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《民主与法制时报》:"万佳模式"开启网吧统一管理

CCTV.com  2007年11月29日 14:38  来源:  

  逼出来的垄断

  1998年,潍坊市开始出现网吧,但如同在全国其他城市一样,这一新生的事物在短短的几年内就从不被认识、逐渐熟悉到被一部分人疯狂迷恋。加上网吧业主普遍以经济利益为主,忽视了社会效益,造成的后果是,我国的网吧行业负面形象在普通民众心中根深蒂固,网吧几乎成为所有家长眼中的“过街老鼠”。

  潍坊一位网吧业主向记者透露,他干了三年多的网吧,确实看到这个行业对社会的影响。“有的网吧允许孩子上网玩游戏,而且一玩就是两三个月,这非常过分。”

  刘世智向《民主与法制时报》记者透露,在这种网吧混乱经营的局面下,潍坊市也曾经有过取缔网吧的想法,但因网吧这个信息时代的产物,并不仅仅是提供游戏娱乐的场所,还是一种普通市民了解、学习的工具,这个想法最终没有落实。

  但如何整顿如此混乱的网吧?

  虽然文化市场管理部门频繁检查,但人力所限,大部分网吧业主仍停留在“规避检查”的意识阶段。

  “2003年初,公司创建者们就预见到网吧这种无序发展将带来的后果,并形成一个未成型的网吧统一规范的想法,而当地政府也已经意识到网吧管理混乱局面对社会的影响,于是几方面一拍即合。”刘世智说。

  在当地政府的支持下,山东万佳公司注册成立,并以一种规范化管理的理念,很快在潍坊当地打开局面。

  “对于网吧这种经营对象,统一规范、统一管理就要先从其社会效益入手。这也是政府对我们大力支持万佳模式的原因。”潍坊网络文化协会秘书长刘少华毫不掩饰政府给予万佳公司的支持。

  从2006年开始,万佳网络如火如荼地扩张,引起了网吧行业和外界人士的关注。一个问题也随之浮出:这种连锁经营的模式,实际上已掌控了一个区域的网吧,具有“垄断”嫌疑。

  在记者走访的近十个网吧中,有网吧业主就表达了自己的不满:我们不加入根本不行,他们后面有政府,不加入就查你、罚你,这就是垄断。

  “这个问题我们也早有耳闻,在我们业务拓展过程中也有人提到。但我并不认为是垄断。”刘世智解释说,“虽然政府支持万佳模式,但仅是支持我们取得的成果,支持我们规范网吧的做法,并不是支持我们搞垄断经营。政府注重的是社会效益。而我们只是将网吧纳入到规范管理,中间并没有牵扯到垄断所逐求的暴利。”

  刘少华则对垄断之嫌表示认可,但是他说:“万佳公司是建立在社会效益上的垄断,而不是经济效益,这是前提。”

  万佳公司的一些介绍资料显示,万佳连锁管理模式除了三级监管、巡查计分、百分考核外,还有一条就是有进有出。

  “我们的宗旨是将原先政府部门对网吧的突击式、运动式监督管理,转变为行业自律基础上的日常管理、制度管理,杜绝违规现象的发生。”刘世智非常强调这一理念。

  刘少华介绍,山东省文化厅曾就连锁经营管理制定了《山东省互联网上网服务营业场所连锁经营管理暂行办法》,并通过社会招标,确定了山东中鲁时空数字技术有限公司、北京博文实达网络文化有限公司、山东爱书人网苑文化有限公司、山东万佳网络文化有限公司、山东网通等5家网吧连锁企业在山东省内从事网吧连锁门店筹建。“但万佳公司的规模可以说全国唯一的,这是他们竞争出来的规模,即使是垄断也是在社会急需的前提下,通过市场竞争成功的。”

  “我们难以生存下去”

  这种为解决网吧混乱而产生的万佳模式,到底能否顺利达到治理违规的目的。记者走访了潍坊几个市区的近十家网吧。虽然网吧业主都对万佳公司的规范管理和服务予以了肯定,但谈到统一规范带来的经营,却都表露出一些现实的困难。

  “公司管的都是规范,我们也赞成,但是我们的经营却下降了。如果长期这样,我们难以生存下去。”一位刘姓网吧老板向记者诉说了“上网卡”带来的难题。

  作为由公安部门提供的互联网上网卡,主要目的是通过实名登记,由公安部门监管上网人员的真实身份,规范上网秩序,并对网吧内鱼龙混杂的人员进行核清。根据相关规定,在山东省内,凡上网人员必须购买互联网上网卡,在上网时须同时出具上网卡和身份证。

  “上网卡的价格不一样,以前卖10元,现在万佳公司允许我们卖12元,但有的网吧还卖到15元。”刘姓网吧老板认为,虽然价格不贵,对长期上网的人来说,也能接受。但对于一部分上网群体来说,却不被他们认可。

  奇域加盟店老板曹东梅也对这种现象表示认同,她向记者具体分析了三种不愿意买卡上网的人:一是假期返家的大学生,他们大部分时间住在外地,觉得没有必要为了假期这么短的时间再买张卡;另一种是出差人员或到潍坊采购小商品的生意人,他们更不可能为了几天的无聊,花12元买张只能在当地使用的上网卡;三是建筑民工,他们人在外地,没有其他娱乐项目,有时会到网吧看看电影,但上网卡并不适合这些不断流动的群体。

  “这些人加起来占了上网人员的一小半,甚至一半。”曹东梅无奈地说,“以前还允许网吧拥有一些备用卡,但现在不允许使用了。加上公司的规定严格、文化市场管理部门的处罚措施,我们只好放弃了这部分不菲的收入。”

  记者在奇域网吧停留了近两个小时,共有24名上网人员因不能提供上网卡而被拒之门外,其中包括一名在济南上大学的学生。他在济南办理的上网卡不被潍坊系统识别,也遭到与无卡人同样的待遇。

  “我们希望公司对这些情况予以考虑,不能所有情况都一概而论,也希望公司能代表我们与政府部门协调,允许网吧保留一部分备用卡。”刘姓网吧老板表达了想法。

  而导致网吧业主喊出“难以生存”的,还有最近被严格执行的一项规定——清理超额电脑。

  记者看到,在当地文化部门下发的一份网吧管理规定中,明确提出“对超出核准数量的计算机,要根据《整改通知》的要求,在一周内撤出经营场所”,“否则严肃处理”。而在万佳公司巡查记录上,也不断提出,“大部分连锁店机器台数实际数量多于证件登记的数量”。

  在走访的网吧中,墙上悬挂的“网络文化经营许可证”上的核准数量都是60台。

  “办理证照的时候,不允许低于60台,也不允许高于60台,大部分网吧都是这个核准数。”几位网吧业主一致表示。

  记者亲身体验的结果表明,在当地,一些陷入经营困境的网吧,仍然存在着侥幸心理,对上网卡含糊而过,甚至身份证也可有可无。

  “上网卡是公安部门利于维护治安的要求,撤出超额电脑也是依据规定,这些都是必须遵守的,也是公司统一规范的前提。但对于网吧的难处,公司会予以考虑解决,尤其是经营核准数量的问题,毕竟规模化是一种趋势,也是公司未来发展的目标。”刘世智对于网吧业主的呼声都一一记录下来。

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