保险业已付雨雪灾害赔款10.4亿

　　从2月1日到2月3日，人保财险贵州省锦屏支公司王声著的手机一直没有信号，家人和领导都在为他担心。而此时的他，正在和电力公司的员工一起，查勘两条受损线路……

　　人保财险广西桂林全州支公司经理刘中元，父亲居住的农村断水、断电10天，而他坚持在抗灾第一线。2月2日，他父亲因病去世，他回家匆匆料理完父亲的后事，又赶回单位……

　　2月2日凌晨1时，在回公司的路途中，平安产险安徽六安中支公司查勘员殷世东由于长时间奋战在天气寒冷、环境恶劣的查勘第一线，过度劳累而病倒……

　　满天飞雪，湖南衡阳水口山有色金属集团有限公司灾情严重。接到报案，湖南鑫泰保险经纪公司业务骨干彭征和周晓源没顾得上和家人打招呼，开车前往，途中积冰、堵车、打滑、寒冷……

　　正是靠着成千上万王声著、刘中元、殷世东、彭征、周晓源，还有像太保产险熊大勇这样的普通保险员工默默无闻、脚踏实地的付出，保险业才在这次抗击冰雪灾害中显示出了良好的行业风范，定损快理赔及时。

　　来自保监会的信息表明，截至2月10日，保险业共接到雨雪灾害保险报案80.34万件，已付赔款10.4亿元，财产保险已付赔款9.75亿元，人身保险已付赔款6500万元。其中，机动车辆保险已赔付4.67亿元，占总赔款的44.9%；企财险及建工险已赔付3.74亿元（含电力行业已付赔款2.97亿元）；农业保险已赔付4014万元；人身意外伤害保险涉及1.84万人，已赔付2122万元；健康保险涉及2.2万人，已赔付3552万元。

　　受灾严重的湖南、湖北省，保险业已支付赔款分别达到1.46亿元、1.93亿元。湖南省保险业已赔付企财险及建工险6681.6万元，其中，电力设施赔付6166.1万元，占已付赔款总额的42.16%。两省的农业保险赔付分别为488.7万元（含能繁母猪488.5万元）和421万元（含能繁母猪407万元）。

　　贵州省地处山区，电网累计受到冰害破坏的电力线路达4677条，90%以上属于贵州人保的承保范围。目前，王声著和他的同事们正在艰苦的查勘定损过程中，亲赴现场一根线一根线地登记，一基杆一基杆地记录。截止到2月10日，贵州保险业总赔款已达到8987.35万元，其中，电力设施赔款达到5910万元，占总赔款的62%多。

　　2月11日，因桥面凝冻结冰，大地保险贵州分公司承保的贵A26390客车在青黄高速公路侧翻冲下立交桥，造成死亡8人、重伤4人、轻伤18人的重大道路交通事故。2月12日,该公司承保的另一辆贵C09318金旅客车在仁怀市境内翻入赤水河中,造成死亡24人（其中有4岁、7岁儿童各一名）、受伤13人的特大道路交通事故。

　　接到事故报案后，贵州大地保险立即启动应急预案，快速向贵州保监局和总公司报告事故情况，并成立应急领导小组，积极配合当地政府和有关部门实施现场救援、看望慰问伤员和安抚死难者家属。中国大地保险总公司成立的事故处理领导小组开通绿色通道，为两次事故分别预付赔款以保障救援和善后工作的顺利开展。

　　2月13日，中国大地保险分别将150万元和300万元现金支票送到发生“2·11”重大交通事故和“2·12”特大交通事故的客户手中。

　　安徽省保险业共接到报案近6万件，已付赔款7409.9万元。其中，车险赔款4812.9万元，占比达到64.9%；企财险及在建工程已赔付2096.36万元，其中，电力设施赔款达到815.6万元。

　　截至2月11日，浙江保险业（不含宁波）共接到出险报案5.9万件，已支付赔款6402.35万元。车险接到报案4.72万件，已赔付817.2万元；企财险及建工险已赔付4996万元（含电力设施2000万元）；农业保险已赔付198万元（含能繁母猪87万元）。春节期间，浙江保监局局长张忠继、局长助理刘钢一行赶赴受灾最严重的湖州市安吉县，慰问一线员工。浙江境内各家保险公司都尽力简化理赔流程，太平保险启动车险“两免两实施”——免现场查勘、免事故证明，实施紧急预赔、实施现场赔付，得到社会各界一致好评。

　　广西保监局要求辖区各保险公司全力做好电力电网防灾减损服务，同时开通能繁母猪和车险快速理赔绿色通道，人保广西分公司能繁母猪保险赔款已达411万元，占预估赔款近80%。截至2月11日，广西各保险公司共接到报案1.2万件，已付赔款1649.11万元。其中，电力设施赔款897万元，占总赔款的54.3%；农业保险已赔付396.2万元（含能繁母猪376.8万元）。

　　截至2月11日，江西省境内各保险公司共接到报案5.4万件，已付赔款9217.29万元。其中人保财险江西省分公司、太平洋产险江西分公司向省电力系统预付赔款3200万元。截至2月12日，江西保险业共向灾区捐款297万元，赠送取暖衣被5021件。

　　江苏省保险业共接到报案11.8万件，已赔付6399万元。河南省保险业共接到报案近7万件，已赔付6416.25亿元。陕西省保险业共接到报案近6万件，已赔付6117.7万元。四川省保险业共接到报案1.47万件，已赔付4471.7万元；其中，人保财险四川分公司已为全省遭受雪灾较重的电力系统和城乡居民支付和预付保险赔款2200多万元。截至2月13日，甘肃省保险业共接到保险事故报案3.36万件，已付赔款3190万元。

　　据了解，近日，英大泰和人寿保险股份有限公司宣布向奋战在抗冰抢险第一线的国家电网公司系统内所有工作人员赠送意外伤害和意外伤害医疗保险。

　　此次赠送保险的保障范围是直接从事国家电网公司及其所属单位组织的抗冰抢险工作的人员。保障时间从2008年1月25日零时起至2008年3月24日24时止。保险责任为因抗冰抢险工作导致的意外身故、意外残疾保险责任及因抗冰抢险工作所发生的医疗费用。保险金额为意外身故及残疾每人保险金额为10万元；意外伤害医疗每人保险金额为1万元。

　　据悉，英大泰和人寿专业部门负责人于2月5日连夜赶赴湖南长沙，为在之前抗灾抢险战役中因公殉职的5名电力员工送去理赔款50万元。

　　值得重点一提的是，灾情发生后，各保险中介机构立即行动，主动联系客户，及时查勘理赔，全力做好服务。长安保险经纪公司在雪灾发生的第一时间，迅速反应，总经理唐寰带领直属资产三家承保公司将第一笔2100万元的预付赔款递交到国家电网公司财务部。该公司还与平安共同出资近百万元，为在9个省区的26.2万名抗险救灾的电力一线员工购买了累计保额260亿元的人身意外伤害保险。长安经纪公司在全国范围内抽调数十名客服人员，会同控股子公司安恒信公估公司工作人员，对深山高压线路进行查勘，协助客户就生产施救、现场查勘、人员调配、公估公司的聘请、保险预付赔款等事宜与保险公司紧急磋商，为筹集电网恢复资金积极履行保险经纪人的职责。目前，通过长安经纪公司，各承保公司预付保险赔款已经达到1.55亿元。

　　湖南鑫泰保险经纪公司从1月中旬冰雪刚刚降临湖南开始，就一直通过各种方式关注所有客户单位的财产和人身安危，并积极协助客户单位解决出现的各种险情。

　　（此稿得到金颖、李庭明、李春社的大力支持）

　　来源： 中国保险报

责编：赵文