大连机场秣马厉兵备战“达沃斯”

　　第三届世界经论坛“新领军者年会”（简称夏季达沃斯年会）将于9月10-12日在大连市举行，预计将有1000余人参加此次会议。为圆满完成会议来宾抵离连的服务保障任务，大连机场按照市委、市政府的部署，本着措施到位、精力到位、落实到位、衔接到位、责任到位的原则，从环境、服务、安全等多方面入手，秣马厉兵，全力备战“第三届达沃斯年会”。

　　一是高度重视，提高思想认识。机场成立了由总经理任组长的指挥协调领导小组，专门召开了“达沃斯”会议保障工作筹备汇报会，周密细致的部署了各项工作，确保工作任务层层分解，工作责任落实到每个保障单位，将本次夏季达沃斯年会的重大意义贯彻至每名员工；二是强化责任，完善保障方案。要求各单位加强政治责任感和工作责任心，把会议保障工作纳入重要工作议程，制定和修改了《大面积航班延误处置预案》、《应急救援处置预案》涉及航班延误、离港系统、供电设施等方面的六个预案，确保能够有条不紊的应对各类突发事件；三是整体发动，提高服务水平。结合机场年初开展的“加快品牌机场建设，深入开展标准服务年”活动，高标准、高质量做好会议期间服务保障。提高服务的整体效率、整治服务的细节流程、关注服务的难点热点。充实服务岗位力量，调整业务能力强、外语水平高的骨干人员到面向旅客的关键岗位，切实做好员工外语、礼仪等培训工作。在硬件方面，机场设立了会议专用的通道、柜台、志愿者服务台、休息室和停车场；优化了候机楼和机场周边公共环境，改进了引导标识，更新和增加了候机楼内地毯和绿色植物；全力协助、配合市政府做好部分由北京、上海等城市中转来连的外国客人的服务衔接工作。成立了专机保障领导小组，对专机和公务机的停机位进行了规划，并在就近区域设置了移动安检车辆停车位；四是加强防范，确保空防安全。严格依照民航有关规定执行应急相应措施，加大旅客和货物的安全检查力度，做好候机楼重点部位巡视、禁区证件管理、飞行区秩序、离岗信息系统及食品卫生等工作，确保空港安全顺畅运行；五是主动协调，信息沟通顺畅。会议期间在候机楼设置达沃斯空港保障办公室，并以保障办公室的信息发布为中心点，主动协调配合，着重做好要客信息传递、抵离机场的动态流程，做好服务保障与会议联络的接口，全力配合市政府做好来宾的迎送工作。（大连机场集团）

责编：王玉飞