CCTV.com消息(《经济信息联播》1月13日播出):在国内汽车工业保持快速增长的同时,2007年汽车消费投诉也呈现出新特点,中国消费者协会发布的2007汽车投诉统计表明,我国大城市汽车消费投诉数量正呈现大幅增长。
中消协有关人士介绍,去年他们接到的汽车消费投诉数量在8000个左右,北京、上海、广州、成都等大城市投诉比率成倍增加,中小城市却有所下降。主要原因是大城市汽车消费增长速度过快,质量问题尤为突出,一些厂家为迎合某些消费心理,车型变化过快,不注重内在品质。
中国消费者协会投诉与法律事务部徐亚辰说:“在中高档车型投诉中,特别是某些国际知名大品牌车型占80%以上。”
专家表示,汽车消费者在挑选车辆时首先应注重安全性能,汽车性价比应首先看安全配置、油耗、维修成本等。购买后一定要仔细阅读说明书,按时按规定保养维护。
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