创业青年：杨勃（新浪推荐）

    豆瓣是长起来的

    豆瓣网的第一个用户是在寻找域名时无意敲打douban进入的。因为那时搜索引擎根本找不到“豆瓣”两个字，虽然第一个用户只注册了一个ID，到处看了看就走了，并且此后也一直没有再来。但这事至今都令杨勃不能忘记。

    开始时，豆瓣网主要是通过人们的Blog来相互推荐，偶尔，杨勃也会在读书类的杂志上做一些不大的广告。用杨勃当时的话来说：“从第一次创业的物流咨询服务公司到现在的豆瓣，虽然都是IT行业，但是差别在于豆瓣与文化的结合非常紧密。杨勃认为两次创业的共同之处在于都要建立严密的数学模型———咨询当中有很多工业的模型，而豆瓣里也用到了很多类似的数学模型。“第一次创业是觉得那里有机会，是冲机会去的。那次创业有一个体会，觉得除了机会之外，兴趣是更重要的东西。

    从豆瓣网上线的那天起，杨勃就把豆瓣网的口号确定为“萝卜青菜，各有所爱”。他希望不管是主流、非主流的书，都能在豆瓣找到有共同爱好的人。也许豆瓣没有青菜，但起码可以抓住萝卜。”杨勃认为，现在做的豆瓣，本身的文化主题是他喜欢的，网站的建设和软件的工作也是他自己喜欢的事情。另外，从学数理的背景来说，豆瓣网也比较适合做直接面对消费者的行业———这里有大量的数字，很多地方需要数字来产生价值。

    豆瓣带动潮流

    从最开始的书评网站，但后来因为增加“小组”、“同城”等功能，而被赋予了“SNS”属性，豆瓣其实一直没有对外宣称自己到底是个什么样的网站。就像杨勃经常说的“我们在乎的是怎么样能让用户更好的发现有价值的东西，至于豆瓣的属性其实不重要。”

    事实上，豆瓣上有各种各样稀奇古怪的小组和活动，比如：“你想不想早上有很多人叫你起床”小组，目前有8000多成员；“想不想很多人帮你群发短信”，有3000多成员；“鄙视公共场所听歌不戴耳机”小组，有2000多成员；“写给陌生人的信”小组，有2000多成员；“胖子都有颗敏感的心”小组，有1000多成员；活动有：3月28日为号召大家加入“地球一小时”，而举行的“三里屯大型定格”，“拿你的日记来证明你曾经纯洁纯情过”，参与人数3000多，“拍下你所在城市的天空”活动，“胡同！胡同！一门心思逛胡同！！”活动，参与人数3000多，等等等等。

    2008年，国货回潮，无数人又开始穿海魂衫回力鞋，用百雀羚郁美净，吃小白兔，喝健力宝。而这股国货风潮最开始就是从豆瓣的“经典国货”小组酝酿发散的。这个小组有近17000人，他们每天在小组里讨论各种“价格公道量又足”的国货。最终在全国范围掀起一股国货热风潮。

    “光迹涂鸦”、“定格、快闪”、“在晚上暴走”等风靡全国的活动，均从豆瓣发散蔓延。

    豆瓣的“捐助一加一”

    豆瓣的“捐助一加一”制度起源于汶川地震。那场突如其来的灾难，将豆瓣一直蕴含在骨子里的社会责任感激发。就像某媒体所说：豆瓣，一个不大的互联网企业，在突然袭来的灾难面前，和它的用户一起传递着爱心。

    汶川@豆瓣

    5月13日，汶川地震发生后的第二天，素来浸透在文艺青年不温不火气质中的豆瓣似乎没有任何预兆的就沸腾起来了。

    如果你是一个经常泡在豆瓣上的骨灰级用户，你一定会在5月13日第一时间看到自己豆瓣广播页面上每隔一两条信息就会出现一条类似的内容："你的某某好友已经加入了'汶川需要你帮助'小组"，你还很可能收到这个小组的加入邀请。

    实际上，从5月13日到14日短短两天时间里，这个小组的加入人数从几百人迅速壮大到6、7千人的规模，随后几天又很快突破一万、两万，这种速度堪称豆瓣诞生三年来史无前例的速度。之后，这个小组连同其他豆友自发创建的有关地震救援的小组被豆瓣的工作人员汇集成一个统一的页面，并将其命名为" 关注四川地震，相关活动小组'汶川@豆瓣' "，这个页面的链接很快出现在豆瓣首页的醒目位置上，还有许多分页面的显眼位置上。

    其实从今年年初豆瓣推进首页的去中心化改版以来，每个用户看到的首页就很少有完全相同的信息，因为一直没有什么公共事件是有必要通过网站编辑这只"有形的手"来摆在用户眼前的，内容都是由类似民主排名的算法这只"无形的手"筛选推送到用户自己的页面上。但这次的灾难出乎所有人的意料，也超出只有三岁大的豆瓣团队的经验。

    5月13日，当豆瓣的用户们以前所未有的速度大批加入"汶川需要你帮助"小组的时候，豆瓣内部的员工们也开始注意到这个小组流量数据的异常，随着用户救援、发布信息的热情在整个豆瓣上传播蔓延开来，那些用创始人杨勃的话形容多少带点"自闭"倾向的工程师、技术人员们也参与到用户的集体行动中来，捐款、献血、甚至豆瓣的员工，原清华登山队队员Davies也加入到志愿者行动中去，奔赴四川灾区。一切行动都是自发的，而又像是豆瓣团队和用户之间的一种协调默契的联动。

    虽然内部的技术人员拥有更改首页的权限，这使他们和普通用户不同，但是，在5月13日那个特殊的时刻，这种不同却模糊了，代之以服务于同一目的的集体行动：传递爱心和具体援助行动的信息。巨大的灾难不仅让线下的民众团结起来，而且也打破了许多组织与外部世界的边界，在豆瓣这样的互联网公司，这一现象更为明显。

    豆瓣“捐助一加一”

    5月14日，地震发生后第三天，在豆瓣日记里阿北（杨勃的豆瓣网名）这样写到："豆瓣作为一个企业在社会责任方面一直有很多想法，现在是迈出第一步的时候了。我们今天启动了'捐助一加一'的公益制度：以后豆瓣的任何团队成员有任何一笔个人公益捐助，豆瓣作为一个公司将投放相同数额的捐助用于同样目的。当下的关注当然是救灾捐助。但这会是一个持久的企业制度，是豆瓣希望担当的社会责任的一部分。"

    这里提到的"捐助一加一"的想法来自于杨勃早年在IBM的工作经历， IBM有这种制度，即有员工有捐助某公益项目的意向后，告知企业，便可获得企业追加一定比列数目的捐助。豆瓣的员工不多，地震发生后，他们便在第一时间寻找各自认可的途径将善款汇入可靠机构，然后迅速通过E-mail在杨勃那里登记自己的捐助数额、方式和用途。为了不给彼此造成心理负担，这些捐助的具体信息，比如数额等敏感信息只掌握在杨勃一个人那里，员工彼此之间并不知道。5月16日，地震发生后第四天，除去一部分员工已经通过其他渠道汇出的款项外，部分员工通过豆瓣提交的捐款连同豆瓣公司追加的等额公益金作为首批捐赠已经及时发往灾区。

    杨勃认为，"捐助一加一"制度的优越性在于，一方面自下而上的由每名员工自己选择捐助的对象 ，分散了企业做慈善过程中甄选捐助目标的决策风险，因为不同人的关注点是不同的，过度集中不可能照顾到不同人的视角和爱心关注的范围；另一方面追加的方式，放大了员工投身公益活动的效果，因为员工能够预期，自己出的一份力可以通过企业放大一倍甚至更多。

    "捐助一加一"既是一种民主决策机制，也是一种员工激励制度，而其目标却不是指向企业通常的商业目的，而是指向社会责任。一旦有了这种制度保证，虽然是很小的公司，豆瓣也有可能将一时的慈善义举变为长期的公益计划，而且这也符合豆瓣网站的定位和主流用户的气质。

    杨勃在豆瓣页面上的自我介绍：

    豆瓣的临时总管。现在多数时间在忙忙碌碌地为豆瓣添砖加瓦。坐在马桶上看书，算是一天中最放松的时间。

    我不但喜欢读书、旅行和音乐电影，还曾经是一个乐此不疲的实践者，有一墙碟、两墙书、三大洲的车船票为记。现在自己游荡差不多够了，开始懂得分享和回馈。豆瓣是一个开始，希望它对你同样有用。

责编：陈平丽