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新款福克斯漏油疑似通病 车主集体投诉要求召回

 

CCTV.com  2009年08月27日 09:37  进入复兴论坛  来源:中国新闻网  

  车主集体投诉要求长安福特召回

  日前,车主谢先生向本报反映,自己刚买的福克斯新车,还在磨合期内变速箱却频频漏油。记者了解到,目前已有29位车主加入到集体性投诉中来,而其中7辆车都是购买不到一个月的新车,其他也大都在磨合期内出现漏油。这些车主怀疑这批新车变速箱存在质量缺陷,要求长安福特汽车厂家召回问题汽车。

  09款福克斯变速箱普遍漏油

  南京市江宁区的谢先生称,他是去年12月10日在南京景山福联4S店购买的福克斯1.8L手动型,购车后偶尔发现发动机下方有油迹,但因是新车并未引起重视,到4S店做保养时也未被发现。7月7日,行驶至20800公里时,发现车辆有异常,到4S店检查发现变速箱渗油。经过协商,厂家同意更换变速箱总成,但因缺货,迟迟未更换。另外,厂家表示,新更换的变速箱与整车的质保期一致,不同意单独延长变速箱质保期。谢先生认为,目前他了解到的信息是这一批出厂的车辆变速箱渗油现象极为普遍。因此,他呼吁,厂家延长变速箱质保期,或者召回车辆。

  09款福克斯车主龚先生遇到了同样的问题。他在与4S店沟通过程中,无意中得知,这款福克斯有一个批次的变速箱都存在质量缺陷,厂方已经内部下文,告知4S店可以给车主更换总成,但目前厂家不会对该车公开召回。

  换了新的变速箱还是漏油

  在福克斯变速箱为何漏油的原因还未查明之前,消费者又遇到了更无奈的事。部分漏油的车主反映,更换了新的变速箱后,仍然无法彻底解决漏油的问题。苏州张先生的09款福克斯于今年2月份发现变速箱渗油后,他向4S店提出了索赔,长安福特厂家于6月份为其更换了新的变速箱,但好景不长,一个月后该变速箱再次漏油。

  据汽车投诉网不完全统计,从2月至今已有29位09款福克斯车主反映变速箱漏油问题。

  专家:厂家要诚意解决问题

  业内人士透露,08款福克斯采用的是巴西进口的变速箱,而09款福克斯则使用的是国产的变速箱,从今年2月至今频繁出现问题车辆的出厂日期推算,这有可能是同一批次的变速箱,或由于产品本身存在质量缺陷所致,而具体的问题,还需由汽车生产厂家或相关部门进行检测。汽车投诉网的资深评论员陈先生认为。如果长安福特对这款福克斯的变速箱漏油问题没有一个妥善解决方案,只能使问题越积越多,投诉的消费者越来越愤怒,甚至有可能会引发更大的危机事件。

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责编:王玉飞

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