关在家里不放心、单独去玩不安全、带着上班有碍工作,暑期将至,如何让孩子渡过一个愉快而放心的暑假,成为令许多家长头疼的大难题。精明的商家瞅准时机,众家旅行社齐齐进军中小学生旅游市场,全力主推夏令营旅游,使得这一旅游产品成为今夏旅游市场的“新宠儿”。
夏令营旅游并非新生事物,早在几年前,就已初现旅游市场,但因为受当时经济条件、家长观念等方面因素的制约,这一新生事物未能如预想的产生轰动效应,不仅报名参加者甚少,连旅游社也只有几家在教育界有优势的参与。但随着近年居民生活水平日渐提高,以及教育观念的转变,越来越多的家长愿意让孩子趁着假期出去旅游放松,在舒缓学习压力的同时增长见识,夏令营游也就随之水涨船高。
在市场需求的大力召唤下,以前不屑于参加中小学生旅游市场竞争的江城几大老牌劲旅,如春秋国旅、汉口国旅、武汉大学旅行社也不约而同的大举进入夏令营市场。翻开近期的地方报纸,各家旅行社均在显著位置登载大幅广告,并详细介绍了夏令营旅游的各条线路、游览景点和具体报价。登上各大旅行社的网站,都可轻易找到与夏令营游相关的信息。武大旅行社专门成立了“夏令营活动中心”,专门负责夏令营游市场的开发和拓展。湖北中国青年旅行社的网站还专门设计制作了一个精美的网页来推介特色夏令营,诸如文化夏令营、海滨夏令营、都市夏令营等,让每个来访者都怦然心动、跃跃欲试。种种迹象表明,武汉各大旅行社今年试图在“夏令营游”这一领域大干一场。
武汉大学旅行社总经理祝胜华向记者介绍,今年他们将接待许多外省学生夏令营旅游团,包括湖南长沙的600多名中小学生及河南驻马店的300多人的小记者夏令营。除了与武汉本地新闻媒体合作举办的“长江情”夏令营外,另外还将推出北京文学夏令营、内蒙古美术文学夏令营等。
祝胜华表示,以往,夏令营这类活动基本是公益性的,多由国家拨款经营,由学校组织,有特殊的主题,参加夏令营的孩子也都是经过学校层层选拔推荐的优秀学生。如今夏令营已不再是优秀学生的专利,只要报名交钱谁都可以参加,而且主办夏令营也不再是教育部门的专利,旅行社已成为绝大多数夏令营的主办方。
业界人士认为,我国有数以亿计的中小学生,其中哪怕千分之一的学生假期外出旅游,也能造就一个无比庞大的市场。再加上成人游这几年价格基本趋向透明化,参与竞争的旅游社日益增多,已无多少潜力可以挖掘,而作为尚未开掘的夏令营游市场,市场潜力巨大,众多的旅行社正是看中这一点,才来了个180℃的大转弯,变轻视为重视,投入人力、物力大举进入,使得“夏令营游”成为今年旅游市场的“新宠儿”。
价格、安全——“夏令营游”两大瓶颈
由于夏令营游的服务对象主要以中小学生为主,价格和安全成为“夏令营游”的两大敏感话题,相关管理部门没有出台具体的管理规定,价格高低不等,安全问题无人监管等问题令许多家长“却步”。随着夏令营游市场的日益繁荣,这两大难题如不加以管理,必将成为制约这一市场发展的两大“瓶颈”。
记者在采访中发现,众家旅游社推出的夏令营游价格处于两个极端。有些夏令营游价格贵的离谱,如“出国游”、“修学游”,其游览景点主要是澳大利亚、新西兰、日本等国家,游期少则10天,多则一个月,价位普遍在万元以上。如一家旅行社开设的“澳大利亚英语游学”夏令营收费19800元。高昂的价格让许多学生家长望而兴叹。有些旅行社在一些线路上进行低价竞争,大幅度调低价格,不由让人生疑,参加这样的夏令营是否“寝食无忧”。
物价部门有关人士表示,夏令营游的具体定价是由旅行社或主办单位自行定价,属市场行为,夏令营游的主办者不需要将详细的价格列表报给物价局批,因此,作为管理部门,物价局无法对价格进行监管。在选择参加那家夏令营上,一方面需要学生、老师、家长共同擦亮眼睛,另一方面更需要政府和物价部门制定出台相应的价格标准和管理规范,从法规、条例上加以约束。
记者在采访中发现,多数家长在送孩子出游时,安全问题是放在第一位的,由于大多数旅行社介入学生游时间较短,对于保证学生出游安全还没有可靠的方法和经验,在保证安全方面,不能给家长打包票,因为安全而放弃让孩子出游的家长不在少数,安全就成为夏令营游的另一掣肘因素。
资料显示,武汉市教育局勤工俭学处几年来组织了一万多人次的夏令营活动,没有发生一次重大伤亡事故,这表明教育部门在保证学生出游安全方面有自己独到的经验。但另一方面教育部门在组织学生夏令营方面也有一些欠缺,在中南财经政法大学工作的一位学生家长告诉记者,她每年都让孩子参加教育部门组织的夏令营,主要是因为对教育部门比较信任。可教育部门组织的夏令营不象旅行社,能以合同的形式将双方的责任和义务固定下来,对于孩子在外面能吃啥玩啥,心里没底。这位家长说,教育部门和旅行社如果能将两方面的优势结合在一起,岂不完美。
据了解,2001年武汉市教育部门和武汉某旅行社尝试过合作,组织了青岛夏令营,效果不错。旅游界人士建议,旅行社和教育部门在开展适合中小学生的夏令营旅游方面各有优势,有志于夏令营旅游的旅行社不妨跟教育部门进行合作,共同开拓这一市场。(石志勇 廖君)
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