号贩子为何屡禁不绝?
主持人:刚才这个片子可以让我们非常清楚地看到,无论是患者,无论是社会各界,其实对于“号贩子”的这种行为是深恶痛绝的,但与此同时,我们看到这种现象,竟然延续了这么多年,甚至可以说屡禁不止到底是什么原因?
张鸿:我觉得法律上首先是一个难点,就是我们看到于氏父子被逮,首先是因为他聚众斗殴,不是因为他倒号,当然他倒号呢,他也违法,违的是什么法呢?是《治安管理处罚法》,第23条就明确的规定说,如果你要是扰乱机关团体企事业单位的秩序,致使包括医疗等不能正常进行,尚未造成严重损失的,是可以拘留5到10天,如果是聚众从事这种活动的,那就拘留15天,最高15天,罚款1000块钱以下,这个力度是不够,如果他不聚众打架斗殴,你这个处罚,他关10天15天,他不在意。
主持人:可能我们从法律上来突破这个问题,目前还有一些困难。
张鸿:对。
主持人:但是作为医院来说,难道他们不可能在自己的制度上更强化一些,更有一些有效的措施来管理“号贩子”吗?
张鸿:其实医院想了很多办法,我们在媒体上,经常会看到某某医院,让警务室进到了医院,入驻了医院,你说警察都驻到这里边了。
主持人:开始巡逻了。
张鸿:但是在报道最初的时候,总是有这么一句话,就是说彻底打击“号贩子”。
主持人:对。
张鸿:但过一段时间,我们看到“号贩子”仍然会出现。
主持人:对,口号是非常鼓舞人心的,何帆你看这个问题,到底是什么原因造成的?为什么到现在我们一直不能解决?
何帆:你要真想解决,怎么可能解决不了呢?现在比如说,现在派警务工作室到那里解决不了问题。
主持人:是啊。他也派去了。
何帆:那我要把警察局派到那里呢?我派1000个警察,一个人盯一个“号贩子”,还盯不了。但是就算是我们用了这样的办法把“号贩子”打击了,也没有真正解决问题。因为现在真正的问题不是“号贩子”,“号贩子”他是现在就是等于是医院的体系外面长了一个牛皮癣,你看着很难看,而且很难根治,但真正的问题是医院体制它内部出了毛病,所以这个时候,我们所有打击“号贩子”的这些办法,是为了解决一个表面的公平,但是真正的这个公平,应该是背后的,背后的问题,因为我们现在背后有很多不公平的因素,这个不公平的因素,就是我们医疗这些体制,现在分配太不平均,医疗体制本来应该像一个金字塔。
主持人:金字塔一样。
何帆:对,最底层的应该是社区医院。
主持人:对。
何帆:比如你有一些头疼脑热啊,小病,你到社区医院去治,然后等到你真的是这个社区的医院看不了,到疑难杂症的时候,你才到综合性的医院,大的医院去看,但是我们现在看病呢,是一个倒金字塔,如果你到社区医院的时候,你看基本上门口罗雀,为什么基层就没有“号贩子”呢,人家不打击“号贩子”。
主持人:而且大家没有信任感。
何帆:人家连病人都没有,所以大家都挤到三级甲等医院,大城市的大医院,为什么?就是因为这些大城市的大医院长期以来我们从政策上,我们从财政上,包括我们从人才上,一直是对它进行清洗的。
主持人:对。
何帆:另外还有它,你比如说,现在这种像三级甲等医院,那种大医院,你去看病,公费医疗这都是没有问题的,而且它还有一个,我们现在很多单位定点医院,你像社科院,就是定点医院就是在协和(医院),还有比我们更有权有势的部门,他们有很多定点医院也都是在这些大医院,所以这些大医院呢,这些患者的资源也非常的丰富。
主持人:他们负担也非常重。
何帆:但是你这样的话,你有全国最好的大夫,然后你有最丰富的患者的资源,你有最充足的财力,所以你的医术肯定会提高,而那些小医院它得不到钱,没有患者,这个时候就没有办法更新设备,所以你很多到社区医院,你连验血他的这个,这些最必要的医疗的设备,医疗的设施都没有,所以最后就出现一个马太效应,强大的就越强大,原来落后的就越落后。
主持人:这么听起来,似乎这个“号贩子”的问题,要解决起来就遥遥无期了,按照我们现状来讲。
张鸿:没有,我们今天看到新闻就说卫生部已经说可能明年的元月份,就是下个月,就可能公布我们的新的医改方案,这里面其实包括5个配套方案,其中就包括什么呢?基层医疗服务体系,还有一个就是公共服务的均等化,就是整个的这个里面,就是它其实是一个产品线一个丰富,我们说医疗服务,其实就是产品,公共产品,那这个产品线其实需要服务,就是你分层,分级这样分诊的制度。比如说你在一个社区医院里边,你其实它的医生的医术也不是最好的,你对他不信任,它的硬件设施也不是最好的,比如说刚才何帆说的,你可能连验血(设施)都没有,那其实还有一些软性的政策的扶持,那不光说财政资金的拨付,比如说它能不能开那些公费的药,我在这儿看,是不是能够医保,而且它可能是不是我的医保的定点的医院等等。
何帆:这个我们在医疗体制改革里头呢,有一个词总被误读,一个非常有争议的词,就是医疗体制改革不能市场化。但是实际上,当大家在说,批评市场化的时候,实际上就是在批评医院和药在涨价,在提高价格,提高价格可不是市场化,真正的市场化,是要引进来竞争,所以我觉得医疗体制的改革,真正解决老百姓看病难的问题,真正从根子上解决“号贩子”猖狂的问题,就是要打破两个篱笆,一个篱笆呢?就是我们现在医院提出有一个篱笆,我们圈起来,只能是一些国有医院在这里,所以这样的话,你的供给是不够的,一枝独放不是春,万紫千红才是春。所以这个时候呢,应该让更多的民营的医院,更多其他的这些医院,比如说刚才张鸿说的,长庚医院,这样的新型的医院,都进来。进来之后呢,要给他们一个国民待遇原则,让大家能够公平的竞争。
主持人:让这个市场的供给和配置真正地均衡起来。
何帆:才能够均衡起来。那么另外一个我觉得还有一个篱笆就是医院自己也有篱笆,我们现在看到尽管政府也在大力推动社区医院,现在有一个问题,如果我在小医院看了病之后,比如我在小医院做了诊断,但有时候,我已经在那边拍了X光,这个医院医生已经给我诊断了,但是我到大医院的时候,往往大医院他还要让我再重新做一遍。那从大医院来说,他自己也有理由,你万一小医院做得不认真,不负责任,那这个时候医生和患者出现这个矛盾,出现了纠纷,那我怎么办呢?所以我为了我自己的安全,那我要求你重新再做一次。
主持人:那你的这种做法给患者的心理暗示就是,我直接去大医院好了。
何帆:当你这样实际上是医院给自己增加了方便,但是给患者带来了不便。
主持人:对。
何帆:所以现在的话呢,打破医院自己的篱笆,就是我能够真正地让大的医院和社区医院要实行一个无缝的链结,真正地让他们的业务能够对接起来。
主持人:目前这个现状确实是不容我们忽略。我们看到网友发来的两幅漫画。第一幅漫画,在医院挂号窗口前,你没看到一个真正的病人,所有的人装束告诉你,他们就是“号贩子”,但是明显分成了两波,这波在排队领号的,但是旁边有人举着枪说,把号通通交出来。
何帆:但是他们其实不用戴这个眼罩,我们就能够认出来谁是“号贩子”,因为排在队伍里头呢,你总能看到一些嬉皮笑脸,嘻嘻哈哈的人,一点悲伤的痛苦的表情也没有。
主持人:一点也不着急。
何帆:对,一点都不着急,那就肯定是“号贩子”。
主持人:而且他们是医院里永远熟悉的那张面孔。
何帆:对。
主持人:今天来,明天来,后天他还来。再来看一看下面这张漫画,这是某某医院一个挂号可以说盛况,这么多人在挂号,手里举着钱,他们在追谁呢,追前面的这个“号贩子”,但是你别忘了,“号贩子”手里有一把明晃晃的刀,我明知道你是会宰我,但是没办法,无奈,我还是得往前跑,追着你,别跑,我要挂号。
这样的问题究竟该怎么解决,如何才能够真正地来根治“号贩子”这个顽疾,我们来听一听特约评论员的观点。