【解说】日前，北京中医药大学东方医院通过了中国质量认证中心颁发的ISO9000质量管理体系认证。
【中国质量认证中心主任 李怀林】让我们对北京东方医院通过中国质量认证中心的认证表示热烈的祝贺。
【解说】随着中国医疗卫生体制改革的不断深化，医疗市场的竞争日趋激烈，建院3周年的东方医院，已经感到了发展的压力。
【北京中医药大学东方医院院长 王玉来】在这种情况下，医院的建设主要是质量的竞争，主要是学科、技术和人才的竞争。
【解说】通过质量体系的建立，东方医院认为这样能够使医疗质量相关的各个环节协调一致，从而可以从根本上保障医疗安全。
【北京中医药大学东方医院副院长 林谦】比如说诊断，治疗以及护理，后勤的保障以及药品的采购，以及仪器设备的维护还有包括相关医护人员的准入制度都使它规范化。
【解说】中医发展到今天，已经不只是传统的脉诊、舌诊和针灸推拿了，借助现代科技，中医已具有了时代的特点，东方医院是北京中医药大学的附属医院，它不仅担负着疾病的诊断和治疗，还有科研和教学的任务。
【北京中医药大学东方医院院长 王玉来】他必须有现代化的医疗设备，在这个基础上进行中医的诊断治疗，中医的研究和教学，我们培养的学生、本科生、硕士生、博士生或者博士后，他们必须看到现代技术，必须能把中医在这样的环境当中，发扬光大。
【解说】ISO9000是一套广泛适用于服务行业的管理标准，医院是一个比较特殊的行业，一些专家说，他们希望通过建立这一标准来推动医疗技术的创新和发展。
【北京中医药大学东方医院副院长 林谦】建立这套标准，主要是希望使我们的医疗质量和医疗安全能得到最基本的保障，在这个基础上，我们不断发展我们创新的地方，对于一些疾病大胆地去探索，我想这两个方面并不是矛盾的。
【解说】中国全面加入WTO已经一年多了，东方医院的管理者，为使自己占稳市场，立于不败之地，他们认识到：科学规范化的管理，才是医院持续发展的保障。
【北京市卫生局局长 金大鹏】医院的管理者和医务人员，他们为了确保医疗质量这样一个医院建设发展的永恒主题和医院的生命，他们的所做更多的我也感到ISO9000不失为一个好的办法，大家应该在不断的探索之中。
编导：孙海 摄像：王燕通
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