为用人单位和求职者提供全面、周到、优质的“一条龙”综合配套服务，是加快完善社会保障体系，积极促进就业和再就业的重点工作。甘肃省兰州市中心劳动力市场就是将“服务企业、方便群众、立足兰州、面向全国”作为工作宗旨的。
兰州是古丝绸之路上的重镇，也是我国的老工业基地，伴随着国民经济的发展和国有企业改革步伐的加快，在市委、市政府的大力支持下，就业服务工作如雨后春笋不断发展壮大，为兰州市的经济发展和社会稳定做出了积极的努力。
兰州市中心劳动力市场成立五年以来，以劳动力市场“三化”建设为目标，强化服务意识，统一职介标识，统一工作程序，统一服务标准，统一挂牌服务，使中心劳动力市场的服务功能大大增强，得到广大用人单位和求职者的一致好评。
兰州市劳动保障部门统一思想，强化服务意识，推行“情感化”服务模式，要求工作人员与服务对象进行换位思考，真心树立起为用人单位，下岗职工和各类失业人员自觉服务意识，充分认识自己所从事工作的重要性和社会价值，树立公共职业介绍机构的良好形象。
在不断拓宽市场服务范围的过程中，兰州市劳动和社会保障局针对企业分流人员和自谋职业人员大幅度增加的实际情况，开展了劳动保障事务代理，其中包括了社会保险的参保、续保、缴费、转移，职业技能鉴定，培训报名等18项服务内容，将涉及劳动保障方面的业务纳入“一条龙”服务之中。全方位地为下岗职工和各类失业人员提供及时有效的帮助和服务，极大地方便了社会流动人员和不具备劳动保障管理条件的企业。
截止目前，兰州市中心劳动力市场已托管人事档案8693份，还为4492名自谋职业和失业人员办理了养老保险手续，接受各项劳动保障事务代理服务约22000人次。通过充分发挥劳动保障事务代理的作用，真正体现其“你托我管理，我为您服务”的工作特点，进而促进了劳动就业工作的全面发展。
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