女记者卧底电话诈骗公司：10天揭冰山一角

　　工作场所专人看守 请假就要被辞退

　　40多个和沈旻一起参加报名的人，到正式通过培训，最后剩下的只有3名。2月19日上午9点，在助理小燕的带领下，沈旻和另外两名应聘者一同被送到了杭州另一座写字楼的20楼。

　　沈旻发现，进门需要密码。助理小燕告诫沈旻3人，这个密码一个星期会变更一次，不得透露给外人，助理小燕输入密码带3人进了门。这是一间将近50平米的房间，十几个人正在打电话，声音嘈杂。有一个组长叫晴子正在负责监察，另一位主管小静则把她们带到了另一个房间。

　　小静要求所有的人在办公室都不用真名。她说：公司老板又两个，一个叫“一哥”，一个叫“泡哥”，目前不在杭州。开始上班的第一天，小静并没有急着让沈旻打电话，而是安排给了一名已经在单位上了一个月班的“老师”。一整天，沈旻都要听“老师”打电话，学习打电话的各种技巧。“老师”要求沈旻不得使用手机。

　　这里的工作时间是从早上8点一直到下午5：30，全天候的工作强度，只有中午12点到12：30半个小时的午餐及休息时间，那么枯燥和紧绷的工作让和沈旻同来的一位应聘者选择了放弃，但是在办公室里依然有很多人在积极的打电话，而且不少人已经有了几个月的工作经验，用熟练的闽南语用电话和“客户”沟通。

　　在下午学习当中，“老师”还教会了沈旻两招，如果对方说他的电话没有转接功能的，你就回答：“那今天‘165’去电到您府上就是想确认一下这只电话是不是由您主动转接出去的。”如果对方询问为什么没有来电显示你就回答：“因为我们165是行政单位，不是服务单位，就像110一样去电到您府上不会有来电显示”。

　　除了“165反诈骗中心”的身份，沈旻发现在后续环节中，主管小静和组长晴子还会扮演“警务人员”，用对讲机参与对话，力图保证事件的逼真性。严密清晰的分工，步步紧扣的环节，以及干净利索的扫尾工作都让沈旻很感叹。在结束一天的工作后，主管还要求所有人整理资料，打扫卫生，所有信息都在当天被碎纸机销毁，不留下任何痕迹。

　　第二天，沈旻故意迟到，结果被主管训斥了一顿，严厉表明迟到了就别再来了。在沈旻的一再解释下，主管小静才让沈旻再呆一天……

　　为了确保沈旻安全，同时让更少的人遭受侵害，浙江电视台钱江频道与杭州市公安局及时通报了情况。2月26日上午，杭州市西湖公安分局联合当地工商部门以涉嫌诈骗为由查处了这两处地点，相关人员已经被警方带回接受调查。这个组织严密的“165反诈骗中心”究竟在从事怎样的业务？幕后“老大”是谁？警方正在侦察中。（记者 张兆岭 特约记者 邵郡）

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