一、江西德安县博阳御景园商品房交易投诉

　　投诉内容：1、我是2003年8月在博阳御景园买的房，当时购房合同上房屋的使用年限是从2003到2073年，但是一次无意中发现土地证上的使用年限竟是50年。我去找他们理论，他们的主管三番五次避而不见。2、德安县博阳御景园宣传标语说是德安县第一个示范小区，是安家乐业的好处所。可是德安御景城开发商在建楼过程中,单方面修改合同中已经规定的项目。同时使用大量劣质材料，如难以开启已经变形的型材窗户,楼梯间的电话门没有装好就已经锈迹斑斑等等。现通过贵网进行投诉也是因为业主们到当地相关职能部门反映却迟迟得不到回复,故恳请贵网为我们全体业主讨个说法。谢谢了!

　　处理结果：该投诉单已经由全国整规办转江西省整规办督办，经江西省德安县工商行政管理局、建设局、房地产管理局、建筑质量监督站调查处理，结果如下：（一）土地证使用年限问题：（1）经查，江西**房地产开发公司在出售博阳御景园1号楼商品房时，隐瞒土地使用年限，欺诈消费者，情况属实。（2）德安县工商行政管理局已对**房地产开发公司进行了行政处罚，并责令其停止违法行为，消除影响。（3）开发商已对该土地使用年限补办了相关手续，目前，博阳御景园商品房的土地使用年限已达70年。（二）商品房质量和小区配套设施建设问题：经查博阳御景园规划间距符合审批要求。鉴于小区居民强烈要求，开发商已对部分楼房进行了降层处理。同时，在当地县建设局、县房地产管理局协调督促下，该开发公司对小区业主提出的问题进行了全面整改：（1）已将硬化水泥地面恢复成绿地。（2）在县建筑质量监督站及项目监理公司的监督下，已对塑钢窗难以开启等现象逐户排查整改到位。（3）小区路灯已布好管线并安装完毕。（4）房屋面积已经职能部门核实，确有少面积的，将退回多收的金额。（5）小区内目前交付使用的房屋已按照消防部门的要求安装了室外消防栓，待整个小区完成时还将增设部分消防栓。

　　二、广州申哲电子科技有限公司合同欺诈投诉

　　投诉内容：我在网上看到名为广州申哲电子科技有限公司有电子产品加工，与广州申哲电子科技有限公司签了一年十万套的触摸开关的合同，交了17400.00元人民币的定金，广州申哲电子科技有限公司的接待经理说每个触摸开关的加工费为5.80元人民币，做坏一个就赔他公司12.00元人民币，他说第一次给我2000套试试，我就第一次拿了2000套回去浙江加工，交货时他们说我加工的触摸开关合格率只有百分之六，需要我赔他们公司7000.00元人民币，最后说我可怜还给了我3000.00元人民币，条件是把合同还给他们，并签字说我自愿放弃他们公司合同。后在网上联系到不少外省被他们公司骗的人，可他们都说广州太远来回麻烦，自认倒霉，我希望通过你们可以把广州申哲电子科技有限公司的骗子全抓了，把他们骗的钱没收上交国家，可以的话我们能拿回哪怕一点点被他们骗的钱。谢谢你们。

　　处理结果：您的投诉已经全国整规办转广东省整规办督办，经广州市工商局调查处理，结果如下：（一）广州市申哲电子科技有限公司属广州市天河工商分局注册登记的企业。（二）据广州市天河科技园物业管理公司证实，该公司已于2006年8月20日搬离原经营场所，现已人走楼空。（三）由于该公司去向不明，涉嫌合同欺诈，天河分局己对该公司进行锁定监管，并在进一步跟踪处理中。

　　三、吉林市传销投诉

　　投诉内容：从2006年开始到现在，有越来越多外地人到吉林市进行非法传销。严重的影响了我们的生活及人身安全。群众打过110举报，可是110把人抓走之后，又把他们放回来了。我们也和社区委员会的人说过此事，也是没有人管。因此他们这些人更加张狂。而且，这些人刚开始上课的地方离我们这的派出所不到500米远的距离，传销人员都住在临江西区这个小区里，他们传销的是种化妆品，这些人加一起能人几十人，最多的时候有一百多人。我真心的希望有关部门快点帮助我们解决这件事情。如果需要我的帮助，我愿意和你们电话联系。希望你们有尽快找到他们住处,消灭这个非法传销组织,还我们一个安静的社区。谢谢！！

　　处理结果：该投诉单已经由全国整规办转吉林省整规办督办，经吉林市整规办、吉林市工商局、吉林市公安局调查处理，结果如下：（一）吉林市整规办、工商、公安三部门组成联合调查组，通过与举报人沟通、走访居民和蹲守观察等手段，确认了举报所反映的情况属实。（二）该传销团伙均是以介绍工作为名，将其他地区不明真相的人员骗到吉林市临江区，传销黑龙江天赐康制药有限公司生产的产品。（三）工商部门对黑龙江天赐康制药有限公司涉嫌传销行为已立案调查，并对被骗人员进行了教育和遣返。（四）为加大打击“传销”和涉众经济案件力度，吉林省整规办通过电视台、报刊等媒体跟踪采访的形式开展一系列宣传报道。

　　四、广东华鼎财经投资咨询投诉

　　投诉内容：声称和他们公司做股票包赚钱,由他们分析师亲自带盘操作,结果钱交了,根本没有分析师带盘操作股票,对大盘的分析也大部分是错的,这才知道自己上当了,后来业务员就不接电话,和他们公司联系过要求退款,可他们不肯退。这个公司是个彻头彻尾的骗子公司。要求华鼎财经全额退还会费，并赔偿损失。希望同过反商业欺诈网，严肃查处这个公司的欺诈行为。

　　处理结果：案件由全国整规办移交到证监会，最后由深圳市证监局办理，结果如下：投诉人陈X、陈XX、罗XX、朱XX、XX等5人已先后向我会深圳证监局进行投诉 ，反映华鼎财经存在欺诈客户的行为。深圳证监局对投诉事项进行了认真的核查，并已经将核查情况及时回复了投诉人。因退款事项属于民事纠纷，深圳证监局除积极督促华鼎财经与投诉人协商解决争议事项外，还建议投诉人通过司法途径解决。

　　朱XX已经向法院提起诉讼；其他4位投诉者均与华鼎财经签订了《解除合同协议书》、《承诺书》或《退款协议书》，约定由华鼎财经承诺退款。截止2007年4月9日，华鼎财经已经分别向投诉人罗小景、陈艳玉、陈剑、海芳退款4万元、10.5万元、3600元、1.5万元。

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