首页 > 经济频道 > 60年60品牌 > 正文

定义你的浏览字号:

周林频谱科技有限公司CEO周钒先生演讲
品牌建设与企业文化

CCTV.com  2009年06月12日 00:16  进入复兴论坛  来源:cctv.com  

  尊敬的各位来宾,朋友们,网友们,下午好!今天首先想给你们介绍一下周林频谱,甚至我们的三十年品牌,其实我也想声明一下,我应该是在中国代表一个,应该算比较大的一批这种家族企业,民营企业的第二代管理者。像刚才也说了,我是周林的儿子,长期在国外待将近二十年,现在回来帮助家族企业来发展到新的平台。周林频谱品牌建设以及文化。周林频谱品牌是三十年了,当然为了周林先生的使命,将健康贡献给所有珍惜健康的朋友,为了这一使命奋斗了三十年,也算是创造了一个中国知名的品牌。

  首先我们想讨论一下什么是品牌?之前我相信大家觉得这个问题很简单,品牌就是我听过的,首先品牌是种无形资产,这个资产可以小到,假如说一家餐厅,一家个体户,在当地很出名的小品牌,甚至可以打到评估到一千亿美金的品牌,假如说谷歌、可口可乐,甚至微软,所以这个品牌无形资产的区别很大。品牌代表企业的形象与文化,这个也非常重要。作为一个品牌来说,你代表肯定是自己的公司,你公司的服务,你的产品,甚至你公司想代表什么,想提供什么,刚才说了这个也非常重要。因为重视细节的企业,普遍来说他对品牌管理,甚至一系列的工作都会做的比较好。比如说一些网站,一些售后服务等等。品牌需要得到认同,这个概念大家也觉得很简单,你们自己认为自己是品牌,那谁都可以认为我是一个品牌,谁都可以认为他是一个品牌,最重要是你必须需要得到认同,自己回家说自己是品牌,那全世界都是品牌,而我们大家也知道不是这样的。品牌必须得得到一个群体的认同与支持。

  品牌需要长期维护,刚才我记得其他董事长也说过,品牌就像生命力一样,生命力不是说是有生命就不用管了,生命跟品牌一样,品牌也跟生命一样得维护。品牌生病的时候,甚至得到不良攻击或者负面消息的时候,你得保护它,你得维护你的品牌形象。品牌要成长的时候,你得去支持它,你得去更多投入等等。为什么消费者选品牌,大家也知道品牌普遍来说,同样的产品,有的品牌好像就可以价位比较高一些,但是为什么呢?经过一个去年国际顾问公司做了一个调查,人为什么选品牌,68%选择品牌因为品牌代表一种质量,质量比较好,那产品自然而然消费者就喜欢,62%,这个品牌能带来优良的设计,在设计上下了工夫,好用,实用。

  第三,61%的排名消费者选择是安全,安全我们大家知道也非常重要,特别是产品,54%是选实用,可以经常在家里用,经常能找到能用的时候。还有相反的,只有8%认为品牌代表它便宜,代表价格有优势。

  品牌管理面对的问题,允许我考虑的角度是国际化的,国外待的比较久,但是针对品牌面对的问题,主要是对中国一些品牌。品牌概念很不明确,代表什么呢,普通来说中国很多企业,自认为是品牌,但是没有达到品牌的效应,他们可能关心是今年如何多赚钱,而不是有一个明确的品牌定位,进入哪个市场,进入哪个领域。品牌形象不统一,但是刚才也说了,你品牌你一系列工作都是为了代表这个品牌,从产品设计,你的标,甚至你的说明书,一系列等等。但是如果不重视细节,你变化太多,品牌形象变化太多,甚至管理不到位,你品牌的一些形象就不统一,会造成真假产品难区分。有时候真的产品因为变化太大,消费者觉得是假的,甚至有些假的产品做的比真的还好。品牌产品就如低价竞争,这个在中国,从我调研经验来说,经常会面对的一个事情。既然产品是品牌了,那为什么还要进入一种价格竞争,有品牌,你是代表质量,效益,一系列的优点。而最重要不是代表你低价,甚至你便宜。所以当然我们大家知道,一进入低价竞争,那肯定企业利润会损失,这个是站在在座企业角度来看问题。

  缺乏国际品牌知名度,这个我相信今天大家来讨论的也是一个很大的问题。为什么中国品牌在国际缺乏一些知名度,普遍来说,的确是有很多问题,中国品牌进入国际市场,时间较短,某些方面经验较少,但是也谈到一些日本汽车二三十年前,在国际上是看不起的,而为什么今天日本的汽车在国际都是领先的。因为我认为除了一些系列管理来说,中国改革开放三十年,对一些民营企业,国有企业来说,缺乏是一种经验,是管理品牌的一些经验。因为进入国际市场,事情要复杂的更多,面对的问题也比国内市场多。国内市场对中国品牌评价有不良口碑,这个我相信虽然去年有我们奥运会很多品牌企业做了很多工作,但是这个是我们要面对的一个事实,的确是,因为去年一些企业的不良消息,质量问题,造成国际上对中国品牌更加的不良反应,不良口碑,那这主要什么问题呢,刚才谈到,产品质量安全性,已经造成了低价甚至便宜。

  品牌管理战略,挺简单的一句,品牌必须进行一种良性循环,而这个良性循环包括哪些呢,主要是四个。必须有优良的企业文化,优良企业文化能造成好的管理团队,甚至工作人员,就靠他们有激情的,有能力的团队,才能带来产品与服务的质量,带来好产品,带来到位的服务,甚至这个结果就是品牌的价值,品牌的口碑。而有了品牌,会更加加强你的团队信心,自信。

  品牌管理总结,三条,说多了大家可能也不会记太多。第一创建品牌是系统化的工程,什么东西都需要一步一步来,不是说是一夜当中品牌起来了,不用管了,那管的细节是在很多方面,从人力资源团队建设,也许细到新的网站形象,一切的管理。甚至很小的品牌细节,质量问题,产品质量问题。价格不是品牌企业的竞争点,这个我刚才也说过,价格来说,中国这么多年的确是一个加工大国,那做品牌来说,加工谁都能加工,甚至你和我还有甚至很多人都会比谁的价钱更低,谁的成本更低,但是这种就不叫品牌,而这种是一种不良的竞争。有的品牌你是靠其他方式来做竞争。

  品牌企业必须为消费者考虑。也许为他们考虑才会得到消费者的认同,得到消费者的认同才会叫品牌。那我们周林频谱三十年是如何创建品牌的,我把它总结到大概五个原则。效果、质量、创新、价值、企业文化。当然核心是在质量。品牌产品要方便实用,人性化与美观,这个是为消费者考虑的,消费者想要的就是这些。那像周林频谱长期做市场调研,一批比较知名的设计单位为我们新产品做设计,品牌产品效果要有对比性,强点要突出,关注产品好看,美观是没用的,肯定要有针对的效果,特别是作为我们医疗器械这个行业内。那当然,在临床报告证明,我们产品是比类似产品效果要好得多,也快得多。创新,这个是一个很关键的一点,虽然是很难让大家来理解,但是创新是企业,甚至创造企业一个很重要的一点。

  因为创新是用新的思维,新的理念来解决一些老的问题,靠这个让别人想不到的方式来针对一个市场,你才会有对比性,你才会有竞争力。那周林频谱这么多年,的确新高新技术企业,同时也寻找一条,探索一条新的医疗行业的路。有一本书就是马海战略,是鼓励大家寻找蓝色的海,而不是挤在红色海洋里面。那某些方面,周林频谱这些多年是找到这么一个蓝色海。质量是核心,产品质量是企业品牌一个基础,你再好的市场调查,产品质量不到位,不过关,你消费者的口碑,甚至品牌的效益是树不起来的。甚至是产品质量是企业,特别是在中国,最该重视的一点,因为本身中国的质量起点在国际上的评论上,就比较较低,在这个方面举几个例子,在质量方面,前几年日本一个汽车,排名很高的汽车公司,产品出现质量问题,而在国际排行榜当年下滑了六位。中国乳制品公司因为产品安全问题造成脱产。价值,有了品牌就肯定会带来价值。就像刚才说的,品牌价值是一个很大的竞争点,而不是用价钱,价位来定一个品牌的竞争。它是从品牌其他的,带来的优势优点去竞争,去进入其他市场,甚至提供好产品。

  企业文化,刚才说也是在我们核心集中一点,企业文化是引导公司的发展,而公司发展是直接代表公司的品牌代表什么,所以定位品牌的基础。优秀企业文化,同时也能够吸引,能帮助有人才,甚至更好的团队来推出新的更好的产品,甚至于服务。

  那简单介绍一下公司历史。91年周林频谱公司在北京注册,从91年到现在,是中国高新技术企业,97年得到用户满意奖,2000年评选北京名牌产品,04年信任产品,还有去年成为残奥供应商。所以说到品牌,这五个核心也代表企业,一个民营企业走了这么多年,如何生存到今天。说到这一点,我谢谢大家,谢谢。

责编:谷立亚

1/1

相关热词搜索:

打印本页 转发 收藏 关闭 网民举报