将服务进行到底
央视国际 2003年08月07日 13:24
题目名称:《将服务进行到底》
播出时间:2003年8月13日中午12:00-12:30
重拨时间:2003年8月14日凌晨1:40-2:10
嘉 宾:北京青年报汽车时代的执行主编孔文清 中国汽车工业研究所所长李京生 中网通讯网络有限公司董事长万平国
现在老百姓买私家车的人是越来越多,去年在北京市卖出的10辆轿车中,就有9辆是私人买走的,许多已经拥有驾照的人——也就是我们平常所说的“本本族”,也在盘算着买车。有调查显示,今年全国有500万个家庭有买车的意向。
现在对汽车有些常识的人都会知道这句话,叫“买车容易养车难”,也许正是这句话挡住了很多想买车人的脚步。对于买车族来说,十几万元砸下去,车子很快就到手了,但售后问题和养护问题也会随之而来。毕竟这不是一锤子买卖,车买回来,总不能不开。为了让自己的爱车跑快、跑好,还要不断地对车子进行维修保养,后面花钱买服务的机会多着呢!手里攥着还不是很多的钱,看着自己的爱车,望着五花八门、形形色色、各种各样的汽车服务维护店,到哪里去维修保养?这让有车族和准有车族们颇费思量。随着汽车越来越多地进入家庭,汽车服务正在成为越来越多的消费者关心的问题。高级4S店和众多的一般维修店,消费者如何选择?买车后,消费者一般会需要一些什么样的服务?8月13日中午12:00《商界名家》为您播出,欢迎收看!
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