主持人：
欢迎收看《商界名家》，今天让我们继续关注比尔·盖茨和他的 .Net战略。两年前，比尔·盖茨辞去了微软总裁的职务，继续担任董事长的同时，承担起了微软首席软件设计师的差事。这其中的原因我们不得其详，但两年之后WINDOWS XP推出了，比尔·盖茨把这一操作系统称作微软公司新的里程碑，希望它能成为微软公司领衔第三代互联网的引擎。这一切让人们看到了，比尔·盖茨的创造力并没有随着他年龄的增长而减弱。但是随着比尔·盖茨年龄的增长，他的麻烦却越来越多，全世界众多的软件巨头们都在琢磨着有朝一日打败盖茨和他的微软帝国，甚至连美国的司法部也差一点把微软一分为二，最新推出的WINDOWS XP同样引起新的争端。人们在谈起比尔·盖茨的时候，经常会疑问道：他的神话究竟能演绎多久？
1． 人到中年，麻烦不断
“就成功而言，我认为有许多因素，我从来就没有想会这么成功，我对与我的朋友合作感到非常高兴，一个关键的因素在于我们预测非常正确，我们相信微处理器，另一个关键因素是我们都是一流的工程师，我们可以编很好的软件，我们也很幸运，当时大公司不理解软件，以及运行于硬件的软件标准的重要性，没有我们采取的是一个长期战略，我们非常幸运雇佣了一流的人才，我们非常认真听取客户的意见，所有这些因素令人吃惊地结合到一起，促成了我们的成功，即便如此，对PC行业来说，这还仅仅是开始。”
1993年，美国司法部接管了美国联邦贸易委员会对微软的市场行为调查，主要是针对微软公司将操作系统与应用软件一起捆绑销售的方式，这种搭售方法是反垄断法"专政"的对象之一。1994年元旦，39岁的比尔·盖茨结束了单身汉的生活，但结婚和调查都没有改变他猎手的本性，蜜月还没有结束，盖茨就已经把财务软件市场的领头羊--Intuit公司锁定为下一个猎取目标。如果不是美国司法部出面干预，指控这起兼并为非法，微软恐怕已经鲸吞了软件领域的又一块市场。1996年，比尔·盖茨的女儿出生了，反垄断法也在这一年开始收网，美国司法部准备将微软一分为二。
“我认为要想成为一个成功的公司，部分因素是必须要与监管机构保持紧密的沟通。我觉得任何一个国家如果有这样一家有实力的公司都应当为它感到很骄傲。我觉得大家不应当混淆这样一个事实，实际上美国政府为我们感到很骄傲。”
主持人：其实我们从很多公开的媒体上，都可以感觉得到比尔盖茨先生是一个非常具有进取心的人，那么富有进取心，有时候就不可避免的要和现有的这些制度发生冲撞，可是盖茨先生好像并不能因此而退缩，在两位的眼里，盖茨为什么总会做这些在我们中国人谈起来有点出圈的事情？
候：你概括非常准确，对我们来看，是这样的，我觉得我也相信他关于这个事情的理念，就是说任何机构任何公司，我觉得不能够干预我们对科技的追求，我们认为一个产品，我们在研发在创造过程中，我们给它赋予新的功能，看最终市场，看客户需求，是这样做，我想稍微纠正一点就是说，我们跟司法部关于上这个案件的问题，不是在捆绑说其它软件，而是说关于是不是把英特耐特把网络这个功能浏览器跟Windows可以放在一起，这是一个焦点。
这个焦点我觉得作为一个员工来讲，在微软总部做那么多年，我觉得比尔盖茨是百分之两百正确，因为我们进入到一个网络时代了，网络已经充斥到我们所有的软硬件研发所有的功能里面去了，我觉得某种程度上它不是成为Window的一部分，而且Window成为它的一部分，那么在研发的过程中它确实是不可分割的一体，所以在这个信念下，所以公司跟比尔盖茨在这上边，我自己觉得还是坚持我们对这事情的看法，很高兴我自己觉得几个月前，美国政府对这个问题有充分的表态，法务部对这个问题也有充分的表态，还是肯定微软是正确，就是在网络这个问题上。
主持人：那么最终表态的结果是大家承认微软是正确的，但是承认的背后有没有感情的因素，就是司法部是不忍下手呢？还是最终在道理上微软胜出了？
候：我想您知道我的答案，绝对是道理上。
主持人：高先生觉得呢？
高：我觉得说比尔盖茨是不是经常做出圈的事，我觉得有一句话在IT里面经常讲，就是“只有偏执狂才能生存”，其实比尔盖茨在一开始做软件企业的时候，他就是想把他的理念就是做软件，那么做软件就是做一个软件公司，所以把这个软件公司做大变成一个帝国，我觉得这是他的就是一个理念，当这个理念变成一个家喻户晓的通用性的产品的时候，他已经不是他自己计划坚持理念，大家就能接受这样一个东西，这就可能产生出圈的问题，那什么意思？慢慢的产品卖得特别多了，达到了市场的80％或90％的份额，产生一个自然的垄断的时候， 老百姓要说话了，比方在中国，一套软件卖两千块钱，他们也不来找消费者商量，美国可能卖两千块钱，美国的销售水平是可以接受的，那在中国，我就卖这个价，你接受也好，不接受也好，这个价对老百姓可能太高了，所以中国可能盗版就应运而生了，这可能也是盗版的一个原因，那么你可能要跟用户更多的商量，这样是不是合适，我觉得他要听用户的意见，但是从盖茨的眼睛来看，他不会去考虑那么多，他更多的是尊重自己技术创新的理念，或者商业创新的理念，按这个东西往前走，所以，不可避免的出圈的事来了。
所以他肯定要得罪SUN、得罪ORACLE，就是这些软件的公司，那等他软件这一圈都扫完了，跟这些对手打得都差不多了，他又开始去做MSN，MSN是ICP，ICP做得越来越热火朝天，他又去捆绑IE，一块去做的时候，把美国再现又得罪了，因为是竞争对手呀，所以美国在线肯定要责难他，那这种责难的结果就变成产业界这种所谓的微软的集团跟反微软联盟一个斗争，那么这个斗争就自然而然就发生了，那么拿着微软股票的人，或者是给微软进行投资的人，或者是在道义上在政府的决策上支持微软的人，就形成一派，那么同样支持SUN支持ORACLE，支持美国在线的这批人，又变成另外一批人，其实美国正是靠这种利益集团在后面去支持它去做的。你觉得有没有道理，但道理肯定有，但是道理不一定是作为最终评判的一个基本标准，可能利益集团最终一个斗争的结果，达到了一个平衡，那么在美国的产业领域里头，或者是政策领域里头，有一个基本的原则，第一个就是美国人特别推崇竞争，所以一定行业里头竞争，这个技术才能进步，市场才能进步。
第二个就是它鼓励应用，鼓励创新，这个是很重要的原则，那么在这两个原则下，同时他有一个原则，就是反垄断，那么反垄断重要原则是去看这个市场里有优势的企业，是不是妨碍了其他企业的发展，或者是这个行业竞争，所以司法部去看的时候，它就在这里头去找它的这些证据，所以长达一年多的论战由此而生。那么最终到是有道理但是我个人的看法，我觉得人们是微软这个帝国跟反微软那些联盟一个利益斗争一个平衡，就是送司法部的角度来看，它也是在竞争和垄断之间找到一个平衡，平息这件事情，那么微软的事情是不是到此结束，我看也未必，可能再往前走，·NET 计划继续实施以后，又会得罪更大的这些竞争对手，那个时候如果它的势力更大，微软处理不当的时候，可能会引起官司，我觉得每个是没有结束。
主持人：高先生的描述就像微软推出的一款游戏《帝国时代》，各个部落之间争斗和联盟，那么刚才我们这个短片里面说盖茨有一种猎手本性，根据高先生刚才的描述确实是这样，盖茨本来是一个软件设计师，大学没有毕业就开始设计软件了，后来企业慢慢做大之后，就开始看哪个好，或者看哪个行业好，就去招人家一下，最后把那个企业吃掉，自己慢慢的做大，越来越大，越来越大，这个猎手的本性，候凯文觉得是他与生俱来的，还是当这个企业慢慢做大到超乎他自己预料的时候，他不得不持有的一种秉性？
候：我可能稍有不同意你刚才说得那个观点，我自己觉得微软走到今天很大部分程度，确实是他有优秀的研发人员，并且他前几次下的赌注非常关键，当我们投巨资研发Windows3.1时候，很多人不知道，公司那个赌押大了，3.1不成功的话，那是很可怕的事情，95一样，到NT2000核心一个样子，一个软件研发经费超过了几十亿美金的话，这不是赌，我不知道是什么了？所以在这种大的环境下，他真是确实靠真工夫走出来，我在里面做，那些工程师，无论是从中国来得，从爱尔兰来的，从印度来的，从以色列来的，大家真是日以继日的，真是拼命的努力，就是这种创新的精神，创造这种环境，我觉得刚才提的问题就是说，他所谓的猎手的天性是这样，在美国那种竞争环境下，我不认为SUN和ORACLE就坐在那里袖手旁观的，我觉得他们都是非常有些的公司，并且他们本身在市场上也是突飞猛进的，也是非常优秀的，在这么一个竞争大的环境下，强者如林的情况下，我自己觉得环境就会使得你，我想就是适者生存这么一种感觉。
主持人：逼着他成为猎手。
候：我不知道。
主持人：否则的话，他就成为别人的猎物了。
候：有道理。
主持人：那么很多人也这样评价盖茨先生，说他是一半是魔鬼，一半是天使，我们来看一下另外一段短片。
2盖茨的敌人和朋友们
“主要的竞争对手他们不喜欢我，主要是那些硬件公司，他们过去在硬件上卖的非常贵，而PC（个人电脑）改变了这一切，因此SUN系统是比较贵的系统。我现在能想到的唯一的、不喜欢这一点的软件公司就是oracle公司，因为他们公司的软件价格比较贵，因此大量的低成本的软件在客户当中是非常受欢迎的，但是大的公司客户是不喜欢这种做法的。”
很多人不喜欢比尔·盖茨，但他也有许多朋友，比如大名鼎鼎的英特尔公司首席执行官贝瑞特等等，这些人对比尔·盖茨的评价都非常有趣，通过朋友们的评价，我们可能会更深入地了解比尔·盖茨其人。
朋友评价：
个人电脑大师艾斯特·戴森：
比尔·盖茨的许多批评者患有比尔嫉妒症。
《福布斯》杂志发行人瑞奇·卡格德：
盖茨的成功是他努力赢得的。他总是付给自己低的薪金，而宁可看涨赌他的股票。换句话说，他把自己的钱包，与他部属的钱包结合在一起。
奥美公司副总裁亚兰·柯尔说：
每个人都被这家伙滑倒。他不但没有滑倒，以后滑倒的机率也很小。每件事到他手上都行得通，而且他是赢家。他是那么棒，那么精明。
与朋友们妙趣横生的评价相比，盖茨的敌人们，或者叫竞争对手们，则更多地用行动来和他对话，目前有个开放式的操作系统叫作Linux，它倡导全世界的软件设计人员来参与编写、改进，你可以从网上免费下载并使用它，你可以改进它，而改进后你要把它放回网上，让大家分享。这一作法对比尔·盖茨将是一次严峻而又持久的挑战。
主持人：盖茨先生无疑是IT行业里面坐头把交椅的人了，木秀于林，风必摧之，这虽然是我们中国的说法，但是我相信在市场竞争里面，做第一的人总有面临来自各方面压力的比第二的更大，那么很多人都想在市场上击倒盖茨，可是至少目前我们看到他们都没有成功，两位觉得盖茨有什么置身的法宝吗，总是能够保持不败？
高：我觉得比尔盖茨有一点很优秀，就是比别人要强的，就是他就是在不断创新，不断创新，技术上的创新，包括他商业经营上的创新，不断的推出，而且总是比别人快半步，这是他的竞争对手永远追不上的这点地那么第二点，他确确实实这个产品形成了一个广泛的市场覆盖，就是得到了一个巨大的市场垄断，那么这个垄断是不是会持续下去，不知道，但是在得到垄断的基础的时候，他就把这个垄断又向别的领域扩张，不断通过换领域，或者是更换这个发展方向来使得对手更跟不上，第三个，他确确实实能够把他的理念强势推行到他的公司每一个角落，让所有的员工来接受他这种不断去创新，去奋斗这种状态。
就像刚才讲的，他拿很低的薪水，然后把所有的赌注押在股票上，和所有员工去赌这个公司的未来，只有这种状况下，所有的人都能够把自己的创造力凝聚到这个公司里头，发挥这么一个状况，我觉得这是第三个，第四个他非常善于去罗织，这种软件的人才，包括我们在中国开办微软中国研究院，最后变成亚洲全球的研究院这种人才的罗织行为，这样一个举措使得他只要在这个行业里头有这种领先的技术或者人才，都会被微软这个大企业找到自己的旗下，来进行一个集中的开发和创新，这样他就总能够去刷新他以前已经建立的成绩，这有永远能走到前面，他的对手永远追不上他。这就是这个企业致胜的法宝。
主持人：那么候凯文先生能不能结合自己的经历谈一谈，微软是怎么罗织这些优秀人才？
候：我觉得是这样，首先我觉得微软在中国做微软研究院，实际上是微软愿意成为中国IT行业的一部分，我们知道印度不管我们愿意不愿意，承认不承认，它现在的软件业走在中国的前面，它之所以很大一部分，是因为外公司在印度有有很多软件绩投资，帮他们培养软件人才，但这些软件业的人才在整个政府的，比如说在软件开发做生意方面有一些新的政策情况下，他们出来开办自己的公司，同时他们把公司把以前学到这个知识再用到自己的公司，逐渐扩大，我自己觉得微软研究院在中国这方面的努力，我觉得它等于帮助我们II行业培养很多人才，那这些人才将来会对我们国家软件业的发展非常有帮助的，在这里面给它创造一个轻松的环境，也就是说，我们公司所做的一切事情都是为了你能够做出更多发明创造，所以任何东西阻碍你这方面，我们都会尽量解决它，就是以这个为核心的话，我想这个环境谁都愿意来。
主持人：当时你被招聘到微软的时候， 是不是他们也这样跟你谈的？
候：我参加微软总部，88去得美国，95到微软总部去，我感觉就不一样，大家都是穿着随随便便的，我记得我做了八个INTERVIEW，一天八次，当时来讲，就是说八个人里面差不多，基本上七个人要统一，这种感觉，然后他们有一些自己考试的方法，那是另外一回事，主要给我的感觉是，我们等于采访你，你也等于采访微软，你要是觉得这个环境不太适合你的话，你也不要强求来，否则的话你不会高兴，我们也不会高兴，我觉的这个想法这是非常有意思的，他就是说你对这个文化是不是喜欢， 你对这个环境是不是这样，他对这个个性比较尊重，我感觉很好，你进到微软里面，它确实给你创造一个特别好的工作环境的，宽松的环境，并且给你提供，我记得我们很早就已经用网上，还有公司旅游，就是出差各个方面，基本上一个电话，一个E—mail就全都解决，票都给你送到桌子上来，就是只要为你工作创造的环境，他给你创造一切便利。
主持人：为优秀的人才创造舒适的工作环境，给优秀的人才提供更高薪水，是这样吗？
候：我觉得那个方面的话，我挺满意在微软。
主持人：看来比尔盖茨有很多办法网罗了一大批优秀的软件人员来到了微软，正是这些优秀的人，创造了WindowsXP，但实际上WindowsXP也给微软和比尔盖茨先生带来了麻烦，我们来看一段短片。
3 WINDOWS XP
WINDOWS XP是比尔·盖茨担任微软首席软件设计师两年后推出的，微软为它倾注的心血由此可见一斑，盖茨甚至把这个产品称作开创数字时代的里程碑。
“Windows XP的扩展性也很强，可识别新的驱动器设备。微软在处理图片、音乐时都可用数字的方式，因为用数字的方式会更容易，与过去的那种物理方式相比，数字更有优势，我们可以用数字方式处理并下载图片，并可以使它活动起来，你可以讲一个关于该图片的故事，说说拍摄该图片时的情景，与该图片一起发送给别人。我们在开发时就考虑到了显示屏的问题，以使阅读更加方便。当然现在在液晶显示屏上阅读很方便，今后列入我们开发范围的新的个人电脑机叫手写个人电脑，新的个人电脑需要运行XP的软件，它有与网络链接的完善功能，并能延长电池的寿命，在阅读时人们还能在屏幕上作注解。”
无论比尔·盖茨对WINDOWS XP多么自信，这个操作系统还是遭到了业界的谴责，因为它依然捆绑了应用软件，这似乎已经成为了制约微软的一个瓶颈。同时，按照比尔·盖茨的设计，PC将成为信息家电的核心，而一旦PC成为核心，WINDOWS XP真正的威力将会充分展现。这样的规划所需要的是配套厂商迅速跟进。
“我们有一些合作伙伴制作这些装置，他们会尝试各种不同装置的组合，把电话和相机放到一起，把手表和照相机放到一起，和摄像机放到一起，究竟应该怎么组合这一切应该完全由市场来决定。”
虽然已经有盖茨的合作伙伴在跟进，但更多的人是否能统一认识，或者大家是否都愿意跟着盖茨玩，则是另外一回事了。
“我觉得我们产生的影响是非常积极的，我们可以看到PC（个人电脑）能给我们提供很多力量，可以保持我们一种接触。我觉得最好的一个比较就是出版业出现的时候，书籍出现了问题，人们想控制事情，他们不喜欢书对那些想卖手写体的人来说，不愿意有书出版。我觉得同样的事情PC（个人电脑）也是一样的，就是没有一个公司能产生非常积极的反响，而且它可以创造很多的用户，用户告诉我，他希望我们能够做的更好，能够经常提供更多、更好的软件。”
主持人：WindowsXP还是引起了一些争议，那么这种争议会不会影响它的市场前景呢？
侯：从我来讲，我们看我们整个研发过程，考虑到这么一个数字环境，还有整个这个市场在数字设备爆炸性成长这么一个大的走向上，我自己觉得它真是一个挺大的革新，我想最终用户，或者说企业用到他它时候会觉得提高改变他们的生活工作方式，我确实觉得这是应该非常受欢迎的，从销售从我们发布到现在为止，至少从我这边听到在它的使用功能提高方面很多满意的声音。
主持人：高先生刚才给我们提到一个维纳斯计划，这实际上是一个流产的计划，那么这一次XP的发布，在市场上的推广，您觉得会不会也像那维纳斯计划一样遭到流产。
高：我觉得是两个完全不同的问题，就是说第一个就是从Windows95、98现在提升到XP，对用户来讲，没有选择，那么在Windows95、98的时候，这些应用软件，Office这些也是微软做的，所以把金山词霸，什么其他的东西，应用软件也挤得过呛，到XP的时候，这个问题也没有解决，就是很多应用软件公司还会对微软提质疑，但是XP跟Windows95、98，它比那个解决了一个更大的问题是什么呢，它把这个平台的功能扩张了，扩张到了让那些无线，或者有线，或者其它的图片，这些接口设备都可以加入到这个平台来。
这个扩张功能如果远远的大于原来那个Windows95、98那些功能的时候，如果这个影响并没有在XP这个里头增大它垄断这块东西的时候，其实它就是一个进步，那这个要取决于XP将来的策略会不会照那样去走，那么维纳斯计划，它跟XP完全不同在哪儿，是在于它想把一个软件植入到一个硬件里面去，就是制成芯片，这个芯片可以植入到电视机，植入到小型的便携设备，或者是机顶盒里面去，那是一个非常专业化的市场，是微软从一个大众化的市场开始去开辟一个专业化市场，一个不顺利或者讲失败，但是对XP来讲它是一个主流的Windows产品的一个慢慢的一个台阶一个台阶去走的，所以对用户来讲，不管它跟其他的竞争对手有什么冲突，用户没选择，因为80％的用户只能选择它，所以这一个对它来讲的话我觉得可能会有很多纠纷，但是用户最总还会用它，因为它确实好用。
主持人：那么两位觉得我们也来预测一下，我们刚才说了盖茨先生有的时候像一个预言家在预测市场和社会发展的前景，我们也来预测一下，你们觉得比尔盖茨下一步会干什么？
高：我觉得他要干的事情是要推销WindowsXP，拼命的去推销，举这个旗，因为WindowsXP是他·NET战略的第一步，如果这一步都走不出去，·NET的战略可能就会流产，或者会拖很长的时间，所以现在首当其冲的，把这样一个软件推销出去，而且形成一个事实的标准，让所有外围的厂商都加盟进来，把这样一个饼做大，这是他必须要做的事情。
候：我觉得从另外一个补充的角度上来看的话，他更关注未来三到五年的时里，在这些外围设备逐渐增多的情况下，怎样把一个软件从一个产品变为一个服务，整个公司在考虑的问题，也就是说我们公司经过三代，从最早的DOS，到Windows，现在XP，跟未来这个·NET，马上在做这个·NET，就是整个从产品一直向服务过渡，服务就等于说一个网络的服务平台，这个平台很多可以拆，去研发，向上向下左右纵横这些研发块，这样根据不同厂商的需要，它可以把它作为自己研发这么一个从软件上这么一个结合的方式，所以总的来讲，是创造了一个服务，把软件变成服务。
主持人：候先生给我们描述的整个一幅图象，有像著名的电影MATRIX（黑客帝国），是一个矩阵。我们看下一个短片。
主持人：
WINDOWS XP的推广，是微软实施.Net战略的关键步骤，虽然现在看来推广工作并非一帆风顺，但看待事物的发展变化要用辨证的眼光，就像我们要用辨证的眼光来看待比尔·盖茨一样。因为很多人已经在期待，第三代互联网能够为下滑中的全球经济打入一剂强行针。好！感谢收看本期的《商界名家》，明天请继续关注《比尔·盖茨和他的.Net战略》，下一期的节目中，您将了解比尔·盖茨给中国带来了什么。
|
