据统计，精伦电子与黑牡丹在新股配售过程中，共有128万股中签后无人认购。比彩票中奖还难的配售中签竟然出现了放弃认购。我们相信这里既有投资者马大哈造成的，也有对缴款截止时间理解的偏差造成的，但是归根结底是由于券商服务到不到位造成的。
佣金下调后，各券商纷纷打出了服务牌，这次配售制的启动，也正是一个检验服务水准的良好机会。众券商可以进一步利用这种手段，对中签者增加提示服务，使投资者中签后，能避免这种不必要的损失。增加服务、完善服务是证券营业部的生存之本，也是应尽的职责。希望投资者在良好的服务中得到实实在在的收获。
检索回音
赵锡军（中国人民大学教授）：最近由于佣金制度的改革，各大证券纷纷打出了服务于顾客的招牌，但是从实际的情况来看，通过新股配售的这种做法来看，服务的情况并不是完全到位的，尤其是很多投资者出现了这种白白放弃自己中签的号码这种情况，应该说是很可惜的，我想如果券商能够在投资者中签以后提醒投资者账号里面的现金够不够，要提醒投资者及时申购新股，能够尽量让投资者在交款之前把钱打到账号里面，使投资者能够完成申购，这样就有利于投资者的信任。
吕立新（北京证券）：实行市值配售和过去的现金配售最大的区别是一旦中签，过去是从账户上扣除，而现在需要追加资金，如果这种信息没有被投资者及时的获取，他很可能失去这种配股的机会，给他造成一定的损失，这就要求投资者要准备现金，主动的通过各种渠道进行查询。另外给券商了提出了更高的服务要求，券商应该通过更多的渠道，比如电话查询、网络查询和现场公告的方式。来及时通知投资者本人，必要的时候券商可以考虑给他先垫付部分资金。
|
