2008年1月29日7时40分,由于贵州全境正遭受几十年不遇的雨雪冰冻灾害,出现罕见的凝冻天气,境内许多道路出现大面积的凝冻,致使一辆从重庆开往深圳的渝D89***号大客车,在贵遵高速公路99公里处,翻下垂高40余米的坡坎,造成车上人员25人死亡,2人重伤,12人轻伤的重特大交通事故。据悉,出事大客车于2007年1月31日在阳光财产保险股份有限公司重庆市分公司投保了道路客运承运人责任险,此次事故预估损失金额近600万元。事故发生后,国家交通部、安监局等部委迅速派员前往事故现场,阳光财险公司也组织人员第一时间赶赴事故现场,配合政府有关部门处理事故善后事宜。
阳光财险接到报案后,责成所辖重庆市分公司迅速行动,立即启动“阳光保险雨雪冰冻灾害理赔应急预案”及重特大事故应急处理机制,成立了“1.29贵州车祸”事故处理领导小组,负责事故全流程的组织、协调、处理和落实。同时成立理赔专项小组,第一时间赶赴事故现场,快速掌握一手资料,及时配合政府部门对死伤家属进行安抚,积极稳妥处理善后。前期理赔工作随即也迅速开展。1月30日上午,距离出事时间不到30小时,阳光公司特事特办,将本次雪灾引发的重特大交通事故的首笔赔款200万元已打入政府事故处理小组指定银行帐户,并对死伤人员及家属进行了慰问。
据了解,全国暴雪红色警报发布后,阳光财险党委、总裁室高度重视,在灾情发生前后,多次指示相关部门、各分支机构关注预报信息,了解灾情情况,做好防灾防损,及查勘定损和理赔等工作。同时还制定了《迎战雨雪冰冻灾害理赔应急预案》,迅速成立了总、分公司领导负责的“雪灾”事故应急处理小组,建立了快速反应联动机制,开辟了绿色处理通道。预案还要求相关人员24小时值班,一旦发生保险事故,各机构第一时间赶赴现场做好查勘理赔工作,并做到特事特办,坚决配合政府打好这场攻坚战。
此次事故的快速、高效理赔,阳光财险表现出来的高度社会责任感和大局意识,得到了重庆市、贵州省政府有关部门以及事故死伤者家属的极高赞誉和认可。
另悉,阳光财险“1.29贵州车祸事故”的后续赔付工作还在紧张进行当中。
中国保险网/何艳
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