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工信部:小灵通转网有问题可举报

 

CCTV.com  2009年02月16日 10:07  进入复兴论坛  来源:综合  

  小灵通3年内退市的消息引起用户的高度关注,工信部相关司局负责人2月13日表示,已要求中国电信和中国联通制定相关方案,提前对小灵通用户进行退网和转网的公开通告,安排好现有用户的通信需求。

  对于可能出现的侵害用户利益的行为,工信部为广大电信用户公布了申诉和举报服务电话,分别是:中国电信客服中心为10000,中国联通客服中心为10010,工信部电信用户申诉受理中心为(010)12300,各省区市电信用户申诉受理机构为省会城市(直辖市)区号+12300。工信部近日印发通知,部署在2011年底前完成1900-1920MHz频段的清频工作。这意味着现有七千万小灵通用户将在三年内退网,该频段此后由TD-SCDMA使用。

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责编:谷立亚

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