主持人：观众朋友您好，欢迎收看《中国报道》。中国的广东省有着特殊的地理位置，深圳与香港、珠海与澳门陆地相连，港澳居民到广东休闲度假十分方便，统计数字显示，2001年广东、深圳、珠海接待的以港澳台地区为主的入境过夜游客都超过了百万人次，分别排在全国重点旅游城市第一、第二和第五名，但是这些入境游客平均停留天数只在两天左右，远远低于北京、上海、西安等旅游城市，甚至也低于全国的平均水平。怎么样留住入境游客成为三座城市共同面临的问题。日前，广州、深圳、珠海签署了旅游合作备忘录，希望通过加强合作，实现这三座城市从旅游中转站向旅游目的地的转变，详细的情况在今天的演播室里，我们将采访广东省旅游局局长郑通扬先生。好，首先请看记者从广东发回的报道。
这里是珠海的拱北口岸，每天都有大量澳门人从这里进入珠海，到珠海休闲度假已经成为许多澳门人的一种生活习惯。
记者：你是澳门人吗？
澳门游客：是。
记者：今天来干什么吗？
澳门游客：来剪头发。
记者：剪头发，剪头发也在这边剪？
澳门游客：是啊，便宜嘛。
记者：是澳门人？
澳门游客：是。
记者：今天来这里干什么？
澳门游客：逛逛街。
澳门游客：今天来吃饭，看湾仔海鲜市场。
澳门游客：一个星期来三次。
记者：吃饭？
澳门游客：不一定，也买东西，吃饭是每天一次。
记者：今天来干什么？
澳门游客：钓鱼。
记者：每周都来？
澳门游客：天天都来。
记者：天天都来？
澳门游客：是啊。
字幕：
香港——罗湖口岸——5000多万人次
澳门——拱北口岸——4000多万人次
历年的统计公报都显示出，香港和澳门游客旅游市场所占份额远远超过中国内地任何城市，经香港每年从深圳罗湖口岸入关的人数超过5000万人次，从澳门拱北口岸入关的人数也多达4000多万人次，显然一座单独的城市已经难以满足大量旅游人群的需要，于是同在广东省境内的广州、深圳、珠海决定联合开发共同包装三地的旅游资源。
珠海市旅游局局长 刘佳：因为过去由于我们珠江三角洲地区经济的发达，使得我们成为一个旅游的游客输出地，实际上我们将来的目标就不仅仅是一个旅游的输出地，同时是一个很重要的旅游目的地。
拥有蓝天碧水的珠海被称为中国最浪漫的城市，这里有着全中国独一无二的海湾式候车厅，城市绿化率超过40%，珠海的清净、放松和浪漫吸引着每年上千万的游客。来自香港的云祖棋先生在珠海经营着房地产业务，最近他在邻近海边的住宅小区买下了两套单元房。
和记黄埔地产（珠海）有限公司副总经理 云祖棋：这里的气候、环境都比较好，从香港过来也比较方便，我现在是在珠海工作，在珠海工作买这套房也是因为度假或者是工作比较方便，以后在哪里工作我们也（可以）把这套房变成一个度假的房子，有时间的话就来这里住一下。
云先生买房的海怡湾畔住宅小区前两期开发的1300多套商住房有70%被香港、澳门居民买走，实际上珠海已经成为许多港澳居民在繁忙的工作之余度周末和节假日的后花园。
记者：珠海不仅与澳门陆地相连，与香港隔海相望，而且与广东的省会城市广州之间只有一个小时的车程，从珠海广东的另外一座特区城市深圳之间，坐车坐船也只需要一个小时的时间，便利快捷的交通使得广州、深圳、珠海三座城市之间的往来十分地方便，而且广州和深圳完全不同于珠海的旅游风格，也使得这三座城市有了联合开发和共同建立旅游市场的基础。
20年前从一个小渔村建立起来的深圳特区，同时建起了驰名中外的华侨城旅游度假区，世界之窗、中华民族园、锦绣中华、欢乐谷等大型人造主题公园代表了深圳的旅游景象。记者前去采访时，来自广东汕头地区的一个旅游团正在欢乐谷公园游览，汕头大学的退休教师朱湘萍女士曾经去过珠海旅游，这次她和丈夫林杰才先生又一起报名参加了来深圳的旅游团。
汕头大学退休教师 林杰才：曾经去香港的时候回来本来就打算到珠海，后来因为家里有事就没有去成。
记者：这次来深圳有没有想过离珠海那么近，干脆一块都玩了呢？
林杰才：跟旅行社就不行啊。我们集体来的。
记者：它就（安排）一个点？
林杰才：就一个点。
记者：如果说将来有机会广州、深圳、珠海能够串在一块玩的话，那样（旅游）和这样（旅游）相比哪个更好？
汕头大学退休教师 朱湘萍：那当然是串在一起好。串在一起的话那就是说一个集体行动比较经济，而且到的点也比较多一些。
林杰才：到的点多一点。
为了配合广州和珠海联合开发旅游市场，深圳华侨城内的欢乐谷主题公园，2002年还增开了70多处人文景点，有世界落差最大26米高的激流勇进，也有中国第一座悬挂式过山车和第一座航道式过山车，2001年欢乐谷入园游客共100万，2002年仅新景点开放的前100天，游客就超过了100万，门票收入达到1亿元人民币。记者前去采访时了解到，这里的游客量依然保持每天一万人次左右。
深圳市旅游局局长 池雄标：我们很强调一点就是广州、深圳、珠海三座城市向游客推荐和推出的旅游产品不要重复，欢乐谷也是这样，98年有个一期，2002年5月1日我们开了二期，它这个特点也非常鲜明，它动感也比较强，参与性也比较强，总之我们这几个景点都是一定要打造成这样一个有活力的吸引物来吸引我们的游客。
与深圳、珠海这两座新兴的特区城市不同，有着2200多年历史的广州计划以南中国岭南文化三座城市联合包装旅游项目的重点。建于1894年的陈家祠堂原本是广东72个县所有陈氏人家集资在省城建立的宗祠，用于春秋两季祭祖，其他的时间也用于陈氏子弟进省城赶考时学习和居住。这座祠堂的建筑采用了石刻、木刻、雕塑、绘画等多种建筑手法，是广东省境内最大最完整的集民间建筑艺术大成的建筑群。陈家祠堂现在每年接待游客100万人次，在广东省文化旅游景点中游客量第一位。
广东民间工艺博物馆副馆长 刘鉴：我们现在国内的客人在大幅度增长，但是我们还是看到国内的客人特别是广东省的和广州市的客人，并不是说每一个人都到过我们这里，我们觉得我们陈家祠在广州、在珠三角、在省内，我们还有很大的观众市场，所以这次开通联合搞广州、深圳、珠海旅游推介活动，对我们陈家祠应该是很有促进作用的。
正在开发的西汉王宫遗址，是广州2000多年历史的见证，也是将在广州、深圳、珠海联合包装旅游线路中重点推出的项目。
广州市旅游局副局长 马相承：改革开放初期，广州、深圳、珠海这个地方吸引了很多很多国内外游客，他们想看一看特区是怎么回事，看一看岭南文化是怎么回事，经过20多年时间，广州、深圳、珠海应该说为我们广东省的旅游，甚至为中国旅游做出了很大贡献。作为广州、深圳、珠海这样（联合）包装来说，可能是因为广州是中心城市，是华南地区政治、经济、文化中心，人口超过1000万了，这种情况下，可能（广州）中心城市这个地位，其他城市可能代替不了，所以说广州、深圳、珠海在一起做的话，我们重新做起来，应该说广州一定会得到很大的好处。
统计资料显示，2001年广东的旅游收入外汇收入、接待入境游客等主要旅游经济指标，占到了全中国的四分之一左右，而广州、深圳、珠海三座城市的旅游总量之和，又占了广东省的四分之三，可以看出，未来三座城市联合开发旅游资源，不仅会带动广东省的旅游发展，也会对中国旅游经济的增长起到相当大的促进作用。
记者：据了解，广州、深圳、珠海三座城市的旅游部门即将统一制作广、深、珠旅游手册和导游词等公共资料，每年在广东举行的国际旅游交易会上，将共同推出三座城市的旅游新项目，从今年开始，每年还将举行一次三地居民广、深、珠万人游活动，三座城市旅游部门也将定期召开联席会议，希望通过旅游资源的整合和工作协调，建立三座城市共同旅游的整体形象。《中国报道》记者杨海莉在广东综合报道。
主持人：欢迎继续收看《中国报道》。下面我们围绕广州、深圳、珠海联合建立旅游平台的相关问题，采访郑通扬局长，郑局长您好，欢迎您来到我们的演播室。我们知道广州、深圳、珠海有着非常丰富而且各具特点的旅游资源，像离澳门、香港又非常地近，出关入关又非常方便，但是为什么它平均入境的游客只停留两天，远远低于北京、上海和西安，甚至还低于平均的全国水平？
郑：这是和深圳、珠海的特殊地理位置，以及这两个市特殊的游客构成有关。从地理位置来讲，深圳、珠海都是南中国的重要陆路口岸，可以说到南中国经过陆路口岸的游客多数是从这两个地方入关的，这样不少的游客把深圳和珠海作为一个旅游的中转地，而不是作为旅游的目的地，这是一个原因。从游客的构成来看，可以说70%以上是港澳的同胞，这些港澳同胞他有的已经在珠海或者香港置业了，在那儿居住，已经买了房子，他尽管过来度周末，入关的统计就有他，但是旅游设施接待、住宿就统计不到了，这样也带来一些统计口径上带来的偏差，这是一个客观存在的问题。从主观方面讲，就是反映了在深圳、珠海，如果说得广一点，就是整个广东省在旅游产品的建设上还有比较大的差距，特别是和北京、上海相比，无论是从人文历史积淀，还是从旅游产品的数量和质量上，都还存在着不可忽视的差距，这些都是形成游客平均停留天数低的原因。
主持人：对于广州、深圳、珠海把旅游资源统一包装推介，对改变这种状况有多大帮助？
郑：广州、深圳和珠海从单个来讲，它的人文历史资源和旅游景点的数量和质量，没办法和上海、北京相比，但是如果合在一起，把各自的优势综合起来，这样就能够形成一个独特的旅游环境，在对旅游产品的数量和质量上，都能够得到一加一加一大于三的效果，广州是一个岭南文化的主要发源地之一，它从秦汉时期就设立郡县，在近代中国历史上它更是一个维新思想的发源地，对中国的改革开放也做了很大的贡献，所以广州史从历史上特别是近代史上，中国的许多大事都和它有关的。深圳是一个改革开放中崛起的城市，好多人说它是在一个春天里诞生的神话，它在旅游景点的建设上也涌现了像锦绣中华、世界之窗和欢乐谷这样大型人造主题公园，并且深圳人造主题公园历时十几年而不衰，不断地推陈出新，已经成了中国人造主题公园健康发展的一个典范。珠海城市建设有明确的定位，非常注重环保，非常注重人居环境，所以现在珠海推出的是浪漫之城，是百岛之城，它有独特的风光。这些景点上可以互补，在历史上，无论是从2000年的历史，一百多年的近代史，还是改革开放20多年的历史，都可以在这三个城市的发展中，找到生动的、典型的例子。我觉得这三地的共建旅游平台，实际是做到强强联合，这样一定会增加这三个地方对游客的吸引力。
主持人：建设三地的旅游平台这个设想才刚刚开始，我想大家都非常想知道怎么样把这三地的旅游资源进行统一包装，怎么样去推介？
郑：我想它们三地的旅游合作准备从这么几个方面进行，一个就是三地总体规划，三地实际是代表了珠江三角州的历史文化、人文以及旅游的特点，所以这三地现在在打广、深、珠的统一形象，为此他们准备印制广、深、珠统一对外宣传的VCD，印制统一的旅游图，印制统一的旅游小册子，这样把广、深、珠在旅游产品上作为一个整体，来共同推销，各地取长补短，在发展自己的旅游特色上大作文章，避免低水平的重复建设，另外三地还准备举行一系列的联合促销活动，作为一个整体包装去参加2003年6月份在香港举行的国际旅游展，参加同年10月份在东京举办的东京国际旅游展。另外他们还策划了在2003年将从北京开始，进行京广线和京九线沿途的旅游促销活动。三地将他们经典的旅游景点进行整体包装，策划出更好的旅游线路、旅游产品，一定会给游客留下更深的印象，也一定会提高三地旅游的知名度。
主持人：有没有计算过，这三个地方经过旅游资源整合和项目重组以后，旅客停留的天数由现在的两天能提高到几天？
郑：我估计如果三地整体包装促销，效果好的话，会有越来越多的游客，以一地为主兼游另外一个城市，或者另外两个城市，这样在近期停留天数就可能从两天提高到三天或者四天，到远期会有越来越多的游客停留天数达到五天甚至六天。
主持人：三城市联合旅游对于游客来说可以说是减少了开支，而且缩短了旅游时间，但是对于旅行社来说，是不是就（意味着）利润也减少了呢？
郑：一个旅行社来搞三地的旅游，还是三个旅行社组织同一个旅客三地旅游，肯定游客所花的时间、精力、钱肯定都得到节省，一个旅行社的收入是小于三个旅行社分别做的，但是我觉得对旅游市场的销售来看，这个问题应该这样看，游客找一个旅行社就可以很方便地游三地，游客节约了时间、节约了精力、节约了金钱，游客得到了好处，游客得到了好处的事情就说明这个产品的质量有了提高，旅游产品的质量提高，那么购买这个产品的游客会越来越多，总之三地旅游如果在一个平台上运作，它的高质量、低价位就会使它的知名度提高，使它的购买者增加，总的蛋糕就能够做大。
主持人：国外有没有相同的或类似的旅游景点联合起来搞开发的？
郑：在国际上大家现在熟知的新马泰，一说旅游就新马泰，地中海沿岸，北欧四国，这都是在国际上非常成功的推行国际化和区域化的旅游品牌。
主持人：虽然三个城市同在一个省，广州有2000多年的历史，而深圳和珠海是改革开放以后发展起来的城市，这三个地方的经济发展和旅游经济发展的关系是一种什么样的？
郑：这三地的旅游发展或者讲广东的旅游发展都是伴随着经济的发展而发展起来的，我们最近也在认真分析广东旅游发展的历程和经验，我们想正是以深圳的华侨城为例，改革开放的大潮，百万白领和蓝领在短短的几年时间里，聚集到了这一座城市，白天是非常紧张的、火热的建设工作，晚上到哪里去呀？短短的几年，一个滨海的小镇成了一座现代化的新城，国内外许多游客、许多参观者慕名而来，在参观完城市的建设和工农业的发展之外，还做些什么呢？我想正是在这种情况下，锦绣中华、世界之窗、欢乐谷应运而生，特别是这些项目投产以后，良好的经济效益又影响了好多投资者，更多的投资者把资金来投到旅游业，发展这里的旅游。
主持人：虽然游客在广州、深圳、珠海停留的天数只有两天，但是接待过境游客的量却很大，排名在全国旅游城市中占第一、第二和第五位，从您刚才的谈话得出这三座城市的外汇收入和旅游收入是广东旅游业的支撑，占了四分之三量，您希望通过旅游平台的搭建，使这个量有多大的增长？
郑：这个旅游信息平台的正式研究，正式创意是2002年年中和年末推出的，但是这种联合促销的活动其实近两年已经开展起来了，正因为举行了这种联合促销活动，所以近两年来尽管广东旅游的基数比较大，特别是广州、深圳、珠海的旅游基数比较大，但是仍然取得了较好的发展，去年外国游客的入境增长幅度和外汇增长幅度都是两位数，今年前10个月，分别是游客增长数是12%，创汇增长数是13%，可以说三地联合促销，联合打造旅游形象已经初见效果，经过2002年的反复研究，特别是制定了在2003年即将在旅游规划、旅游市场促销、旅游形象的共同打造、旅游资源的共同开发、游客互动方面，进行实实在在的合作，我想这个增长速度一定不会低于今年。
主持人：有没有考虑过在设想这个增长量的时候，中国加入世贸组织，会给这些地方带来多大的变化？
郑：在加入世贸之后，广东旅游企业面临的第一个挑战就是如何做强做大，为此我们对旅游企业提出了做大、联大、靠大这三个方针，做大就是优势企业充分发挥自己的优势，进行低成本的扩张，建立连锁，在异地可以开设非法人机构，通过连锁这种现代化的经营方式，来使自己的规模得到稳步地扩大，联大就是强强联合，靠大就是一些中小旅行社，它要依托于一个大的企业，依托于大企业所形成的网络，在大企业的统一网络中，做自己的特色旅游产品，巩固自己特定的旅游群体，所以做大、联大、靠大的方针，我觉得正是广东旅游企业应对加入世贸以后挑战的一个主要课题。
主持人：由于加入世贸组织，广东省整个的旅游格局会发生什么样的变化？
郑：广东的旅游企业来讲，将会出现一个做大做强的局面，会出现越来越多的企业走上强强联合之路，企业的数量可能会减少，但是它的规模会加大，质量会提高。2002年广东省旅游局在省委省政府的支持下，启动了旅游扶贫项目，就是说我们在一些最偏僻的、现在是最贫困的16个县中，寻找旅游资源，发展旅游项目，并且省政府在16个县中的14个县，投了20个项目，3000万元人民币的启动资金，这3000万元人民币的启动资金投放以后，引起了社会各方面的极大反响，社会各方面特别是广大的投资者，从这3000万元人民币旅游扶贫资金的投放，看到了政府发展旅游的决心，看到了广东旅游走内源性发展的路子，同时也发现了在贫困山区中存在着好山好水好资源，经过半年多的努力，我们最近统计了一下，就这16个县及其周边地区，已经吸引外资、民资、各地社会资金25个亿，相信这25个亿投放下去之后，在明年、在后年一定会有一批旅游项目应运而生，一定会给我们广东旅游的内源性发展开一个好头，可以说我想广东旅游进一步发展潜力也在于此，希望也在于此。
主持人：郑局长，围绕广州、深圳、珠海共同建立旅游平台的相关问题就谈到这，谢谢您来到演播室接受采访，谢谢。观众朋友，也感谢您收看今天的《中国报道》，明天见。
主持人：赵俐婷 责任编辑：杨海莉 导播：滕双双 字幕：宁小鸿
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