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张瑞敏:海尔利润如刀片

央视国际 www.cctv.com  2007年02月12日 14:53 来源:
     
    [内容速览]编制这份榜单的世界品牌实验室认为,“海尔是中国品牌的一面旗帜”,“是单一品牌战略的成功典范”。

  《首席执行官》消息:

  由世界品牌实验室独家编制的2006年度(第三届)《世界品牌500强》排行榜上,海尔居于第八十六位,是唯一入选前一百名的中国品牌。

  海尔集团首席执行官张瑞敏表示:“企业创新的精神动力和目标就是创民族品牌,而这个民族品牌也就是世界品牌。以追求自主知识产权的自主创新为基础,打造一个国际竞争力较强的优势企业,就是要打造一个有国际品牌竞争优势的企业,就是要打造一个世界级的品牌。”

  张瑞敏同时指出:“对于企业来说,自主创新更多地表现为体系创新,即全方位创新、全过程创新。也就是说,创新是一个体系,只有整个企业肌体的不断创新,只有建立起企业自主创新的体系,形成全面创新的机制,确保拥有时刻创新的动力,企业才能拥有健康发展的资本,才能拥有走出去竞争的资本。”

  发展模式基于管理

  张瑞敏认为:“一个适合企业个性发展、能够持续推动企业创新步伐的模式,是企业创新发展的必然境界。所以我们认为,在企业全方位创新的坐标系中,基于先进管理技术的发展模式至关重要。”

  张瑞敏指出:“海尔管理模式的变迁,体现着这样一个动态过程,从全面质量管理模式、OEC管理模式到市场链管理模式,再到正在探索中的‘人单合一’发展模式,就体现着这种全过程创新。这种不断创新的发展模式,是企业自主技术追求、人才机制形成、品牌文化构建等一切目标的保证。”

  张瑞敏强调:“模式创新或者战略创新基于这样一种要求,一切的产品技术创新如果没有客户的响应,就不能算真正的创新,只有基于市场前提的创新模式才能够保证这种响应机制的形成。所以,产品技术创新如果没有管理模式的创新来保证,也不可能转化为真正的市场竞争力。”

  自主品牌是必然方向

  张瑞敏表示:“企业创新的精神动力和目标就是创民族品牌,而这个民族品牌也就是世界品牌。”

  纵观海尔的发展历程,1984年到1991年,是海尔集团的名牌战略阶段,海尔集团以质量打造产业第一竞争力,创出中国冰箱第一名牌;1992年到1998年,是海尔集团的多元化战略阶段,海尔以服务打造行业第一竞争力,创出中国家电第一名牌;1999年至2005年,是海尔集团的国际化战略阶段。2005年12月26日创业21周年之际,启动第四个发展战略阶段——全球化品牌战略阶段。

  张瑞敏对此认为:“企业不是等大了以后再搞品牌战略,而是应该利用品牌战略把企业做大。”

  上个世纪90年代,在相当多企业埋头于出品创汇的时候,海尔提出并实施了“出口创牌”战略,张瑞敏认为:“中国企业正面临一个战略拐点,从单纯的产品竞争、市场竞争到品牌竞争。如果不能进入品牌层面竞争,如果无法站立在品牌竞争的平台上,如果在品牌领域没有发言权,也就等于没有核心竞争能力,最终也将失去竞争的机会。”

  张瑞敏:海尔国际化最重要也最困难

  十年前,海尔的海外销售额只有5000万美元。十年后的今天,海尔已经是中国第一、世界第四大白色家电厂商,海外销售达到30亿美元。

  这十年来,海尔的国际竞争力 虽然持续上升,但并不意味着与跨国公司的差距在缩小。

  对海尔而言,国际化是最重要的,也是最困难的。家电是充分竞争的行业,没有国内和国际市场之分。海尔如果不在国际市场上有所作为,国内的冠军很快就会变得毫无意义。

  如何与跨国公司在国际市场竞争,是我每天都在思考的问题,但海尔国际化的进展还是较慢。现在,海尔产品在欧美、日本都有一定名气,但缺乏美誉度。在美国,海尔的小冰箱居第一位,但美国的主流产品是大冰箱。在日本,海尔的五公斤以下洗衣机也是第一,但日本的主流产品是七公斤以上的大洗衣机。所以,海尔最直截了当的目标是成为当地市场的名牌,就像美国人不认为丰田是日本品牌,而是美国品牌一样。在欧洲,海尔要成为像西门子和飞利浦那样的名牌,这是非常大的挑战。

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