投 诉 须 知 |
消费者在投诉函中须写清如下内容: |
1.
投诉人真实姓名、电子邮件、电话(一定要有区号)。以方便我们及时与您联系。我们会在公布的信息中隐去您的名字和电话 |
2.
被投诉单位信息中,在被投诉单位“E-mail”和“传真”中至少填写一项,以便受理. |
3. 投诉标题应简明扼要,一目了然。 |
4.
在具体内容中,应写明投诉事件发生的经过,包括时间、地点和当事人(包括被投诉方)。最后写明您的投诉要点和要求。 |
5. 带*号的为必填项,年龄处只能填数字。 |
6.所有投诉内容及评论的相关责任由投诉者本人负责,不代表本网站观点。 |
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投诉人信息 |
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被投诉单位信息 |
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