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3.15电视宣传活动组委会成立大会暨新闻发布会实录 

央视国际 www.cctv.com  2007年02月08日 17:10 来源:

  

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  赵赫:尊敬的各位领导、各位来宾、新闻界的朋友们,大家好。

  夏丹:大家好。

  李咏:大家好,先给大家拜个早年,祝大家心情愉快。

  赵赫:我们3.15组委会成立大会暨新闻发布会现在开始,我们3.15也是一年当中一个大型的晚会。

  夏丹:我们经济频道就很早地开始忙碌起来了,今天在这儿我们要向媒体的朋友们发布2007年3.15最新的信息。

  李咏:通常都说中央电视台3.15晚会就是中央电视台第二个春节晚会,很多朋友问我说你们经济频道怎么那么多大事,用我们频道总监郭振玺先生的话讲关键词两个字“活力”,就是为了明天今天就紧忙活,应该讲今天就是明天的起跑,今天就是明天的一个起点。

  赵赫:今天就是我们3.15一路前行的路上又一个起跑线,今年为止我们3.15已经是举办了有17届,虽然17年过去了,今年的3.15大家依然期待它有什么样的创意、主题。

  夏丹:同时大家一定非常关注,这一次谁的正义又得到了伸张,什么样的丑陋将会公之于众。

  李咏:大家都期待今年的3.15晚会与往年有什么样的不同和突破,媒体朋友可以通过各种途径去打听,到3.15那天才能真正揭开晚会的很多内幕。

  赵赫:接下来首先向大家介绍的是3.15的缔造者们,我们先为大家介绍今天到场的领导和嘉宾。他们是最高人民法院副院长黄松有,国家工商行政管理总局副局长王东峰,国家质量监督检验检疫总局副局长蒲长城,国家食品药品监督管理局副局长 张敬礼,国家工商行政管理总局消保局局长滕佳材,政策法规司司长刘沛,全国整顿和规范市场经济秩序办公室副秘书长姚广海,司法部法制宣传司副司长王进义,农业部市场与经济信息司副司长张延秋,卫生部办公厅副主任、新闻发言人毛群安、中国消费者协会副秘书长武高汉。接下来向大家介绍出席新闻发布会的中央电视台的有关领导,中央电视台副总编辑袁正明,中央电视台广经中心主任、经济频道总监郭振玺,中央电视台广经中心副主任、经济频道副总监韩建群,中央电视台经济频道副总监韩青,生活栏目制片人3.15晚会总导演尹文,央视国际网络有限公司市场总监问题。

  夏丹:欢迎大家,今天我们会议现场人气也是非常地王,大家已经看到了,其实我们每一年的3.15都有主体和概念,而且每一年都会有新的发展。

  李咏:历年的3.15就像中央电视台经济频道的大片一样,每一年都有新意,都有新的悬念。

  夏丹:接下来我们要通过短片来回顾一下过去的16年。

  (短片)

  李咏:刚才我们通过5分钟的短片回顾了3.15历年来为民众、为社会所做出的贡献,17年来3.15已经成为了一个专有名词,17年中央电视台经济频道的3.15已成为一个民意表达的平台,同时也是我们老百姓生活的写照。一些社会科学家曾这样评价3.15,说透过3.15能用最快的方式看到当下百姓生活的状态和内心的需求,3.15已经含该了消费、政治、经济和文化领域的方方面面。

  夏丹:正因为它含盖的面非常地广,代表了老百姓的心声,所以大家都非常地关注,这17年来3.15不仅是我们中央电视台经济频道的品牌栏目,也是一件大事,今天我们的台领导来出席我们的大会了,接下来我们有请中央电视台副总编辑袁正明先生讲话。欢迎!

  袁正明:尊敬的各位领导、尊敬的新闻界的各位朋友大家好!

  首先请允许我代表中央电视台向各位今天的光临表示感谢,今天早晨我们在见面的时候,我感觉到我们还可以增加一项内容,就是每次我们在举行新闻通知会的时候,大家还有一个内容就是相互之间的新春祝贺,同时我也以非常诚挚的心情向各位拜个早年,新春快乐。刚才我们一同回顾了3.15晚会的成长历程,短短的5分钟让我们的确感受到了它的成长的分量、成长的厚重。

  我们在这里看到了从最初的第一步消法的出台,传消的取缔,到现在所看到的消费者从一个人的战争到唤起整个消费者拿起保卫的武器维护我们的自我权益保护。从我们最初关注的消费产品的质量到现在我们提出的公担责任、共建和谐,我们感觉到整个期间历史的变化,的确折射了社会的一个巨大进步,也折射出了我们在座的各位和我们背后的各位,包括我们整个的消费者为我们维权事业所做出的努力,为此我想我们的确感到非常欣慰。说到这里的时候我们在座的各位是不是也用掌声为我们自己的这份努力和所取得的这份成绩鼓一次掌。

  今年3.15是第17届,第17届的3.15晚会我们将在着重点上要做些什么呢?待会儿我们的主创,我们的总导演会给大家做一个详细的介绍,我想在这里简单地勾勒一下,我们这次还将一如既往地坚持我们3.15创作的传统风格,力求做到三个创新。一个叫主题创新,或者叫内容创新。刚才我们在短片上看了,我们每一届3.15都有一个确定的主题,这个主题不是凭空想象出来的,要经过我们深入的采访,深入的调查和广泛的论证,它要经过我们各个组委会部门反复地商量、确定,其实这里的标准理由有两个,一个叫紧扣时代的脉搏,体现消费者心底最深的呼声,反映民声民意,只有四做到这样我们晚会的主题才会产生影响力和推动力,所以我们3.15大家合力打造的品牌,我们通过确立主题使它的影响力和推动力效益最大化。今年我们晚会确立的主题叫责任、和谐。意图就是想通过我们对民声、民意消费者反映最强烈的问题的呼声和建议,并通过这些重点案件和典型案件的报道来体现我们对社会消费者的关注。

  同时,我们还应该有一个非常明确的叫利益指向,就是责任和和谐。我们第二个创新就叫合作创新,刚才我们的主持人也谈到了,我们的每一次合作实际上都是我们3.15晚会共同合力打造的这么一个品牌,今年我们的组委会、我们的成员人数达到了历史上最多的一次,一共是有14个部门,如果没有大家的合力打造,绝对不会有3.15这样一个成功和影响。所以我们每次在做3.15的时候,决不是闷着头在家里研究我们的方案,我们要通过部门之间的合力和智慧合成,使我们品牌的影响来不断地扩大,今年我们在合作创新的努力上编导组也做了很多的探索和考虑,比如说在纵向和横向的交叉过渡上,在多媒体和传统媒体之间的互动上,我们要做更多的文章,围绕一个主题,在一个时段不断地实现系列性的关注。无论是我们的频道本身还是我们其他的媒体,还是我们各部门的行政执法,各方面的力量交融在一起,从而产生合作的力量。

  第三个叫形态创新。我们在每一届晚会的时候,其实我们挑战难度最大的是形态,今年在形态上还会有一些变化,比如说叫新闻的发布,还有其他的方面等等。我想每一届的晚会都是靠大家来支持,都是靠我们共同的努力来完成这个晚会的创作。

  再有一点,我想今年的晚会还有一个更有利的条件,就是我们叫得天时地利人和,天时就是我们播出的时机正好是在两会期间,也是最最容易产生比较大影响的时候。还有一个我们晚会的播出时间在一套和二套的黄金时间并击播出,正好是两会结束的第二天,地利是消费者维权是上下普遍关注的一个题目、一个题材,最重要的是人和,就是我们各部门共同支持、共同努力,我相信我们今年的3.15一定会取得新的成功。为3.15维权史增添新的一页,再次谢谢各位,谢谢。

  夏丹:我相信有了大家的支持,我们今年的3.15一定会深入人心,通过每年的3.15晚会大家可能会记住一个人物的命运,记住一个品牌的沉浮,也有可能记住一首歌。在我们的脑海里经常浮现历年3.15的画面,接下来让我们在一首曾经是3.15的主题歌里面回顾一下历年3.15的画面。

  赵赫:刚刚我们看到这首曾经的3.15的主题歌雾里看花,3.15决不仅仅是一场晚会,像我们背板上看到的,它是一场声势浩大的宣传活动,接下来请中央电视台广经中心主任、经济频道总监郭振玺为大家介绍今年3.15的主题和具体安排活动,有请郭主任。

  郭振玺:各位领导、各位媒体界的同行,还有各位嘉宾,首先向大家表示欢迎和感谢。大家刚才在开始的时候看了我们5分钟的短片,回顾了1991年以来3.15成长的历程,大家刚才在进入会场的时候也已经走过了从1991年到现在16年的3.15发展的历程,可以这样说,经过16年的发展,今年是第17年。经过过去16年的发展,我们3.15已经成为中央电视台的一个响当当的品牌,当然这个品牌不只是中央电视台的,也是我们合作各方的,是我们在座的大家共同的一个品牌。同时它还更是我们消费者心目当中的一个闪闪发光的品牌,3.15不只是中央电视台的,也是我们合作各方的,是大家的,是消费者的。

  第二句话,大家知道3.15是一个共同的揭露平台,3.15不光是一个揭露,还是一个活动,引起各界关注的一个活动,同时也是我们社会各界共同行动,为消费者维权来优化消费环境的一个行动,这是我要说的第二句话。 当然这样一个行动需要我们合作各方、需要社会各界的共同努力。

  第三句话,3.15不只是打假、曝光,更重要的是我们大家一起怎么为消费环境的优化创造条件,通过3.15这样一个平台,我们消费领域的各个组成部分,包括政府有关部门,我们的媒体,我们的商家,我们的消费者,大家共同努力来探讨如何打造、如何创建一个更加优良的、更加和谐的消费环境。在这样一个消费环境当中,这个消费环境构成的各方都来尽到自己应尽的责任,都来做出自己应该做出的努力。所以今年3.15的主题我们定为“责任与和谐”,我们希望通过这样一个主题大家来共同地努力,共同地尽到我们这个消费环境各方应该尽的责任,来共同推动我们3.15这个品牌的提升,以及我们整个消费环境更加地和谐。

  最后借这个机会还要再次向大家对3.15这样一个活动的积极参与和支持,向大家对中央电视台经济频道的关注和支持表示感谢,谢谢大家!

  夏丹:谢谢郭主任发言,我记得刚刚在做3.15的时候,有很多人说如果天天都是3.15的话那就太好了,后来我们经济频道为了满足广大消费者的心愿,就在生活这个栏目里面创办了一个天天3.15的板块,把3.15的概念走进到消费者心中。

  赵赫:对于有着17年历史的品牌节目来说,技术和创新是它永恒的主题,接下来向大家发布2007年3.15晚会的第一个信息,有请生活栏目的总导演,也是生活栏目的制片人尹文来向大家介绍具体的情况。有请!

  尹文:各位领导、各位同行上午好,16年的3.15,从16年前我们关注百姓维权,到今天我们的维权发生了变化,今年是2007年3.15电视组委会成立的日子,受组委会委托,我对今年主题阐述如下,我们今年的主题是责任与和谐,为什么确定这两个关键词,我们是基于以下考虑的,3.15是维权的16年,更是记录时代进步的16年,对于3.15晚会有着执著的诠释。

  3.15是构件和谐社会的重要载体和基础,第三作为和谐社会的生产者,消费者比较承担起自身的责任,让生产者在价值上统一,提升产品的质量。第四消费者在维权的同时把承担社会责任和和谐统一到一起。基于上述利益我们提出了一个行动口号,用心参加责任,这个心是指良心、诚心、爱心和信心,我们将用这四个构架晚会,良心是让掌握侵害消费者行为的人士行动起来,诚心是让生产者用诚心去呵护我们的消费环境。这几个心加起来等于信心,让我们共同构建和谐社会。

  为了表达这个主题,我们从1月22号开通平台以来,我们大概受到了三千多个投诉热线,从这里我们分析出来有以下几个方面的特点,第一是虚假广告,第二个是医药卫生领域的一些事情,第三个是用药安全,第四个是食品安全,第五个是新型的消费骗局,还有一些消费者投诉的情况。这是我们从3.15平台展开以后老百姓比较关注的重点。

  另外一个对专题节目的表达,我做如下的阐述,专题片有人间温暖、打假、解密、曝光。专题片的讲述将以人物故事为主题,注重情感表达,统一节目的表述风格。演播室形态我们分了几个形态,本次3.15由国家邮政总公司结合平面媒体、和广播电台展开社会生活大调查,内容涉及餐饮、医药等十大领域,调查结果现在正在发布,这是对调查。调查结果将成为国家广播电台进行参考的依据,在权威发布上我们有另外的想法,今年我们改为以专题片为载体,以点到面,对同类产品进行系列发布,另外发布一些重要的法律与法规,从这16年历程来看,我们也发布了一些法律法规。

  发布的内容我们将联合中国移动、中国连通收集进行同步短信发布。再一个是评选方式,我们是以事件为载体,从事件中找人。评选方式是从2月26号开始在生活栏目里推出3.15候选人,每天推出一个。最后在3.15晚会现场公布一个人出来,标准就是界定,第一是永不言败的精神,第二是在危机关头挺身而出的人,地三个是为百姓维权献言献策的人。这是我们对3.15贡献奖的一个基本想法。

  另外一个在今年的晚会中有三个主基调色,是黑、白、红。我们对晚会自己总结了几个创新,一个是理念的创新,第二个是晚会现场我们能够看到震撼的打击力度,第三个是今年专题发布与故事有机结合,不再是一些空洞的数据。第四个是3.15不仅是属于成功者也属于行走在维权路上的人。我们今年改为讲故事式的发布,还有一个关于人物的评选是关注小人物的故事。在演播室上面,我们也正在考虑,再一个是建立一个互助基金,3.15本身是一个公益的事业,我们要使公益的理念深入人心。

  再一个我们要实现互动,我们关注对3.15大量的看法以及投诉,我们能不能及时实现晚会与消费者的及时互动,我们想通过各种方面来体现这些。

  我们对今年晚会有一个想法,我们想连动各界的媒体,连动各界的组成单位,另外一个我们联合经济频道主要的栏目里面,比如像为您服务、经济信息联播、对话合力打造我们的对话行动。另外一个我们想这次加强与新闻媒体的合作,比如说跟分众传媒、手机电视、博客等等,凸现出我们3.15的特点。这是我们今年对3.15基本的一个看法。

  3.15这个节目融入了很多人的心血,我们创作者感到责任重大,我真诚地希望各位领导、各位新闻界的同行对我们的节目提出宝贵的意见。谢谢大家!

  赵赫:谢谢尹文为大家做的比较详细的3.15晚会的介绍,经常我们也会思考,3.15为什么会有这么大的影响力,尤其是每年的3.15播出之后反响这么大,可能不仅仅是我们在晚会上有大量的假冒伪劣商品、不法行为的曝光,不光光为大家伸张了正义,这中间重要的一点就是每一年3.15晚会总是在关注人的命运,正是这样一点打动了所有人的心灵。说到这儿有一首歌我们再来听一下,也是在3.15晚会曾经推出过的,曾经打动过亿万人的心。

  (短片)

  夏丹:这是非常感人的一首歌,其实在我们的3.15晚会当中有很多这样感人的事件和震撼人心的故事,我记得几年前3.15晚会当中有一个叫朱逊的孩子,他小时候生病打青霉素失聪了,我们在画面当中有看到了这个孩子,当时主持人小丫是在呼吁大家帮助他。节目中有一段叫我多想听见。短短的几个小时我们就受到了数以百万的捐款,今天朱逊和他父亲也来到了我们的现场,我们用热烈的掌声欢迎他们父子二人。

  欢迎你们,欢迎你朱逊,欢迎朱逊爸爸。爸爸已经很激动了,在后台的时候一直在哭,非常感谢大家,因为晚会过后呢,受到了数以百万的捐款,朱逊现在能够听到我们说话是吗?

  朱逊:叔叔、阿姨好。

  夏丹:你好朱逊,我们也特别地喜欢你、特别地关心你,现在不知道近况怎么样,爸爸给介绍一下。

  朱逊:我从不会说话到现在我可以说话,能听到声音,我心里很高兴,谢谢叔叔、阿姨,祝叔叔、阿姨身体健康,好人一生平安,谢谢叔叔、阿姨。

  夏丹:朱逊,我们听到这个消息之后我们也特别地高兴,我想在这么多人的关爱、帮助之下,小朱逊以后会越来越好的,我们也知道在晚会过后,包括朱逊自己,包括朱逊家人也是生活当中发生了很多的变化,爸爸可不可以给大家讲一讲?

  朱鼎龙:小朱逊在2004年2月18号在北京市同仁医院做了手术,由于他错过了最佳时期,导致了他康复是一个漫长的时间,所以他留在了北京的康复中心,今年2月份他进入了北京市海淀区红旗小学读三年级。在这个过程中我忘不了全国人民对我孩子的关心,忘不了3.15晚会对我们的恩情,当那一年3.15李咏老师拿着我的日记本走上舞台的时候,我就一直默默地流泪,其实从1993年9月23号之日起,我就在书写爱的日记,从来都没有停息,我想人世间志纯的爱将我的孩子从无声的世界里唤了起来。

  那一次得到全国人民的响应,得到了电视传媒最短时间、最高记录的捐赠,我忘不了全国人民对我的帮助,我没有理由把这一份爱心淹没在历史之中,我要让它发扬光大,我要让中华民族的传统美德、人类的传统美德时代传承,那时候开始我就下决心把我的遭遇,把我对孩子的爱,把全国人民的关爱,融入在我这本书里面,我没有作家丰富的想象力和高超的语言表达能力,但是我有自己真实的情感,有当今社会特有的热情完成这本书。所以当我经历了一些挫折,当时写了20万字的日记体,后来转化成记事体,后来用电脑打,当我的手指在电脑键盘上敲动每一个音符时,我的心里非常沉重,我仿佛感觉到我身上的每一个细胞都在为觉醒了的民族呐喊,所以我要完成这本书,不负大家的厚爱。

  夏丹:朱逊爸爸讲到这段故事的时候,特别地动情、也特别地激动,今天有没有把我们这本书带到现场?

  朱鼎龙:我准备在今年的3.15晚会的时候出来,作为向全国人民的答谢,这本书名字定为《3.15我想听到》,因为那一年3.15晚会有一首动情的歌,叫我想听到,在我们家乡有一位老年人,他看到这个事以后泪流满面,当晚就燃上那个香,她说从今开始我每天都燃上一柱香。

  夏丹:朱逊爸爸这都是我们应该做的,我们还会关注小朱逊,帮助你们家人,我听说这个稿费你还要全部地捐赠出来是吗?

  朱鼎龙:当时《我想听到》,不管是我想听到声音,我也想歌咏这种执著的依法维权的精神,我想听到不光是为了孩子,想听到自然界的声音,也是包括我们的全体公民想听到我们国家早日成为建成高度文明的和谐社会,我们的民族实现伟大复兴的时代最强音。

  所以这本书写好以后,开始是58万字,后来历经修改变成了30万字,得到了法律出版社的认可、理解和支持。最后他们也愿意捐出书款,今天他们法律出版社的陈社长和赵社长也来了,我想把这本书作为弘扬爱心、弘扬责任心,今年3.15向全国人民的献礼。

  夏丹:我们在这里也感谢法律出版社的大力支持,再次用热烈的掌声祝福小朱逊,祝福你们一家人永远健康快乐。

  赵赫:谢谢。

  夏丹:我想朱逊真的非常地幸运,因为得到了大家这么多关爱和支持,其实我内心也有一点点忧虑,如果朱逊当年没有被记者发现,没有在3.15得到报道,他们的命运又是怎么样的呢?所以在他们获得救助之前,我们媒体有责任去唤起更多的良知。

  赵赫:媒体是构建和谐社会从愿景走向现实的很重要的组成部分,媒体的力量在于传播和监督,真正能够推进我们这个和谐社会向前发展的是我们的政府。

  夏丹:今年3.15晚会的主题是责任与和谐,责任是一个分量特别重的词,今天来的部委领导也都是很有分量的,我们公布一下今年3.15组委会的成员他们是全国人大法工委、最高人民法院、最高人民检察院,全国正规和规范市场经济秩序办公室、市场部、卫生部、公安部、国家食品药品监督管理局、国务院法制办公室、中国消费者协会。今天我们就请部委代表上台回答我们的问题。

  赵赫:我们请国家工商行政管理总局副局长王东峰、国家质量监督检验检疫总局副局长蒲长城、国家食品药品监督管理局副局长张敬礼、全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室姚广海,卫生部办公厅副主任、新闻发布人毛群安有请各位领导上台。

  夏丹:欢迎大家,手里有很多问题,是观众朋友提出来的,我们进行了一个归纳,首先第一个问题我们想问一问国家工商行政管理总局的王东峰副局长,咱们2006年都做了那些工作?2007年的安排?

  王东峰:咱们允许了中央国务院的部署,我们采取了一系列的措施解释消费者提出的问题,同时深入开展整顿规范市场秩序的工作,重点是抓好食品安全加强整治,商标专用权的保护,以及打击传消等五个方面的专业整治和加强商业监管,依法保护消费者权益。全年共查处各类经济违法违章案件228万件,涉及386亿元。这是第一个方面。

  第二个方面,通过加大对消费侵权案件的力度保护消费者权益,全年工商机关受理和处理消费者的申诉71万六千件,查办消费侵权案件11.五万件,消费者的经济损失涉及到7.49亿元。

  第三个方面,通过消费维权,机制的创新,尤其是推进12315行政执法体系的建设,通过12315的网络进市场、进企业、进社区,进村镇,全方位地、多角度地方便消费者的咨询、申诉和举报,这些方面方便了消费者,同时保护了消费者的合法权益。同时我们通过消费受理的投诉和咨询,进行了综合的分析和比较研究。进行消费的启示、警示和消费引导,发挥了消费维权方面,拉动了内需和促进产业经济的发展,促进了经济社会又好又快地发展,发挥工商监管的作用,这是2006年的情况。

  赵赫:谢谢王局长,接下来2007年我们的部署?

  王东峰:2007年我们袁正明副总编,和我们广电中心的主任、总导演对我们07年这次晚会的主题“责任与和谐”,我感到这个主题很鲜明,很有新意,通过我们3.15晚会动员社会各个方面尽职尽责,尽心尽力,共同保护好消费者的合法权益。在指导思想上我也看到刚才听了袁正明的通报,充分地体现了落实科学发展观和构建和谐社会的总体要求,通过3.15晚会这个平台,既是保护单个地发挥新闻媒体的舆论监督,保护每一个消费者的合法权益,都是通过3.15晚会这个平台动员社会各个方面。

  同时,使广大的消费者增强消费信心,促进社会的和谐、消费的和谐。作为工商行政管理机关,工商总局要紧密地、积极地参与这个活动,从工商的角度全力配合。作为工商来讲,结合今年晚会的主题,我们尽职尽责依法维权,工商机关我们配合消费维权和今年的主题,从2007年的工作来讲,我们就是以科学发展观来统领消费维权的整个工作。以保障消费者权益为目标,以保障食品安全、监管商品质量、规范服务行业的行为为重点。加大工作力度,进一步保护好消费者的合法权益,主要是三个方面。

  第一个,以深入开展整顿规范市场秩序为重点,努力营造健康、安全的消费环境和公平竞争的市场环境。突出地还是抓好按照国务院的统一部署,五个专项整治,食品安全的专项整治、虚假广告、商标专用权的保护行动,和治理商业贿赂的专项整治,和整个市场结合起来,营造安全健康的市场秩序。

  第二个,加大案件查办的力度和消费交易为重点,努力营造和谐的、有利于消费权益保护的舆论氛围和社会氛围。把消费权益保护的案件查办作为重中之重,进一步加大力度。

  通过宣传使广大的生产者、经营者更好地为消费者服务,以其合格的产品、以其更好的服务回报消费者。在执法机关、工商系统是履行法律职责,在消费群体和新闻媒体方面,更好地发挥监督作用。共同形成发挥部门和社会各界执法和消费威权的整体氛围,形成消费维权的整合优势,同时我们通过12315的投诉和举报,根据吴仪总理的指示认真地处理,哪些行业、哪些商品对消费者权益的侵害最大问题最多。通过问题分析进行消费启示和警示,也是一个合理的、科学的领导小组,通过引导消费来扩大消费需求,拉动消费对产业的发展,对经济发展的作用。更好地贯彻好落实科学发展观,促进经济社会又好又快地发展。

  第三个方面就是要大力推进12315行政执法体系建设为重点,努力构建消费维权的长效管理机制,从12315我们推开了体系的建设,从12315的电话和计算的网络,到现在发展历史经过了三个阶段,现在是12315进到市场、企业总共有12万,进到农村有27万,现在的覆盖率是进市场占到63%,进农村占到了48%。同时我们在两万个乡镇、街道办事处和中消协联手构建了消费者协会。将消费者协会协调消费纠纷的工作引导农村的每一个行政村、每一个企业、每一个商场超市,从现在看效果非常好。

  在农村行政村里面通过消费监督点进一步规范,密切干群关系,不仅实现了农民在家里就可以投诉,更重要地密切了党支部和村委会与农民的基层关系,突然了政权建设,提高了党支部和村委会的和谐建设。我们12315进到商场超市有利于消费者和经营者建立和谐社会,不出家门就解决纠纷。把消费者权益的纠纷解决在基层、解决在企业。有利于促进和谐社区的建设,有利于促进和谐社会的建设。这些方面的工作我们还要进一步加大力度,努力实现社会这几个方面的建设,提高消费者的能力和水平。

  在这一年工商管理行政的工作和消费者维权的工作得到了各个部委领导和同志们的大力支持,也得到了新闻界的朋友们的大力支持,在这里我代表工商总局向大家表示衷心的感谢,谢谢大家。

  赵赫:谢谢,我想维护消费者权益一环扣着一环,接下来接力棒交给我们蒲局长。2007年食品安全问题是大家越来越关注的问题,我们今天会想今天我到底吃什么,吃什么可以放心,接下来就想请蒲局长来回答我们的问题,加强食品监管,既要打击假冒伪劣,又要增强群众信心,我们有什么办法来增加群众对食品安全的信心的?

  蒲长城:这个问题我觉得讲得很好,多年来我们质监部门和其他部门一起在加大监管的力度方面做了大量的工作。同时严密监管,打击假冒伪劣不是我们工作的全部,同时我们还要促进食品质量和安全水平整体的提高。就是说打击假冒伪劣,提高产品质量,为广大消费者提供安全、健康、合格的产品,这才是最终的目的。这些产品都合格了,我的食品放心工程才能够叫真正放心。结合这几年来的工作,我们深切地感受到政府部门一定要加大监管的力度,对假冒伪劣必须严厉地依法查处,就像今年3.15晚会的责任,这是我们必须做到的,任何时候我们不能懈怠这个责任,今天说用心承担责任,任何时候我们都不敢懈怠。

  另一方面,要增强消费者的信心,我们的政府管理部门,我们的企业、全社会应该形成一个三方连动的机制,努力推动食品质量整体水平的提高,这是我们的根本目的。在加强监管的同时要提高质量,我们想产品质量也罢,特别是食品质量存在的问题需要多方面的力量来解决。现在这几年我们在坚持以质取得的战略,打造名牌,年检产品,在这些上面大家可以看到很多很好的产品为消费者提供了安全的保障。很多好的产品不仅在满足消费需求方面满足了消费者的需求,也在诚信经营,也在增强我们国家产品质量在国际市场竞争方面做出了突出的贡献。今天我强调的一点就是增强消费者的信心,我们政府管理部门,还有我们的新闻媒体,以及社会各界也应该通过对一些好的产品、对一些能够保障质量安全、生命健康安全的产品,也对它进行宣传,使大家对它有一个认知度,这样我们认真地看待存在的问题,严厉打击违法犯罪的行为,我们共同关注食品安全,共同推进食品质量安全水平的提高,这是我们大家应该一起做到的,质监部门在这方面将尽我们的全力,首先是监督企业、帮助企业提高自己的水平。同时也提供相应的数据和情况供媒体加大宣传,打击假冒伪劣、保证食品安全是我们必须同时要做好的工作。

  我就做这些介绍,同时也感谢同志们对质监部门的关心和支持,同时也为打造更加安全的食品共同努力,谢谢大家!

  赵赫:谢谢,接下来把话筒交给张敬礼副局长。

  夏丹:药品也是与人民的生活息息相关的,近年来药品出现的问题也是把要件局推到了风口浪尖上,比如说现在说的GMP是不是应该搞?

  张敬礼:主持人刚才提了两个问题,我觉得提得非常好,今年这两个问题也与我们3.15晚会紧紧相连,因为责任和和谐。责任这两个字对国家食品药品监督管理局来讲是前景万代,因为它肩负着人民群众饮食、用药安全的责任,地标改国标,GMP这两项工程是政府指导,企业参与的整体活动,目的是治理散、乱、质差,解决人民群众的用药安全。药品不同于普通的商品,各个地方在乱办药厂方面出现了很多政策,如果国家没有统一的管理、统一的标准,统一的方法,统一的审批,我们对于人民群众的用药安全将会带来严重的危害。通过这些治理整顿,这两项工作成效还是非常显著的。使药品质量得到了保证,同时我们国家药品的生产质量也上了一个大台阶,与国际上进行了接轨。地标的GMP改造,GMP改造是1962年美国首先提出来的,1975年由国际卫生组织推行的,我们国家是1988年开始酝酿,到1999年开始执行的这项工作。应该说这项工作对保障人民群众的用药质量、提高产品质量,发挥了重要的作用。但是在这个执行过程当中由于个别违法分子,不法经营,还有行政审批人员的乱作为带来这样和那样的问题,我们正在加紧整顿过程当中,谢谢大家,这是第一个问题。

  夏丹:07年你们在保质方面有什么样的工作?

  张敬礼:2007年对我们局来说,将是重塑我们形象的一年,同时也是治理药品市场秩序的关键一年,我们将按照国务院的统一部署,和各个部委携手把这项工作整治好,来确保人民群众的用药、饮食安全,谢谢!

  夏丹:谢谢。

  赵赫:接下来我们请问全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室的副秘书长姚广海,请问我们在2007年里会推出什么样重大的举措?

  姚广海:我们这次规范是国务院专门负责协调整顿和规范市场经济秩序的这么一个协调机构。我们的工作是整顿和规范市场经济秩序,我们的出发点和落脚点就是保护群众利益,也就是我们今天大家谈论的保证消费者的合法权益。我们从2001年开始,每一年国务院都会召开专门的会议,出台专门的文件。今年也不例外,我们很快国务院就会印发2007年整顿和规范市场经济秩序的工作要点。我们这个要点大体上由两个部分组成,一个部分是当年针对我们经济社会生活当中存在的突出矛盾,集中力量开展专项整治,今年根据工作的安排,国务院已经有一个全盘的构想,主要还是要在食品药品安全,保护知识产权,打击欺诈、打击传消等方面的工作。今天我们就有一个电视电话会议,吴仪副总体将在这次会议上发表重要的讲话,这是一个工作。

  另一方面,我们也结合有关部门在探索规范市场经济秩序的长效机制,包括加强法制建设,加强信用体系建设,加强监管体制的建设,我们希望动员社会各方面的力量,经过长期的工作,使我们国家的市场经济秩序得到根本的好转,使消费者的利益得到切实的保障,这是我回答的一个问题。

  我还想介绍一点情况。在去年的3.15晚会上我们开通了中国反商业欺诈网,我想借这个机会跟大家报告一下目前这个网的运转情况方法好,每年点击量都超过20万次以上,并且我们已经跟有关部门建立了群众举报的查办机制,我们通过这样的网络已经掌握了我们国家侵害消费者利益,各种欺诈行为的地区的分布、领域的分布,并且我们正在研究专门的对策,在今年的晚会上我们也将推出我们中国反商业欺诈网的十大案例,和一些典型案例,这里面折射出来我们政府的管理,也揭露欺诈分子,违法犯罪分子侵害消费者权益的一些手法,也会给大家介绍一些反欺诈的常识。

  我也想给3.15提一点建议,我们的消费者安全是我们的主题,但是目前群众意义已经不完全是消费这个领域,是在他们社会整个经济生活的方方面面,我们晚会过去也介绍过一些虚假的投资,违法犯罪分子以高额回报为诱饵,以虚假广告为手段骗取消费者的投资,这种现象在社会上蔓延很快。比如以前种仙人掌、或者是什么造林、特许经营等等,这对群众的利益损害非常大,特别是弱势群体,很多人都是养老钱,被欺诈分子所欺骗了。我们希望3.15能够对这方面利益的保护给予关注。

  赵赫:谢谢姚秘书长。

  夏丹:最后一个问题我们想问问新闻部卫生部发言人毛群安先生,我们在平台上有这么一个平台,说男的得性病,女的全人流,将来卫生部将会怎么整治这些问题?

  毛群安:我们这个工作对消费者提供方便有非常重要的作用,一个好的医疗广告可以为老百姓寻医问药提供帮助,但是遗憾的是我们在过去看到有那么多虚假的医疗广告,有时我作为一个医生出身的人我感觉到着急、无奈和尴尬。看到电视上播的虚假广告和平面媒体上的虚假广告。我意识到它不仅误导了一些群众寻医问药,而且可能会耽误他们的治疗,甚至会对他们的健康造成严重的伤害,经过我们相关部门的不懈努力,在2006年我们完成了医疗广告管理办法的修订。目前1到3月份正是我们全面清理医疗广告的一个整顿期。根据近日媒体的报道,对1月份的广告检测说虚假广告的量减少了80%。应该说这是一个好的开端,在2007年作为卫生行政主管部门,我们会同有关部门不懈地努力,同时我们也呼吁广告经营者和媒体承担起自己的社会责任。

  我们也希望媒体和公众与我们一道来监督医疗广告,为了回应3.15的和谐、责任,我们号召卫生系统广大职工要竭尽全力,忠诚维护广大群众的健康权益,谢谢。

  赵赫:谢谢,感谢毛主任,也再次感谢我们所有的政府领导,刚刚大家都做出了承诺,好,我们再一次掌声对于我们政府对2007年维护消费者权益所做出的承诺表示衷心的感谢,谢谢你们,请就坐。

  赵赫:刚刚我们听到了来自不同政府部门的各位领导纷纷发表了承诺,我想不管是什么样的部门,不管他们说的是什么样的内容,归根结蒂都是我们接下来要看到的这样一句话,这就是我们3.15的承诺,接下来我就和夏丹为大家揭晓。

  夏丹:这是一个很有分量的承诺。

  赵赫:用心承担责任。

  夏丹:我们相信它的力量是用心来承担责任。

  赵赫:今天组委会成立大会和新闻发布会就要结束了,我们再次代表经济频道给大家拜个早年,谢谢大家与我们分享3.15组委会对于3.15的承诺。

  夏丹:请记住3.15的主题今年是责任与和谐,并且用快乐的心去期待和谐的未来。

  赵赫:如果媒体有什么问题,接下来还可以单独和部委的领导沟通、采访,再次感谢大家,谢谢!

  夏丹:谢谢!

  ——完——

责编:刘子瑜

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