 张林娜原来是河北省石家庄市油漆厂下面一家联营合资企业的员工，由于当时这个对外联营的项目效益不好，张林娜连续6个月被扣发了30%的工资。
河北省石家庄市油漆厂 职工张林娜：我知道这个消息以后呢，我心里挺矛盾的，因为我的年龄也比较大了，就是说现在人们也特别敏感，就是有一个就业岗位就不容易。
由于担心引起领导的误会和反感，张林娜没有直接找领导解决工资的问题。这时候，厂里工会刚好在开展落实工资集体协商制度成果的调研活动，于是张林娜抱着试试看的态度把情况向工会作了反映。
河北省石家庄市油漆厂 工会主席李威威：我们经常到职工当中去搞调研，群众当中的热点难点问题，比如说他们的加班加点的问题，津贴问题，以及女工的年休假问题等等。
工会把这些职工关心的信息收集整理后，积极地向厂里行政方作出反映，在这些问题当中，工资分配是企业和职工产生矛盾纠纷的主要原因之一。
中华全国总工会集体合同部 部长陈荣书：工资收入是职工的基本生活来源，也关系到职工的切身利益，也是企业劳动关系的焦点问题，也是我们企业开展平等协商和集体合同制度的重要内容。
经过厂工会的积极取证调查，以及在厂里行政方的配合协调之下，张林娜终于拿回了属于自己的1000多元被扣工资。
河北省石家庄市油漆厂 职工张林娜：最后把我的一千多元钱给补上了，给我的同事们每个人都补了三百元到五百元不等，总算这件事在工会的努力下，给我们圆满解决了。
工资集体协商制度的建立，是社会主义市场经济条件下调整企业劳动关系的有效机制，为了工资集体协商制度的顺利展开，根据2000年劳动和社会保障部颁布的《工资集体协商试行办法》，有关地方劳动部门也采取了相应的具体措施和办法。
河北省石家庄市劳动和社会保障局 副局长刘建国：我们劳动和社会保障局定期向社会公布三项信息，一个是人工成本信息，二是劳动力市场工资指导价位，三是工资指导线，这样便于企业和职工双方在协商工作中提供一些依据。
河北省石家庄市油漆厂 工会副主席刘莉：应该保持职工的保健费，这一块应该作为重点考虑，这是第一个问题，第二是关于女工休假问题，我们工会做了一个具体的了解，女工正常的休产假是五个半月。
这里是河北省石家庄市油漆厂工资集体协商现场，工会方由工会主席和两名职工代表组成，参加由董事长、副总经理、劳资处长等组成的行政方一起进行工资集体协商。协商完毕后，文件将会送到劳动部门进行审核。
河北省石家庄市劳动和社会保障局 副局长刘建国：企业和职工双方协商完毕以后，将协商内容 协商文本提交劳动局审核备案，审核的内容主要有三项，一是审核协商双方代表资格，第二审核协商的方式，第三审核协商的内容。
2001年新修改的《工会法》中对企业实行工资集体协商制度作出了统一规定，用来协调劳动关系，维护广大职工的劳动权益，努力把重点放在非公有制企业，在小企业比较集中的地区推行区域性、行业性集体合同。目前，在一些非公有制经济高度发达的沿海地区，这种以平等协商为主的协议工资形式正在顺利推行，对于职工切身利益和企业自身发展来说，是一次更加有积极意义的尝试。
中共江苏省高淳县委副书记 戴新和：象服装 玩具等（劳动）密集型企业我们全县有165家，非公有制经济的总量占到我们全县经济总量有88.2%。
在这些非公有制企业当中，原来大部分都采用计件方式来结算职工工资，由于传统的工资结算方式做的不太透明，加上有些企业随意延长工人劳动时间、克扣职工的工资，在企业和职工双方之间引发了一些争议。南京市三兄羽绒制衣有限公司是一家加工服装的非公有制企业，和其它大部分来料加工企业一样，三兄羽绒制衣有限公司都是以计件方式来结算员工工资，由于每次承接服装的样式和难易程度都不一样，传统的工资结算方式常常引起企业与员工之间的紧张关系。
江苏省南京市三兄制衣公司董事长 卞钟益：就是每个月发下工资过去以后呢，有吵啊 闹啊，甚至有的到家里面去，有一定的矛盾性。
江苏省南京市三兄制衣公司职工：以前我们在车间做的时候，一天做下来，不知道工资有多少，我们向我们的车间主任反映，说我们一天做下来，工资也不知道多少，他们向我们的董事长反映。
后来，公司工会从各个车间选出工人代表，与董事长和生产厂长进行面对面工资集体协商。
在协商过程中，各个车间代表把需要加工生产的服装做成小样，计算出成本价格，然后和公司的领导直接进行谈资论价。
在协商过程中，双方也会出现分毫必争的现象，但是最后出来的价格却是双方互相妥协步调一致的结果，这样就增加了双方工资运算的透明度，解决了双方为此带来的矛盾。
中共江苏省高淳县委副书记 戴新和：因为集体协商的制度有明显几个好处，一是它执行了《劳动法》和《工会法》，维护了职工的合法权益，二是尊重了职工的民主权利，有利于调动职工的积极性，三是也推行了企业的民主管理，实现企业和职工的双赢，实现发展的共同体。
中华全国总工会集体合同部 部长陈荣书：到今年（2002年）上半年，全国建立平等协商和集体合同制度的企业已经达到六十三万五千多个，占已建工会组织企业的48.7%，其中非公有制等新建企业已经达到三十七万五千多个，占已建新建企业工会组织的36.4%。
推行平等协商和工资集体协商制度，维护了广大职工和企业经营者的合法权益，大大减少了企业的劳动争议，促进了企业劳动关系的和谐稳定，调动了广大职工的积极性 创造性，对企业的改革 发展 稳定 起到了重要的推动作用。
（编导 高建国 摄像 陈维亮）
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