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广州 服务类投诉居高不下
08月06日 07:13
据中央电视台《早新闻》报道：广州市有关部门昨天公布的二季度消费投诉情况显示，服务类投诉高居榜首，占投诉总量的65.4％。
投诉主要集中在电信、旅游和公用事业三方面。其中，对电信服务的投诉多为电话收费透明度不高，寻呼台在转网兼并过程中不能提供正常服务等。旅游方面投诉较多的有食物中毒、导游不尽责等。对公用事业的投诉主要包括公共交通工具上的人身和货物安全，以及城市能源部门不合理收费等问题。
责编:水晶石 来源:
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