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喝[芬达]赢东京游

 

CCTV.com  2009年10月20日 14:48  进入复兴论坛  来源:央视网  


营销背景 
     1960年,可口可乐公司把「芬达」推广至全球。「芬达」成为可口可乐公司的荣誉产品。芬达FANTA主要来源于"FANTASY"一字,取其开怀、有趣的含意。目前芬达在国内拥有较高的知名度,芬达各类口味的饮料成为白领群体、学生群体、青年群体的最爱,其中25~34岁年龄段的人群是芬达的主力消费群体。在进入秋季之后,芬达需寻求有效的市场活动提升饮料的销量。

     携程旅行网创立于1999年,目前已经成为中国领先的综合性旅行服务公司,携程占据中国在线旅游市场50%以上市场份额。携程期望通过代金券的促销,拉动旅游度假产品的销售,稳步提升市场占有量。
营销创意

     如何让跨界营销的两个不同品牌之间,原本毫不相干的元素,相互渗透,从而给品牌营造一种立体感和纵深感,是本次活动的重点。可口可乐“芬达”在国内拥有极高的知名度,通过对产品特性及销售周期的分析,依托十月金秋期间,“芬达”主力消费群体的潜在需求,通过与热门旅游线路绑定的方式。配合快捷参与及兑奖的12114信息回馈通道,最大限度地提升消费者多次消费的热情。

传播预期效果
 1.芬达期望通过本次活动:获取北京等重点1-2级城市目标用户群体的支持,争取3-4级城市目标受众的关注。在进入秋季之后,继续提升芬达饮料的销量;

 2.携程旅行网期望通过本次活动:发放87万份50元的代金券,拉动携程网旅游线路的销售,并让更多消费者体验携程提供的细致而周到的服务;

媒介组合投放策略
 1.在可口可乐“芬达”饮料瓶上印刷活动的信息,直接铺货覆盖以北京为重点的,全国18个省份的各大销售网点,用足以吸引一千万以上目标消费群体的旅游产品作为奖品,提高消费群体的购买该饮料热情,增加重复购买。

 2.应用12114信息名址服务,开设快速兑奖通道及领奖信息通道。通过全网覆盖的12114通道,覆盖到全国7亿的手机用户。提升活动参与的便捷性和兑奖的方便性,为用户体验携程网的服务带来最大的便利;

 3.在携程旅行网中开设活动专题页面,让广大消费者能够及时了解兑奖的注意事项,并向访问者介绍携程旅行网产品的预定方式,直接吸引该页面访问者转化为携程旅行网的消费者,体验体贴细致的品牌服务;

效果评估
 1 、可口可乐“芬达”:在入秋之后,通过600万瓶芬达的促销,提升芬达在国内碳酸饮料市场,尤其是北京碳酸饮料市场的占有率;有效刺激了该饮料的重复持续消费。

 2 、携程旅行网:通过50份东京旅游项目(一等奖)的发放,能够让50位客户直接体验到携程体贴而细致的服务,有利于发展更多潜在客户及口碑传播的开展;通过1000张北京欢乐谷门票的发放,有利于拉动消费者同类本地或短途度假购买欲望;通过87万份50元携程旅行网度假抵用券的发放,依据市场上约12%的代金券消费转化率,度假产品均价在1000元左右,预计能够直接形成营业收入:870000人*12%*1000元=1,044亿元的销售额。

 3 、12114信息名址服务:通过手机直接参与兑奖的方式,提升整体活动参与的便捷性。后台迅速积累参与者的数据和信息,便于芬达开展销售情况统计,从而进行有效的销售分析;同时也有利于携程旅游网实现企业与目标消费者之间建立长期有效的“一对一”互动。

案例亮点
 1.“跨界”:芬达借助携程旅行网优质的目标人群定位,在饮料销售渐入淡季之时,运用“跨界”成功地提升了产品的销量,市场占有率在活动期内稳步提升。而携程在“十一”黄金周期间,通过代金券的发放,实现直接收益的大幅提升,同时也使得更多消费者体验了携程旅行网细致周到的服务;

 2.“通道整合”:活动从网络、瓶身、移动互联网三方面优质媒体入手。尤其是信息名址12114服务,是由工信部电信研究院推出,号码简短,用户不必担心短信扣费的陷阱,具有权威性;其次信息名址12114平台统一数据库管理的机制,确保了消费者在发送领奖或兑奖的短信息后,立即收到回复,带来良好的用户体验。提高了公众参与活动的热情,实现口口相传参与活动的传播效果,提高了活动的覆盖率。

责编:李菁

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