陈德铭：拉开消费之门

　　　　陈德铭：对，商品消费的增幅可能不大，我们国家的服务消费有巨大的潜在的市场，拿城市为例，比如北京，你找家政服务、找保姆是非常困难的，有大量的服务业，所以我觉得宁波这个形式给我们开创了一个服务业领域扩大消费的非常大的市场。

　　主持人：如果大家同意的话，我们不妨就顺着这个思路直接拨打电话问一问，看这样的难题在宁波81890那边是不是可以得到解决，大家同意不同意？

　　观众：好。

　　主持人：刚才部长提到了，比如说要找一个保姆，尤其是要照顾老年人，可能都会特别麻烦，咱们就先用这个难题来考一考他们。你们觉得会有什么样的难题，来，找保姆，有什么烦心事？

　　接线员：您好，这里是81890 037号为您服务，请讲。

　　主持人：对不起，我打错了，我们这还有点事，待会儿再给你打行吗？

　　接线员：好的。

　　主持人：所以咱们挂掉她，她也没生气，咱们赶紧。来，你说的是什么？

　　观众：诚实吧。

　　观众：我觉得对老人的耐心。

　　观众：就是保姆能不能就是陪我们的老母亲或者是老父亲有时候聊聊天。

　　主持人：那我们就带着这些问题再一次打通81890，希望他们不要认出来，这个电话是刚才我们打过的电话。好，来，我们马上接通电话。

　　接线员：您好，这里是81890 030号为您服务，请讲。

　　主持人：您好，您是030号是吗？

　　接线员：是的。