孙宏：经济危机时要和你的客户抱团取暖

　　2009年9月10日至12日，世界经济论坛第三届新领军者年会（达沃斯夏季年会）在中国大连世界博览广场举行。本届年会的主题确定为——“夏季达沃斯”：重振增长。在10日上午举行的论坛上，大连港股份有限公司董事长孙宏发表谈话，介绍了自己所在企业度过经济危机的一些宝贵经验，其中提到“和客户抱成团取暖”以及“危机上赢利口碑信任很重要”。

　　以下是大连港股份有限公司董事长孙宏的发言实录。

　　大连港口和相关企业的主席，这是一家在香港上市的公司。众所周知，全球经济危机爆发时，港口的行业实际上在这次的金融危机所受的冲击是非常大的。孙宏表示，危机到来之前该公司不仅减少了在集装箱码头方面的投入，采取的一个办法就是降价来争取有限的市场份额，而且要和自己的客户抱团取暖，给客户提供更加增值的服务，比如运用自己的团队，租赁内陆的单港设施，这样可以为货主提供全程的物流服务。我们和关联的物流商比如说铁路部门等，共同提高服务的附加值。

责编：王玉飞