遵义市出台的《关于印发遵义市申报户口审批办法的通知》,最引人注目的是户口审批工作进一步提高了透明度,简化程序,方便群众,树立了公安机关警务公开和全心全意为人民服务的风范。
根据“群众自愿,统一审批,居住地登记,人户一致”的原则,在红花岗区、开发区两个公安分局开设集中统一办证(办户)服务窗口。实行公开受理、现场审批、前台办理户口工作制度,变暗箱操作为“阳光作业”,让群众实现知情权和投诉权。
集中办证(办户)服务窗口直接受理人民群众自愿申请从外县(市)、区因到遵义市投资、开发、办厂(公司)、务工、经商、就业、就学、购房、建房、投亲等理由正当需迁入市区落户的申报和审批等服务事项。
从2002年1月1日起,两城区基层公安派出所不再受理人民群众申请从外县、区(市)迁入户口的呈报业务。
基层公安派出所凭分局签发的《准迁证》、《入户通知》,在1个工作日内办毕群众入户手续,并纳入常住人口管理。对申报情况复杂,经分局集中办证(办户)窗口认为应作查证的,由派出所在5日内查毕报批;对情况复杂需作出专题调查的,由分局治安大队派员会同派出所在10日内查毕报批。对逾期不办、不作调查、不回复、不报批的,群众有权投诉,上级公安机关将据实查处责任人。
集中办证(办户)服务窗口承担和直接受理人民群众来信、来访、举报、投诉、咨询和对户政、治安、派出所警力工作、队伍管理、安全防范等方面的质疑。
集中办证(办户)服务窗口分别设在红花岗公安分局治安大队办证厅和开发区公安分局治安大队办证厅。
据了解,过去遵义市申报户口审批程序,至少要经过“五关”,即一是责任区民警,二是派出所长,三是户政科审查人员,四是户政科长,五是治安大队长逐级审查签批,方可办理入户手续。由于手续复杂,办理一个户口,即使证件齐全,快也要等几个月,慢则要等半年或1年以上,群众意见很大,同时也容易因人情关系而滋生腐败,影响公安队伍形象。
这次户籍改革的“阳光作业”,从申报、审查、签批到群众拿到相关手续,仅需30分钟,大大提高工作效率和方便群众,普遍受到社会的好评。(龙文彬)
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