由于理财师个人学识有限、考虑问题不够全面、理论脱离实践等原因,在做规划时常犯一些错误,它们都损害了客户的利益
理财师看起来是一份令人羡慕的职业,扮演着财务医生的角色,为客户诊断家庭财务问题,并提供解决方案,帮客户实现财务目标。但实际上,由于理财咨询服务的生存模式、理财师个人学识有限、对理财知识一知半解、考虑问题不够全面、理论脱离实践等原因,有的理财师在做规划时常犯一些错误。而这些错误,不论从现实看,是否有利于理财师个人或背后的金融机构,它们都损害了客户的利益。
第一宗罪:佣金导向
理财规划方案是跟金融产品联系在一起的。要实现某些理财目标,最后总要落实在一系列的产品上,问题随之出现了。客户向理财师咨询为的是,通过听取理财师的建议,指导理财实践,实现理财目标;但在消费者习惯于享受免费服务,不缴纳咨询费,而理财师的收入又跟产品销售佣金相挂钩的行业现状面前,一些理财师就难免打起自己的小算盘。
金融机构的理财师自不待言,在理财方案中只能为客户推荐本机构的产品,一来产品线不全,无法满足客户的多元化理财需求;二则只推荐自家产品,无法为客户挑选出性价比高的产品。第三方理财机构的理财师,同样难以摆脱高额回报的诱惑,倾向于向客户推荐佣金更高的产品,而很难做到宣称的中立和客观、公正。
例如,保险产品的佣金相对于其他理财产品更高,尤其是保险产品中的寿险,采用年缴保费方式的,缴费时间越长佣金越高,其首年度的佣金最高可达35%,次年还能获得15%的回报。而相较之下,基金产品的返佣则仅为1%左右。所以,许多理财师都习惯于先询问投资者是否拥有足额的保险,同时希望客户以年缴方式操作。而这种做法,不能不说跟其切身利益密切相关。
理财师做规划时的佣金导向,决定了难以保证客户利益最大化。
相关链接: