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创业青年:许娇君(《财智领袖》推荐)

CCTV.com  2009年06月24日 14:17  进入复兴论坛  来源:央视网  

    姓名: 许娇君

    年龄:33

    所在城市:浙江义乌,广州

    创业年限:6

    所属行业:贸易

    带动就业人数:国内50多人

    核心故事:卖义乌的女商人

    --------为了发现王子,你必须与无数只青蛙接吻  

    2003年过完春节后,28岁的许娇君人生还谈不上有什么事业。这个不过在台州一个鞋厂有些外贸经验的女青年,带着1.2万元和心里的一股劲,突然就决定远赴他乡。她选择的是一个几乎只有一面之缘的城市——义乌。   

    从某种意义上说,许娇君来到的也许不是一个城市,而是一个巨大的商场。它的流动人口是各种肤色的商人,它的世界之最是长达1.8公里的商业市场。   

    联合国需要采购500多万个品种的商品,在义乌就能找到300万个品种。这个城市的城区以每年6平方公里的速度在扩张,并因此诞生了“职业带路人”的特殊职业,靠带人在城市中寻找商店为生。   

    2003年,梦想家许娇君几乎不认识这个城市里的任何一个人,就来到一个充满神奇机遇的商场门前。她觉得自己能成功——这离她被人称为“卖义乌”的商人,离她坐在360平方米看着每年涉及过亿产值的账本,不超过3年。   

    2003年,义乌中国小商品城成交额超过240亿元。而在东北角新崛起的国际商贸城旁边,一块建设用地拍卖出每平方米22.5万元的天价,超过北京的王府井和上海的南京路。不过,许娇君用身上的1.2万元,仍能在时代国际大厦,租下一个40多平方米的办公室。她开办了自己的外贸公司。   

    义乌租房子是一次性交一年租金,当许娇君将房子签下来的时候,剩下的钱只够她招些大学刚毕业的学生,反正大家都没有经验。她以前虽然在工厂做外贸这一块,但刚到义乌,当然是一个客户也没有。许娇君索性换了手机号码,一切重新开始。这个时候,她对这个城市已经有自己的判断:“有这个市场在这里,机会应该很多。大的客户、好的客人总在那里,剩下的只是我们是否有能力,我们是否做好准备去接待他们,为他们服务。”   

    许娇君挖掘目标客户的方法很简单——她开始在商场外的街道上和阿拉伯的餐厅附近晃悠,寻找落单的老外。她不断向目标对象问需不需要翻译,“我说我希望锻炼我自己,我也不收你一分钱,我只是想帮助你。”   

    转了两个星期,她终于发现了一个落单的27岁左右的智利人,给他当免费翻译。她跟在他身后,真正进入了义乌的商业战场——她发现,客户买到货以后,一般就找到物流公司,把货送到物流公司仓库去,然后集装箱过来就直接装箱了。中文不太熟练的外国人自己做所有的事情,自己去采购、自己下单、自己付款,“货出来了就付款,看一看就装走了。”   

    她在这种简单却缺乏效率的模式中发现了机会,随后她的行为显然超出了一个翻译的本分:她白天帮客户和当地人侃价、做市场调查,晚上还要继续工作:“那天晚上,我没有睡觉,把他当天购买的所有东西都整理处理。”她做了商人本该自己完成的工作,帮他计算当天采购了多少个品种的产品、有多少个立方,还为他购买的商品写明细、配图。“我会想得甚至比你自己想到的还清楚。你说这个烟灰缸要十盒,我会帮你写成这个水晶烟灰缸,有多少厚度,多少口径,是方还是圆的,然后把照片拍出来,放在订单的旁边。”   

    第二天早上,她去宾馆接智利人的时候,带着配好图片的整理结果。智利人非常惊喜,因为从来没有人帮他这样做过。“后来他要给我两万美金,我说不要,我不应该收钱,我向你学习了东西。但第二次来就要付佣金了。”智利人因此成为了她一直到今天的客户,而许娇君也因此发现了义乌的第一个商机,“不停来义乌采购的人,总有一个人是需要我的。”   

    2004年,当《同一首歌》走进义乌的时候,义乌新增各类工商登记户已超过2万家。许娇君依旧面对创业的烦恼:顾客增长的速度非常慢,有些时候顾客可能一个月都没有。直到2004年年底,她通过Google的搜索发现了“义乌”这个关键词的作用。“我想看到Google上义乌的关键词下有什么东西,但我发现结果没有出现任何一家外贸公司。如果我们去一个陌生的地方,没有认识的一个人,就觉得非常的迷茫和彷徨。互联网这么发达,顾客应该会到网上看一下义乌是什么地方。”许娇君显然想成为外国人在义乌认识的那个人,搜索引擎上义乌这个关键词显然给了她很大的启发,“义乌的商品有300多万种,不可能把所有的品种都放在网站上做关键词。但义乌这个关键词就不一样。”她马上就开始在Google将自己公司和关键词义乌结合在一起,每个星期都要被Google刷掉差不多5000块到2万块钱的广告费。   

    这个行为让她发现了“义乌”这个名词的价值,也让她后来在网络上被称为“卖义乌的人”。“第二天就有邮件来了。在网上查看义乌的人实在太多,我们现在每天进来的邮件至少是5到10封,最多的时候一天能收到20封。每天我们都有5个左右来自不同国家的新客户,从我们开始找客户过渡到我们挑客户了。”她为这些通过网络了解义乌的客户提供在义乌的商业服务,客户从上海机场下飞机开始,就能得到她们的翻译和接送。这样,一个不懂中文的外国人,也能在义乌的商场自由行。   

    现在,在她的邮箱联络名单上,至少保持着300个固定联络的客户。5年过去,她的社会圈也发生了变化:“一开始,我跟采购商、供应商都没有深交,天天都在找客户。后来我发现,一定要有供应商的支持。我要服务的客户是大客户,我就需要找到比较讲信用的供应商。”   

    见到许娇君的时候,她正准备下午去上海,参加一个学费12万元的课程:“4天的时间,教你如何将企业打造上市。”在这些昂贵的课程中,她将碰到不一样的人:“去上课的人,他们都是上市公司的老板,或者是行业里面的老板,甚至在行业当中做得比较优秀的供应商。他们既是老板也是爱学习的,我去学习、认识的这些人脉,可以扩大我的格局、视野、目标。”在义乌,“有人脉”永远是一个表达商人能力的褒义词。   

    在这个过程中,出现了很多带有传奇色彩的义乌人。第一代女商人何海美就算一个。不同的是,年老的何海美已经退出激烈的商场,而年轻的许娇君则野心勃勃。她希望两年内把公司打造上市,办公室内的柜子中放着阿拉伯语教程与减肥果的她,用大量的时间去学习——去上海听12万元学费的上市学习班,去深圳听世界第一形象大师的课程,“我去上的课都是世界第一个的人讲的课。我希望自己能够成为第一,而想成为第一个,必须向国内第一、行业第一、世界第一去学习。”

    一名优秀的创业者,一位充满POWER的领导,一个快乐的母亲团队的诞生

    2003年,MARIE来到义乌,开始投身外贸事业,40平方的办公室,一个员工,一台电脑。

    2004年,在路上…..

    2005年,公司搬到160平方的东方大厦17楼3号2005年12月,JENNY加入团队

    2006年2月,CELIA加入团队

    2006年4月,公司搬到360平方的东方大厦14楼5号

    2006年9月,中国信威集团广州公司成立

    2006年9月,KELLY加入团队

    2006年10月,JOANNA加入团队

    2006年10月,RAINBOW加入团队

    2007年2月,JACKY加入团队

    2007年3月,COCO加入团队

    2007年3月,EILEEN加入团队

    2007年4月,JUDY加入团队

    2007年4月,墨西哥公司运行

    2007年5月,JAME加入团队

    2008年3月,南美公司运行

    2008年6月,JACK加入团队

    2009年,迪拜公司筹备中

    2010年,计划设立武汉,上海,天津,福建分公司我们在吸引更多优秀的人才…….

    最高学历:2008年至今,中山大学在读EMBA硕士,即将毕业拿到硕士文凭

    就业经历:1998-1999,毕业在北京一家外资公司做文员

    1999-2001,在河南一家外资公司做原料药销售工作

    2001-2003,在浙江一家私营制造企业做外贸员

    2003-至今,创办自己的企业,发展至今全球分公司五家。

    企业文化:提高全球贸易效益 推动全球贸易创新

    愿景:

    与员工共享成果 与客户共创辉煌 与世界共同进步

    战略目标: 创全球贸易服务第一品牌,做全球贸易卓越的服务商

    核心价值观: 诚信,创新, 心连心, 你赢, 我赢, 大家赢

    (5)核心理念:以人为本、以客户为中心

    (6)服务理念:专注需求、卓越服务

    (7)服务标准业务流程卓越化 商业模式创新化

    个人总结:放大格局,放飞梦想,脚踏实地,创造价值

    我相信我行,你也行!

责编:刘慧

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