揽客怪招迭出 酒楼文化何处去？

央视国际 (2002年12月10日 09:59)

　　► 正方

　　〖央视国际网友：skywolf3〗：我觉得现在的人真是匪夷所思。那些被你们认为是汉奸的保安他自己承认是汉奸了吗？酒搂的负责人说他们就是汉奸了吗？酒搂的招揽广告说他们就是汉奸了吗？那个酒搂我也去过几次，也见到了那些保安的怪异打扮。但是，给我的感觉只是怪异而已。

　　更准确来说，他们不算是保安，只能说他们是该酒搂的服务员。人家穿什么衣服，戴什么帽子，关你什么事？你从人家的穿戴打扮来判断，人家就是汉奸，伤害了你的感情，就批判人家，甚至动手打人，这合理吗？假如人家也说你的穿戴打扮我看不顺眼，动手揍你，你会怎么想？

　　〖央视国际网友：lbk74〗：看看现在社会的进步。在20多年前那种市场环境下，根本没有一个商家需要这样去推销自己，而一晃20年过去了，以前那些所谓的“洪水、猛兽”已经走进我们的生活了，在这种强烈的市场竞争环境下，而且我国的商家相对于国外的那些对手稍显幼嫩，所以用各种的正当合乎国家法律的手法去吸引顾客，我想这是无可厚非的。

　　► 反方

　　〖央视国际网友：沈阳的王〗：目前出现在酒楼一些被异化的经营行为是不能被社会普遍接受的经营行为，象毛主席的“为人民服务”被曲解成什么“为人民的肚皮服务！” ，把保安变成汉奸形象等等，这些都是不能容忍的经营行为。面对酒楼出现如此问题，有关部门需要加强管理，坚决纠正酒楼这种为了达到招揽顾客的目的而不择手段的经营行为。

　　我们现在的问题不是针对酒楼异化经营行为考虑制定相应的管理法规条例，而是要先制止，后具体规范。也许我们的管理还没有细到具体规定酒楼该怎样经营，但是我们有关部门的管理是有原则的，象酒楼这样的经营行为显然违背了我们的管理原则，我们可以用管理原则纠正出现在酒楼业的异化经营行为。

　　〖央视国际网友：香蕉皮10〗：在正常的市场竞争中，出奇制胜是正确的，而缺乏远见的怪招却是应该慎用的。当然，一些古怪的东西虽然能勾起人们的一时好奇，但要让人们长期认同却是很难做到的。这就象人们所穿的白衬衣，虽然它总是那样的朴素，但它的生命力却是不能怀疑的。再就象女性，特殊的场合化点浓妆倒还可以，如果在现实中长久保持就会让人恶心。因此，那些以利用色情或其他污秽来招揽生意的经营活动，必然会在人们好奇心过后的厌恶和腻味的汪洋中丧生，之后，迎接他们的也必然是彻底的失败。为什么呢？因为这种盲目的，自以为奇而实质为怪的东西毁掉了它原本的形象，这就象一个在人们的心目中文质彬彬的人在闹市里公开撒尿后所赢得的新的评价。

　　〖央视国际网友：球场上的蚱蜢〗：不一样的感觉。广告给人的不仅仅应该是对自己的介绍，更应该能够愉悦人，给人以快乐。所以我认为广告只要不违背伦理道德，不违法，做成什么样没有关系。现在的广告很多，尤其是前一段对某个饭店因为背景是天安门的事情，新闻界就给予了高度的重视。我认为有点小题大做了，的确有一点不应该，但也不用用那么大的篇幅，让人觉得好象记者都没有别的事情作了。广告吗，广而告之罢了！

　　〖央视国际网友：xs4435〗：在山东威海有个糖酒超市，他们经常把将要过期的食品让职工买回家自己吃，而不把过期的食品卖给顾客。这件小事可以看出他们对待顾客的真诚。这个超市经常出现顾客购物拥挤的场面。我想，促销还是要靠真诚，要靠信誉。

　　〖央视国际网友：abenly〗：商业宣传不需要媚俗。其实广告在我看来是一件很高雅的事，但现在除了虚假的广告外又出现了媚俗趋势，这就折射出我国国民素质的低下。要想一个民族向前发展，我们首要的是提高全体国民的素质，让低俗的东西没有藏身之地。

　　〖央视国际网友：天使之翼60〗：转型时期的短暂慌乱。中国正由传统社会迈入现代社会，在这过渡时期社会的各个方面在所难免会出现一些动荡，改革开放以来中国经济的发展取得了令全世界瞩目的成绩，但同时也暴露出了不成熟时期的许多问题，酒搂文化所暴露的问题不是说解决就能解决的，它需要予以正确引导，只能用慢性药，而不能下猛药。

　　〖央视国际网友：红月亮26〗：现在商场的竞争的确是愈演愈烈，如何能在竞争激烈的商场处于不败的地位，的确是商家最头疼的事。但我认为最重要的还是商家经营方法的问题，一个商业经营场所要能长期的留住客户，只有靠良好的信誉才行。但是在现在这个竞争激烈的世界，我们也必须对自己的东西进行包装，把自己的东西推销出去。但在中国现在的社会，是否越是出奇出怪，就越能吸引顾客呢？

　　〖央视国际网友：天行健地地地地〗：要正确的认识“酒店文化”。为了一时的招揽顾客，就“出奇制胜”地施出一些所谓的“花招、怪招”实在是与现实中所提倡的“精神文明”背道而驰！我们要正确的对待服务业中的“服务”一词才行！

　　〖央视国际网友：风儿吹吹66〗：不要只说商家的问题，也要看看消费者的问题。面对这种现象，我觉得还是市场的作用，说明这种做法有市场，如果没有消费者去，他们也不会这样做，商贾追求的是利润，如果有利润的就说明是消费者的问题，不能说明完全是商家左右这种问题，虽然我觉得商家这种做法很低俗。

　　〖央视国际网友：王鹤0833〗：中国人有几位能够认同这种酒楼呢？吸引人的目光的做法有好多种，更有很多积极的方法，有让人看过听过后可以上进的一面；让学生看后可以效仿的一面！但是为什么要学习这种另类的一面呢？另类代表的是时尚，是与众不同的思维方式，但并不是要选择消极的、不负责任的来向大家展示！

　　〖央视国际网友：林子大了6〗：开伟人的玩笑？！最近俄罗斯流传这样一首歌叫《做普京那样的人》。不同的文化背景和社会制度自不待言。伟人也是社会的人，所以对于人的最基本的尊重是十分重要的。伟人需要理解和空间，而不是经济利益驱动下的利用。可能是好的创意，但决不是成功的创意。现在最不受欢迎的广告就是伤害民族感情的创意。这对于酒店自身的可持续发展是没有益的。

　　〖央视国际网友：68133759〗：真诚才能让顾客满意。商家为了更好的扩大自己的知名度，搞一些所谓不伦不类的行为是行不通的，重要的是如何让“上帝“满意，出奇招有些时个好像是能起到一定的作用，长远的发展，必然是行不能的，社会是在不断的进步，当一件新的事物出现的时候，必然会产生两种效果。主要是看我们站在哪一种立场上去看待问题。针对以上的问题，商家应该从服务质量、饭菜的可口行方面下一些功夫，投机取巧不能长久。

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