网民上网行为习惯
随着互联网普及率的提高,互联网与人们日常生活的关系越来越密切,越来越多的普通百姓正在享受互联网带来的方便和欢乐。了解网民的上网行为习惯,可以更清楚地看出网民在如何使用互联网,较好地把握网民对互联网的使用特点和使用程度。
1、用户上网地点
第十次CNNIC调查结果显示,62.1%的网民选择在家里上网,43.3%的人在单位上网,其次是学校(21.8%)、网吧和咖啡厅(17.3%),同时还有0.7%的人在公共图书馆上网,0.9%的人移动上网,地点不固定(如图3-1所示)。家中是网民上网最主要的地点。
从CNNIC最近几次的调查数据中可以发现,在家中上网的网民比例逐渐增加,在单位上网的网民比例逐渐减少。在家中上网的网民比例从44.0%增加到62.1%,在单位上网的网民比例从50.0%减少到43.3%(如图3-2所示)。家里成为网民上网最主要的地点,这可能与家庭电脑的普及、小区宽带的建设以及互联网使用成本的降低有很大关系。同时,在学校上网的网民比例也有所增加,从2001年1月的19.7%增加到21.8%(如图3-3所示),这应该与网民中学生的比例增加以及校园网建设的推进有很大关系。
2、用户上网时间
第十次CNNIC调查结果显示,网民一天中使用互联网的时间波动比较大:凌晨4、5点钟是网民最少上网的时间,只有3.9%的网民在这一时间上网,上午8、9点钟,上网的人开始增多,达到20.4%,并且随着时间的延续一路爬升,到晚上20、21点的时候达到高峰,有80.5%的网民在这一时间上网,这之后上网人数又逐渐减少(如图3-4所示)。这一现象说明,网民使用互联网的时间分布状况和人们日常生活的作息时间有一定关系。与以往相比,网民使用互联网的时间没有明显变化,仍然集中在下午和晚上。
3、用户上网设备
第十次CNNIC调查结果显示,有97.4%的人使用台式计算机上网,4.5%的人使用笔记本电脑上网,用户上网设备仍然以台式计算机占据主流。但也有少量网民在使用计算机(包括笔记本电脑)上网的同时也使用其它设备(移动终端、信息家电等)上网。
从历次调查数据看,在使用计算机上网的同时,使用移动终端、信息家电等设备上网的人在逐渐增多,从2000年1月的20万已经增加到了现在的129万(如图3-5所示)。这在一定程度上表明这些新的上网设备正在逐渐被网民所接受。
4、用户上网费用来源
第十次CNNIC调查结果显示,77.1%的网民采用自费上网,只有10.1%的网民公费上网,公费自费均有的占12.8%(如图3-6所示)。自费仍然是网民上网费用的主要来源。
从历次调查数据来看,自费上网的网民都比公费上网的网民所占比例要高,且随着时间的推移,两者之间的差距越来越大。自费上网的网民比例大幅度增加,从四年前的44.0%增加到现在的77.1%,增加了33个百分点;公费上网的网民比例逐渐递减,从35.0%减少到10.1%,减少了25个百分点(如图3-7所示)。这应该与网民上网地点的变化有一定关系:家里逐渐成为网民上网的最主要地点,自费也相应成为网民上网费用的主要来源。
5、用户每月实际花费的上网费用
第十次CNNIC调查结果显示,网民每月花费的上网费用主要集中在100元以下,低于50元的网民最多,达到44.3%(如图3-8所示)。总体来讲,网民每月实际花费的上网费用偏低。
与去年同期相比,每月花费的上网费用在100元及以下的网民从67.9%增加到74.4%,每月花费的上网费用超过100元的网民从32.1%降至25.6%(如图3-9所示)。每月花费的上网费用偏低的网民所占比例正在逐渐增加。这种变化可能与网民对上网时间的控制以及互联网使用成本的降低有一定的关系。
6、用户上网时间
第十次CNNIC调查结果显示,网民平均每周上网3.1天,8.3个小时。与以往调查结果相比,网民上网时间有所减少。
2000年1月CNNIC的调查数据显示,网民每周上网时间达到17个小时,此后上网时间逐渐减少,最近一年内逐渐稳定在8-9个小时(如图3-10所示)。网民上网天数也从去年的3.3天降为现在的3.1天(如图3-11所示)。造成网民每周上网时间减少的原因可能与网民结构上的多元化有一定关系。
7、用户拥有E-mail帐号数
第十次CNNIC调查结果显示,网民人均拥有1.6个E-mail帐号,其中免费的E-mail帐号为1.4个。
结合历次调查结果可以看出,网民人均拥有E-mail帐号的数目呈逐渐递减的趋势。网民拥有E-mail帐号以2000年1月为最高,达到人均4个,免费E-mail帐号以2000年7月为最高,达到人均3.3个(如图3-12所示)。网民人均E-mail帐号的减少说明网民在电子邮箱的使用上越来越趋于理性,逐渐固定于常用的1-2个邮箱。同时这可能与几大主要门户网站的邮箱开始收费也有一定关系。
8、用户平均每周收发电子邮件数
第十次CNNIC调查结果显示,网民平均每周收到6.5封电子邮件(不包括垃圾邮件),收到垃圾邮件6.9封,每周发出电子邮件5.3封。网民每周收到的垃圾邮件比非垃圾邮件还要多,在一定程度上给网民造成了困扰。
历次调查结果相比可以看出,网民每周发出的电子邮件数逐渐递减。网民从2000年1月的每周发出10封电子邮件减少至目前的每周5.3封,尤其以近一年以来的减少最为显著,与去年同期相比减少了2.9封(如图3-13所示)。这可能与网民对电子邮箱的使用更加理性以及手机、短消息、QQ等其它通讯手段的流行使通讯联络方式更加多元化有关。
9、用户上网目的
第十次CNNIC调查结果显示,47.6%的人将获取信息作为上网最主要的目的,其它紧随其后的上网目的还有休闲娱乐(18.9%)和交友(14.9%)(如图3-14所示)。获取信息仍然是网民上网的最主要目的。
值得注意的是,与去年同期相比,以获取信息为上网最主要目的的网民所占比例有所增加,从42.9%增加到47.6%,增加了近5个百分点(如图3-15所示)。互联网的开放性、便利性、互动性以及网上信息的丰富性和服务的多样性,可能是越来越多的网民将获取信息作为上网主要目的的原因。
综上所述,家中已经是网民上网的主要地点,晚上八、九点钟是网民上网的高峰期,台式计算机仍然是网民上网的首选设备。自费上网是网民上网费用的主要来源,网民每月实际花费的上网费用偏低。与以往相比,网民每周上网时间以及人均E-mail帐号数、每周发出的电子邮件数均有所下降。获取信息仍然是网民上网最主要的目的。从整体上看,随着网民的增加以及网民结构进一步多元化,网民对互联网的使用将更加理性与深入。
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