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| 海欣股份的转配股风波——妥善而迅捷的危机处理 |
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2000年10月，海欣开始其A股增发。但公司的部分转配股股东认为不拥有申购增发股份的“优先认购权”是侵犯了他们的合法权益，纷纷致电公司表示抗议，甚至将意见反映到监管部门。一时间，不明真相的投资者的抗议和监管部门的查询电话一齐涌向海欣，给已经十分紧张的发行工作平添了许多忙乱，甚至直接危及了增发的顺利进行。
其实，这个问题早已引起了专业财经公关机构的关注，并已将其纳入了危机事件的防范系统。他们在接受了海欣公司的委托后，一方面耐心地向致电股东解释事件的来龙去脉；另一方面又组织相关媒体集中采访券商破解疑团，同时邀请独立评论人士就该问题进行专题评论。在财经公关机构有效的协调组织下，海欣的转配股股东不能拥有优先认购权的法律依据和对股东大会决议的分析以采访、评论的形式很快公之于市。在言之有理，事出有据的情况下，转配股股东充分了解了真相，一场危机风波顺利化解，海欣的增发也得以顺利地进行。
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