北京友谊医院努力缩短就诊时间
央视国际 2004年09月30日 15:00
到医院看病最让人头疼的就是没完没了的排队了,挂号、交费、取药都得排队。我们在北京友谊医院新落成的门诊大楼里却是新的一番感受,这里宽敞明亮,候诊室里都有舒适的坐椅,候诊的时候还可以看闭路电视,了解各位专家的医疗专长。挂号、交费各楼层都有,无需集中到大厅排队,这样缩短了看病时间。
刘建(北京友谊医院院长 教授):我们在筹建这座新大楼的时候主要是致力于简化就诊流程、方便就诊环节,新楼启动后每个楼层、每个科都有挂号处,而且每个科的挂号处可以挂其他科的号,这样病人在看病时就比较方便。
旁白:另外在放射科拍胸片还有专门的更衣室,这样就保护了患者的隐私权。
患者:我觉得环境改善得挺好,很人性化,从各方面服务来说还是比较到位的,对病人的关怀我觉得做得也比较好。
旁白:在大楼顶层还有直升机停机坪,尽管一般用不着,但是有了它就为抢救危重患者争取了时间,还可以为2008年奥运会提供医疗急救服务。
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