 每天，徐雪明都会准时来到社区门卫的值班岗位上，认真、热情地为社区群众服务。在找到这个新岗位之前，徐雪明也经历过四处寻找工作的难言和尴尬。
徐雪明（社区门卫值班员 原下岗职工）：我在家里苦苦蹲了一年，40多岁的人又没技术，基本上没有适应我们的工作了，（当时）我过一天算一天。
在杭州，有很多人像徐雪明一样，面对大龄下岗的尴尬，为了更好地解决下岗失业人员的就业和生活问题，杭州市委、市政府一直在思考如何在原来帮扶援助的基础上，建立起一种有效的机制，更好地来帮助他们排忧解难。
王斯舜（杭州市劳动和社会保障局局长）：我们怎么样把以前的年终关怀，变成终年关怀，这从去年就开始思考。这部分人又是我们劳动部门管理服务的重点，由此带出我们搞一个帮困救扶的工作机制，要建立一个经常化、规范化、制度化的体制，解决他们的生活和困难问题。
盛继芳（杭州市人民政府常务副市长）：春风常驻是我们基层，我们社区居委会在这方面总结了很好的经验：出现一个发现一个，发现一个帮助一个，帮助一个解决一个，这是群众概括的。什么意思呢？我们这个社区在我们这个城市当中，发现了困难的群众，我们各级党委政府，我们基层的社区就要及时发现他们，发现以后要帮助他们，帮助他们解决为止，这也可以说是工作的责任制。
春风常驻这一帮扶机制建立后，首先从最基层的社区开始抓起，从为社区内的下岗失业人员提供公益性岗位开始。
徐雪明：我也试试看，到社区报了一个名。过了一个星期，就到我们家来访问我，慰问我，说给你安排一个工作，叫你值班，我说好的。
面对新的工作岗位，就像生活之舟开始一次新的航行，徐雪明的心情是说不出的喜悦和激动。
徐雪明：很感谢共产党，很感谢这个社会和政府，还有社区的领导对我的关心。他们用援助之手帮助我们家庭，
一种机制的建立，需要去具体化、制度化，需要不断的去完善。杭州市的一些城区根据自己的实际情况摸索出很多经验，
贾春祥（杭州市下城区劳动和社会保障局局长）：我们建立了一支帮扶的队伍，我们全区65个社区，全部建立了劳动和社会保障室；第二我们建立了帮扶的资金，全区到目前为止已经募集到的资金达476万元，为困难群众的帮扶奠定了资金援助的基础；与此同时，从各区到全市都形成了一个“两级政府，三级管理，四级服务”的网络系统，使下岗失业人员不出社区就可以找到适合自己的工作；并且还建立了受理中心，开通了24小时的求助电话，全方位的为下岗职工服务。
实施帮扶机制的关键在社区，而它的终端就是每一个小小的社区劳动保障社。
徐启明（社区劳动保障社工作人员）：我们这个是劳动保障社，自从建立以后，我们为下岗工人安置工作主要是他们来登记，登记以后我们给他们找岗位，怎么找呢？就是周边的单位，我们上门去联系，把政府的优惠条件告诉他们，让他们把岗位腾出来，我们跟他们签合同，把人送过去，跟他们一起开会，让他们树立第二次再就业的信心。
社区劳动保障社说起来并不大，但是许多下岗职工就是从这里走上了新的工作岗位。杨金海的工作从头到尾就是由徐启明亲自联系的。
杨金海（消控值班员 原下岗职工）：像我这个年龄不算大也不算小，50还不到，到社会上找工作比较吃力。你找工作时，如果没有技术特长，找工作比较难一点，年龄也偏大。到社区以后，我们找自己娘家，回来以后社区就是娘家。
杨金海十分珍惜这来之不易的工作，虽说消防监控的工作谈不上有多累，但是责任重大。在认真工作之余，他一定要回到社区，说是为“娘家”尽尽义务。
杨金海：社区为我们服务，我们要想办法为社区服务。一个社会人与人之间，互相的沟通、互相理解、你帮我、我帮你，这个社会就能发展，就能安定团结。
的确，社会是个大家庭。在这个大家庭里人与人之间需要的是沟通、理解、关爱和帮助。春风常驻吹起的就是全社会人与人之间的关爱之风。
三口之家的俞祥林，曾经有着普通人的幸福生活。然而，妻子患了重病、女儿要动手术、自己偏偏又下了岗，这突如其来的变故使俞祥林不知所措。
俞祥林（下岗职工）：街道知道我们这个情况就挺关心的。那时候正好结对子，野风集团看到我们这个情况，每个月给我们500元，街道每个月也给我们500元。这样的情况下，就动了第一次手术，第三次手术也是这样的。
余国生（野风集团 董事长）：他们生活上很有困难，所以我们给他们捐助了一点，这是我们企业的责任。我自己也是这样想，春风在家，温暖到家，温暖四方，家庭之家。
社会的关爱使俞祥林一家度过了难关，笑容重新回到他们脸上。
俞祥林：现在有这么多热心人帮助，也增添了我们的信心，对我来说挺有信心的。
春风常驻行动的一个很重要的内容就是结对子活动，通过结对子活动，使全社会都行动起来。据统计，仅仅在下城区的一个区里，辖区各单位与困难的家庭就结成了1800多对的帮扶对子。
王斯舜（杭州市劳动和社会保障局 局长）：这个活动，动员了全社会的力量和全社会的各个部门，来帮助他们解决一些困难问题。虽然事情是由我们劳动部门切入的，但实际的效果已经变成全社会的效果。
一把年纪的余根川，曾经也是个下岗职工，如今自己创办了一家为婚庆服务的“花嫁喜铺”。一聊起创办喜铺，老余总是说，是政府为下岗职工开办的培训，给了他就业的本钱，也给了他创业的信心和勇气。
余根川（“花嫁喜铺”创业者）：这些理论上的事情，企业管理、财务知识、税收知识这些都是平常很难学习的。通过一学期的学习，对以后创业涉及到这方面的事情，自己心理有底了。
盛继芳（杭州市人民政府 常务副市长）：我们要加强对这些失业人员的培训，给他们一技之长，加强这方面的培训，这工作我们也在做，还要继续做好。
宋建铭（街道劳动和社会保障管理站站长）：失业人员通过我们救助、帮助，都不是根本，只能治标。他没有一技之长，没有自己的特点，到社会上跟他们竞争，根本是竞争不过来的，我们给他们一门技术，这才是关键的。
如今，每一位下岗职工都意识到，学有专长对于求职找工作的重要性，于是他们又纷纷的走进了课堂。
宋建铭（街道劳动和社会保障管理站站长）：我们街道采取这样的做法，把失业人员组织起来，他们愿意学习的能够掌握一门技能的我们就组织开办一个培训班，然后当他掌握这个技能以后我们再推荐出去，掌握一门好的技术，能够到社会上和他人竞争，应该说是可以就业上岗的。
靠着学来的经营之道，老余把“花嫁喜铺”办的红红火火，每一个走进喜铺的人，都会感到有一股喜气扑面而来。
老余说，他要用三年的时间，把喜铺发展成为一个有100多名员工的连锁店，尽量多招下岗职工，因为对于他们来说，有了工作就有了生活的支柱。
漫步西子湖畔，在湖光山色和不息的车流中，我们眼前浮现出一个个笑脸，西子湖畔的春风带给他们社会的关爱，带给他们新生活的希望，而他们回报给这个社会的是他们的乐观坚强和勤奋，愿春风永驻，愿生活更美。
（编导：郝红宪）
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