开拓二三级市场 完善渠道首当其冲

    上汽通用五菱

    根据当地市场容量和消费的需求，上汽通用五菱是微车行业中最早在经销商网点引入4S店和2S店销售模式的企业。与放在大卖场不同，其要求所有的经销网点都是专卖，全国各地的店面形象统一。

    自2003年起，上汽通用五菱就开始有计划地向二三线市场推进。每年年初制定新增网络规划，选择一些经济发展较好的地区设立经销店，同时鼓励有实力的一级经销商在自己覆盖区域发展二级网点。近几年，上汽通用五菱坚持通过一些公益活动提升在农村的品牌知名度和品牌形象。此外，其还定期对经销商进行暗访调查和客户回访，提出整改计划，以此来提升客户的满意度。

    经过几年的发展，上汽通用五菱在全国共设有845个销售网点、934个服务网点。在全国的地级市，上汽通用五菱销售网点覆盖率达到90%左右，在全国2000多个行政县的覆盖率达到23%~28%。在一些经济发达地区，县级市场覆盖率则达到50%~60%。

    为实现可持续发展，上汽通用五菱希望在进一步提升产品质量的基础上，与合作伙伴结成更为紧密的合作关系；在渠道和网络建设上，上汽通用五菱还将继续深化县乡级网络的拓展；同时，在与经销商和服务商合作上，也将更加灵活务实。

责编：庞帅