工信部:小灵通转网有问题可举报

　　小灵通3年内退市的消息引起用户的高度关注，工信部相关司局负责人2月13日表示，已要求中国电信和中国联通制定相关方案，提前对小灵通用户进行退网和转网的公开通告，安排好现有用户的通信需求。

　　对于可能出现的侵害用户利益的行为，工信部为广大电信用户公布了申诉和举报服务电话，分别是：中国电信客服中心为10000，中国联通客服中心为10010，工信部电信用户申诉受理中心为(010)12300，各省区市电信用户申诉受理机构为省会城市(直辖市)区号＋12300。工信部近日印发通知，部署在2011年底前完成1900-1920MHz频段的清频工作。这意味着现有七千万小灵通用户将在三年内退网，该频段此后由TD-SCDMA使用。

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责编：谷立亚