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“只要帮他们把疙瘩解开,我累点没什么”

央视国际 (2005年11月02日 09:56)

  工作经验使金桂兰认识到,调解是消除双方积怨、化解矛盾纠纷的一种有效办案方式,虽然有时调解一起案件要比判决多费时费力,但是对当事人来说,调解是既省时又省力,因为调解不但可以促使当事人自动履行义务,而且通过这种矛盾的真正化解,能够有效控制当事人缠访缠诉现象,减轻群众诉累。为此,对每一起案件,金桂兰都坚持做耐心艰苦的调解工作,有时为了调解一起案件,她不知要多说多少话,多跑多少路。去年5月份,她审理一起人身损害赔偿案件,原告华某在到被告陈某家找被告干活时掉进了被告因维修自来水所挖的深坑中摔伤,花去医疗费2000多元,为索要医疗费,华某将陈某和该房房主闫某一并告到法庭。在开庭审理时三方各执一词,被告陈某称,坑是房东闫某挖的,应由闫某赔偿,闫某称华某进屋时没敲门,赔偿责任应自负。推来推去三方都面红耳赤、剑拔弩张。为了缓解三方之间矛盾,金桂兰耐心做调解工作,当面调解不成,她就分头做双方工作。那些天,她找完原告找被告,白天当事人不在家她就晚上去,总共跑了十几次。看到她这么辛苦,庭室干警都劝她,“一个2000块钱的小案件,判了得了,你这么跑来跑去,不顾惜自己身体呀。”金桂兰说:“虽然是一件小案子,但是不把道理讲明白,他们不会顺过气来,老百姓没什么大事,只要帮他们把疙瘩解开,我累点没什么。”在金桂兰的执著和真诚面前,三方当事人终于各让一步,达成了调解协议。

责编:朱亚菲 来源:CCTV.com

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